A HSMAI Brasil (Hospitality Sales & Marketing Association International) confirmou sua presença na Equipotel 2025 com um estande inteiramente dedicado a discutir inovação e o futuro da hospitalidade. Entre 16 e 19 de setembro, no São Paulo Expo, a associação levará o espaço HSMAI Innovation – Tech & Inovação, onde mais de 10 horas de conteúdos estratégicos vão destacar como tecnologia, dados e novas práticas estão redefinindo o turismo e a hotelaria.
Serão 11 marcas participantes, todas selecionadas por seu papel no desenvolvimento de soluções para o setor. De acordo com Gabriela Otto, presidente da HSMAI Brasil e Latam, a curadoria reforça a importância da atualização constante no mercado. “A inovação deixou de ser opção, ela é um aspecto importante da estratégia. Quando conectamos tecnologia, inteligência de dados e desenvolvimento humano, criamos profissionais mais capacitados. Isso significa uma indústria mais forte, capaz de antecipar tendências e transformar desafios em oportunidades reais”, afirma.
Palestras e painéis
A agenda começa no dia 16 com Bruno Novato, do TikTok, abordando o impacto do social commerce no setor. Em seguida, Arthur Fischer, da Letsbook, discutirá a integração de e-commerce e CRM na hotelaria. O dia ainda terá temas como tecnologia em grupos e eventos, comunicação assertiva e a relação entre previsões de receita e orçamento, com especialistas como Vitor Donadeli, Marcelo Romeiro e Waléria Fenato.
No dia 17, o destaque será a inteligência artificial. Valter Andrade, da Visa Consulting & Analytics, apresentará como a IA impacta colaboradores e hóspedes, seguido de André Rocha, da Erbon Software, que mostrará como a gestão inteligente pode impulsionar hotéis. A agenda inclui ainda Aloísio Neto, da Prottus, Danilo Carvalho, da Reprotel, e Vanessa Vilela, do Sistema IO, com reflexões sobre automação, marketing e vendas diretas.
A quinta-feira (18) terá conteúdos sobre reputação online, revenue management 4.0 e experiência do hóspede 5.0. Entre os palestrantes estão Paula Melo, da MyHotel, Cadu Cordeiro, da Bebook, e Renata Carreira, da Host Systems Brasil. João Gabriel Ribeiro, da Azul Linhas Aéreas, abre o dia discutindo como inovação também significa atualizar práticas já consolidadas.
Encerrando a programação, na sexta-feira (19), duas rodadas de debate darão espaço para reflexões dinâmicas. Empresários do setor responderão perguntas enviadas pelas redes sociais da HSMAI sobre hospitalidade híbrida, inovação em tempo real e o equilíbrio entre dados, emoção e tecnologia.
Relevância para o setor
A Equipotel é considerada a principal feira de hospitalidade da América Latina, reunindo milhares de profissionais do trade. A participação da HSMAI com uma arena exclusiva reforça o papel da associação em conectar executivos e fornecedores às principais tendências globais. Para o público, será uma oportunidade de acesso direto a conteúdos práticos e estratégicos, fundamentais para enfrentar os desafios de um mercado em constante transformação.
