Encerra-se nesta quarta-feira (10) o prazo para que os consumidores prejudicados pela 123 Milhas realizem a adesão ao processo de revisão de crédito que compõe a recuperação judicial da empresa, conduzida pelo Tribunal de Justiça de Minas Gerais. A Defensoria Pública mineira reforçou o alerta a milhares de clientes impactados pelo cancelamento de pacotes, destacando a necessidade de confirmar dados e formalizar a participação para garantir indenizações e possíveis reparações por danos morais.
O procedimento foi totalmente digitalizado diante do alto volume de credores espalhados pelo país. No site rj123milhas.com.br, é possível consultar a lista de credores, verificar CPF ou CNPJ, checar os valores atribuídos e confirmar a classificação do crédito. Caso o consumidor não conste no registro ou identifique divergências, a plataforma permite solicitar inclusão ou correção mediante o envio de comprovantes — como recibos de pagamento, vouchers, faturas de cartão e mensagens relacionadas à compra. O acesso é liberado mesmo sem a atuação de um advogado, e ações individuais seguem tramitando paralelamente na Justiça.
A 123 Milhas apresentou um plano de pagamento que prevê diferentes modalidades de quitação. Clientes que aceitarem alguma das opções podem assinar o termo de adesão para antecipar o recebimento dos valores, mas, ao fazer isso, deixam de participar da Assembleia Geral de Credores responsável por avaliar, alterar ou rejeitar o plano. No total, cerca de 800 mil consumidores foram afetados pelos cancelamentos anunciados em agosto de 2023, incluindo clientes das empresas MaxMilhas e HotMilhas, do mesmo grupo. A recuperação judicial trata da renegociação de aproximadamente R$ 2,4 bilhões em créditos.