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Matheus Alves
Matheus Alves
Repórter - E-mail: matheus@brasilturis.com.br

Assist Card passa a atender passageiros da Iberia na América Latina

Parceria envolve atendimento 24h e planos com diferentes níveis de cobertura da Assist Card para passageiros do Grupo Iberia

A Assist Card firmou uma parceria estratégica com a Iberia para disponibilizar assistência ao viajante a todos os passageiros que adquirirem bilhetes da companhia aérea em países da América Latina. O acordo integra os produtos da empresa diretamente aos canais de venda da transportadora espanhola em uma primeira fase que abrange Argentina, Brasil, Chile, Colômbia, Costa Rica, Equador, El Salvador, Guatemala, Panamá, Paraguai, Peru, República Dominicana e Uruguai.

Os planos oferecem coberturas entre US$ 60 mil e US$ 1 milhão e permitem adicionar serviços desenvolvidos exclusivamente para o acordo. O atendimento poderá ser acionado pelos passageiros por meio do aplicativo, WhatsApp, site, call center, lojas físicas ou pontos instalados em aeroportos.

“É um orgulho selar esta parceria comercial com o Grupo Iberia, uma companhia aérea de grande prestígio internacional que confia na qualidade e na excelência do nosso serviço nos cinco continentes”, afirma Carlos Stefani, CEO da Assist Card. “Este acordo reforça nosso compromisso com o passageiro e com o turismo, elevando nossos padrões de atendimento e incentivando a cultura de viajar protegido, conclui.”

Segundo as empresas, a expectativa é que o volume de vendas da Assist Card cresça de maneira contínua, acompanhando o fluxo de passageiros da Iberia nos mercados latino-americanos.

“A Iberia tem como objetivo não apenas aprimorar o produto oferecido aos clientes, mas também criar um ecossistema de serviços e soluções que torne sua experiência de voo a melhor possível”, destaca Marina Colunga, diretora Comercial da Iberia para a América Latina.

“Por isso, esta aliança com a Assist Card é um passo fundamental para ampliar a cobertura dos viajantes da companhia em qualquer destino na América Latina e oferecer maior respaldo diante de qualquer imprevisto”, acrescenta.

O Grupo Iberia opera atualmente em 16 países e 18 aeroportos da região e prevê ampliar sua malha com os novos destinos Recife (PE), Fortaleza (CE) e Monterrey, no México. Em 2025, a companhia disponibilizou 5,5 milhões de assentos entre a América Latina e a Europa.

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