A Ethiopian Airlines anunciou a assinatura de um acordo estratégico com a Nucore Technologies, empresa especializada em soluções de software voltadas à automação de back-office, integração, relatórios e análise de dados para agências de viagens, OTAs, agregadores e clientes corporativos.
Segundo a companhia aérea, a parceria está inserida em sua estratégia de transformação digital e posiciona o segmento B2B como uma área central do negócio. O acordo também reforça a adoção de padrões globais da indústria e do modelo de varejo moderno no transporte aéreo, com foco na distribuição habilitada por NDC.
Com a colaboração, parceiros da Ethiopian Airlines passam a ter acesso direto aos conteúdos da companhia, incluindo ofertas baseadas em NDC, serviços adicionais e pacotes de hotel, além de maior transparência de dados por meio de integrações prontas para uso e plataformas digitais escaláveis.
“A Ethiopian Airlines mantém seu compromisso firme com a transformação digital em seus serviços. Esta parceria com a Nucore Technologies reforça ainda mais nossa presença digital, permitindo que nossos parceiros tenham acesso perfeito aos conteúdos diretos da Ethiopian Airlines, incluindo ofertas baseadas em NDC, serviços adicionais e pacotes de hotel, todos apoiados por múltiplas opções de pagamento através do nosso Portal de Agências”, declara Bilen Arefaine, vice-presidente adjunta de Vendas da ET Holiday & Digital/GCIC.
“A Ethiopian Airlines continuará liderando a indústria na transformação digital por meio da adoção de NDC e da estreita colaboração com líderes do setor para construir um ecossistema de distribuição conectado e preparado para o futuro”, acrescenta Arefaine.
O Portal de Agências da Ethiopian Airlines é o principal eixo da parceria. A plataforma atende mais de 2.000 clientes ativos em mais de 100 estações ao redor do mundo, reunindo agências de viagens, agregadores e clientes corporativos. O sistema conta ainda com suporte comercial e técnico 24 horas por dia, sete dias por semana, fornecido pela própria companhia aérea.
De acordo com a Ethiopian Airlines, a parceria com a Nucore Technologies amplia as funcionalidades do portal ao integrar recursos avançados de relatórios e análises, fortalecendo a operação e a gestão de dados dos parceiros comerciais.