A Civitatis encerrou 2025 com crescimento expressivo do canal B2B no Brasil, que praticamente dobrou de tamanho e passou a ocupar papel central na estratégia da companhia no País. As reservas realizadas por meio de agências e operadoras avançaram 91% em relação a 2024, enquanto o número de viajantes provenientes desse canal cresceu 94%.
Segundo a empresa, os resultados refletem a evolução do relacionamento com o trade turístico brasileiro ao longo do último ano, com foco em parcerias comerciais, capacitação e desenvolvimento de ferramentas voltadas à rotina dos agentes.
“Os resultados de 2025 mostram, acima de tudo, a consolidação do canal indireto como um pilar fundamental da nossa estratégia no Brasil”, afirma Alexandre Oliveira, gerente regional da Civitatis Brasil. “Esse crescimento quase exponencial é reflexo direto do investimento em um time local, em relacionamento próximo com o trade, capacitação contínua, tecnologia e no desenvolvimento de soluções que realmente facilitem a rotina dos agentes”, acrescenta.
Atualmente, a Civitatis reúne mais de 5,7 mil agências ativas em sua plataforma B2B no Brasil, tanto de forma direta quanto por meio de operadoras parceiras. De acordo com a empresa, esse avanço acompanha a ampliação da presença em eventos do setor e ações voltadas exclusivamente ao fortalecimento do canal de agências.
“O avanço do canal de agências mostra que a Civitatis vem se posicionando não apenas como uma plataforma de experiências, mas como uma parceira estratégica para o crescimento do negócio dos agentes e operadores”, complementa o executivo.
O desempenho do B2B ocorre em paralelo à expansão da operação da Civitatis no Brasil como um todo. Em 2025, o volume total de viajantes cresceu 38%, enquanto o número de reservas aumentou 35%, consolidando o País entre os mercados prioritários da companhia.
Para 2026, a empresa projeta manter a trajetória de crescimento no Brasil, em linha com a meta de expansão de 30% da Civitatis na América Latina. Entre os focos estão a ampliação do portfólio de atividades, o fortalecimento de parcerias estratégicas, o desenvolvimento de um novo aplicativo e ações voltadas ao posicionamento da marca.
“Nosso objetivo é seguir apoiando o trade com soluções cada vez mais completas, ao mesmo tempo em que ampliamos a relevância da Civitatis no planejamento de viagens dos brasileiros”, conclui Oliveira.
