A pressão sobre as companhias aéreas para modernizar seus sistemas de atendimento aos passageiros tem aumentado. Muitos ainda operam com redes ultrapassadas, elevando custos, comprometendo a segurança e gerando atrasos nos aeroportos. Atenta a esse cenário, a Sita apresentou o Connect Fly, solução de conectividade de última geração desenvolvida em parceria com a Versa, referência global em tecnologia Sase (Secure Access Service Edge).
Agilidade e segurança no atendimento
O Connect Fly promete transformar a maneira como as companhias aéreas conectam sistemas críticos, como os de controle de decolagem (DCS), diretamente às estações de atendimento, incluindo quiosques de check-in. A solução utiliza a tecnologia Versa SD-Wan, que combina redes modernas com proteção cibernética integrada.
Entre os principais benefícios, estão a redução do tempo de implementação de novas estações — que pode cair de meses para semanas — e a garantia de políticas de segurança uniformes em todos os aeroportos. Para os passageiros, o impacto será sentido em menos filas no check-in, embarque mais eficiente e maior proteção de dados pessoais.
Declarações de executivos
“Companhias aéreas ao redor do mundo nos dizem a mesma coisa: precisam de sistemas mais rápidos e mais resilientes para acompanharem o crescente volume de passageiros e de serviços em nuvem”, afirma Martin Smillie, vice-presidente sênior de Comunicações e Compartilhamento de Dados da SITA. “O Sita Connect Fly entrega um serviço de conectividade segura para operações pré-voo em todo o mundo, ajudando a reduzir o risco de interrupções e mantendo as políticas de rede e segurança uniformes em todos os aeroportos.”
Já Kelly Ahuja, CEO da Versa, destacou a parceria tecnológica: “Nossas inovações permitiram que a Sita transformasse seus serviços gerenciados e assumisse uma posição de liderança para oferecer flexibilidade e agilidade aos seus clientes”.
Base na experiência global da Sita
A novidade é uma evolução do Community Connect DCS, sistema já usado em mais de 400 localidades no mundo para apoiar processos de check-in e embarque. Agora, além de incorporar tecnologia nativa de nuvem, o Connect Fly mantém preços competitivos, oferecendo mais valor com custo acessível.
A plataforma VersaOne, baseada em inteligência artificial, garante desempenho de rede e segurança em um só ambiente, com gateways globais em nuvem que aceleram os tempos de resposta e reduzem atrasos. Outro diferencial é a flexibilidade de conexão em diferentes camadas de transporte, como ISP, MPLS e 4G/5G, beneficiando inclusive aeroportos isolados.
Integração com sistemas existentes
Totalmente integrado às soluções da própria Sita, como o Cute e Cuss (sistemas de uso comum para check-in e autoatendimento) e o Site Flex, o Connect Fly cria as bases para processamento de dados em tempo real. Isso fortalece a infraestrutura digital do setor, permitindo que companhias aéreas e aeroportos ofereçam uma jornada mais conectada e confiável para passageiros em qualquer parte do mundo.