O Grupo Mabu encerra 2025 com resultados superiores às metas anuais, impulsionado pelo desempenho da hotelaria, pelo avanço digital e pelo aumento da visitação ao Blue Park, em Foz do Iguaçu (PR). O ano marca o melhor desempenho desde a fundação da companhia, com evolução operacional e consolidação do destino no turismo nacional.
A divisão hoteleira registrou crescimento de 25,3% no EBITDA, em um cenário influenciado pelo aumento do fluxo turístico, retomada de grandes feiras e ampliação da demanda por viagens de lazer e corporativas. “Este foi um ano de execução consistente, indicadores históricos e avanço em todas as frentes. Estamos entregando o melhor desempenho da nossa trajetória”, afirma Luciano Motta, CEO dos Hotéis e do Blue Park.
Com 52 anos de atuação, o grupo se apoia em seu processo de governança, iniciado em 2010, para sustentar novos ciclos de expansão. A projeção da empresa é dobrar sua estrutura até 2030 e triplicar resultados financeiros, com foco no ecossistema integrado de hotéis, parque aquático, multipropriedade e plataformas digitais.
Avanço em hotelaria, eventos e MICE
No Comercial, houve aumento nas vendas para eventos corporativos e sociais, além de taxas de ocupação consistentes no Mabu Thermas Resort e no Mabu Curitiba Business. “A procura se manteve firme ao longo de todo o ano, demonstrando a confiança do mercado e a atratividade crescente dos nossos produtos”, destaca Diego Garcia, diretor Comercial. Para 2026, a área projeta crescimento de 32,5% no segmento MICE.
Blue Park registra mais visitantes
O Blue Park encerrou 2025 com EBITDA 13,85% maior, impulsionado pela alta no fluxo de visitantes e pela operação completa da atração Maverick. “O Blue Park reafirmou sua posição estratégica na operação e no destino, ampliando alcance, eficiência e sinergia com os hotéis”, afirma Elvio Andrade, diretor do parque. A unidade ampliou práticas de inclusão e sustentabilidade, com automação, reconhecimento facial, reutilização de 100% da água dos brinquedos e certificação Amigo do Autista.
Digital cresce e canal direto chega a 40% da receita
A estratégia digital registrou expansão, com o canal direto passando a representar cerca de 40% da receita da hotelaria. A evolução foi impulsionada por ações integradas de CRM, performance e comunidades digitais, que somam mais de 350 mil seguidores. Os perfis @hoteismabu, @blueparkfoz e @mabucuritiba registraram crescimento de 14.637%, 3,4% e 117,45%, respectivamente.
“O digital tornou-se um pilar central da operação. Unimos comunicação, experiência e conversão em um fluxo único”, explica João Biancardi, diretor de Marketing e Experiência do Cliente. O avanço impactou a área de Qualidade, que registrou NPS 50% superior ao de 2024.
Capacitação e tecnologia avançam
A área de Desenvolvimento Humano e Organizacional contabilizou mais de 30 mil horas de capacitação e 125 promoções internas, alcançando a 33ª posição no ranking nacional do GPTW. “Esse reconhecimento valida uma construção de anos”, afirma Karla Amaral, diretora de DHO.
No eixo tecnológico, o grupo lançou o MID – Mabu Intelligent Data, plataforma que integra análises preditivas, automações e agentes autônomos. “Dados são o novo petróleo. E o MID é a refinaria que transforma informação em valor real”, afirma Jorge Della Via, diretor de Tecnologia e Inovação. A solução reforça áreas como marketing, vendas e CRM, somando-se à MIA, assistente virtual com atendimento 24h e taxa de resolução superior a 80%.
Expansão em A&B e multipropriedade
O setor de Alimentos & Bebidas passou por reestruturação e incorporou novas parcerias, incluindo Ambev e Nestlé. O My Mabu, empreendimento de multipropriedade do grupo, segue em curva ascendente, com mais de 15 mil famílias atendidas.
Com crescimento acima das metas e estrutura digital e operacional fortalecidas, o Grupo Mabu inicia 2026 projetando novos avanços em hotelaria, lazer e inovação. “Estamos entrando em um ciclo de expansão exponencial, embasado em governança, inovação e uma visão clara de futuro”, finaliza Motta.
