São Paulo (SP) – A Resorts Brasil reuniu jornalistas e profissionais da imprensa nesta sexta-feira (05), no restaurante Le Jazz Boulangerie, em São Paulo, para apresentar um balanço das ações realizadas no último biênio e detalhar as prioridades da gestão. O encontro contou com a presença de Marcelo Picka Van Roey, presidente do Conselho; Ana Biselli Aidar, presidente Executiva; Carlos Eduardo Jacobina, vice-presidente Financeiro; Felipe Castro, vice-presidente de Operações; e Thiago Borges, vice-presidente Institucional.
A coletiva abordou dados estratégicos sobre a relevância econômica do turismo, avanços em inovação e ESG dentro da associação, crescimento do número de afiliados e expansão dos projetos desenvolvidos ao longo dos últimos anos.
Marcelo Picka Van Roey — presidente do Conselho
Marcelo iniciou a apresentação destacando a contribuição da imprensa para o fortalecimento da Resorts Brasil e ressaltou o papel do turismo como vetor econômico no país. Entre os números apresentados, explicou que o setor representa 74 milhões de empregos no Brasil, o equivalente a aproximadamente 8% do PIB, e movimenta R$ 834,236 bilhões.
Ele destacou ainda a transversalidade da atividade turística, que “interage com mais de 570 atividades econômicas”, reforçando seu potencial de desenvolvimento regional. Marcelo também apresentou dados de geração de emprego, com participação acima da média nacional entre jovens de 14 a 24 anos, mulheres e trabalhadores com seu primeiro emprego formal.
O presidente do Conselho também detalhou o avanço dos afiliados da Resorts Brasil, que passaram de 61 associados em 2002 para 80 em 2025, representando 21.694 unidades habitacionais em 16 estados e 50 cidades. Do total de resorts no país, 50% são independentes e 50% pertencem a redes, com 55% localizados em cidades com até 150 mil habitantes.
“Para mim é uma grande satisfação estar aqui com vocês”, afirmou Marcelo ao agradecer o trabalho conjunto realizado nos últimos quatro anos, já que ele está deixando a administração.
Ana Biselli Aidar — presidente Executiva
Ana detalhou o estudo econômico encomendado pela associação em parceria com outras entidades do setor, realizado pela Tendências Consultoria, que reforça o papel do turismo no desenvolvimento de cidades de menor porte.
Ela destacou que o crescimento da atividade é ainda mais expressivo em regiões como Norte, Nordeste e Centro-Oeste, onde o turismo tem ampliado sua participação no emprego e na economia local. “A gente fica muito contente de quando a gente consegue criar junto soluções para o setor”, afirmou.
A presidente executiva também explicou a ampliação dos eixos estratégicos da associação, que passaram a incluir inovação, ESG, fortalecimento das relações institucionais e maior aproximação entre academia e mercado, com pesquisas conduzidas por mestrandos e pós-doutorandos da USP em temas como qualidade e acessibilidade.
Carlos Eduardo Jacobina — vice-presidente Financeiro
Jacobina apresentou os resultados associados aos pilares de inovação e ESG, destacando avanços coletivos obtidos com o apoio dos resorts afiliados. Segundo o VP, o ecossistema Turistech já reúne 583 startups voltadas para hospitalidade e turismo, enquanto o Tourism Summit ampliou sua participação de 288 inscritos em 2024 para 560 em 2025.
O programa Leadership, focado em formação de lideranças, capacitou 154 profissionais, e diversas soluções tecnológicas desenvolvidas por startups já estão implementadas nos resorts associados — incluindo mapas interativos, apps para check-in e check-out, pulseiras inteligentes para gestão de fluxo e ferramentas para segurança do trabalho.
No pilar ESG, Carlos destacou que a associação formou 60 profissionais especializados no tema, realizou 10 eventos dedicados, publicou três relatórios, diagnosticou 20 resorts e conduziu ações que geraram impactos diretos como a transformação de 450 kg de coco em novos materiais e a redução de 1.900 m³ de desperdício de água, além da compensação de 6,15 toneladas de CO₂ em eventos da entidade.
Felipe Castro — vice-presidente de Operações
Felipe apresentou o trabalho desenvolvido na área de operações — pasta criada há apenas três anos — com foco nos eixos de pessoas, processos e tecnologia. Os encontros de gestores operacionais já reúnem mais de 60 líderes por edição, promovendo boas práticas e padronização entre os afiliados.
A associação também promoveu o primeiro Encontro de RH, além de pesquisas salariais e programas voltados para capacitação de equipes. “A gente tem que entregar o que é proposto, a gente vende para o cliente com excelência e com eficiência”, destacou Felipe, reforçando o alinhamento entre operações, inovação e experiência do hóspede.
Após as apresentações, foi revelado o novo presidente do Conselho Diretor da Resorts Brasil para o biênio 26/27. O escolhido foi Thiago Borges, diretor comercial na Vale Suiço Resort.
