A Gol Linhas Aéreas marcou seus 25 anos de operação com uma ação especial que uniu experiência, criatividade e relacionamento com o cliente. Entre os dias 28 e 31 de janeiro, passageiros de voos com destino ao Aeroporto Internacional Tom Jobim (RIOgaleão), no Rio de Janeiro, foram surpreendidos por sorteios realizados a bordo, com prêmios que incluíram malas personalizadas recheadas de itens inteligentes e benefícios exclusivos no programa Smiles.
A iniciativa integra a nova fase da companhia, alinhada à assinatura “Inteligência faz a gente voar”, e teve como principal objetivo valorizar a experiência do cliente, destacando soluções práticas e diferenciais que fazem parte do dia a dia de quem escolhe voar com a Gol. Ao todo, 75 passageiros foram contemplados ao longo da ação, que ocorreu em voos selecionados com destino ao principal hub da empresa no Rio de Janeiro.
Segundo a companhia, os prêmios incluíram desde kits de viagem com itens tecnológicos até o upgrade de categoria no Smiles ou o crédito de 25 mil milhas. Entre os benefícios associados às categorias superiores do programa estão despacho gratuito de bagagem, acesso aos assentos Gol+Conforto ou Gol Premium Economy, embarque prioritário, facilidades para remarcação de voos, acesso aos lounges Gol Smiles e atendimento dedicado.
Para Mateus Pongeluppi, vice-presidente Comercial da Gol, a iniciativa traduz o momento vivido pela companhia. “A Gol nasceu com a proposta de democratizar o acesso à aviação e, ao longo dos anos, investiu em soluções que tornam a jornada do passageiro mais simples e eficiente. Celebrar os 25 anos com uma ação como essa é uma forma de mostrar como essa essência segue presente, oferecendo benefícios reais e experiências que fazem diferença para quem voa com a gente”, afirmou.
Rio de Janeiro como palco da celebração
O Rio de Janeiro foi escolhido de forma estratégica para sediar a ação. Durante a alta temporada de verão 2025/2026, a Gol registra sua maior oferta histórica no RIOgaleão, com mais de 2,8 milhões de assentos distribuídos em cerca de 15 mil voos, crescimento de 32% em relação ao mesmo período do ano anterior. A companhia também figura, pelo quarto ano consecutivo, como a aérea mais lembrada pelos passageiros no aeroporto carioca.
A campanha teve início com uma ação teaser protagonizada pelo historiador e palestrante Leandro Karnal. No dia anterior aos sorteios, ele foi visto no Aeroporto de Guarulhos com 25 malas laranjas, despertando curiosidade entre os passageiros. Nas redes sociais, Karnal compartilhou reflexões sobre inteligência e escolhas, antecipando o que viria a acontecer nos dias seguintes.
“Aceitei participar desta ação pelos 25 anos da Gol porque, para mim, inteligência é isso: fazer escolhas que se sustentam no tempo”, afirmou o historiador.
Experiência, engajamento e visibilidade
Os sorteios aconteceram nos voos G3 2055 (Natal–Rio de Janeiro), G3 2037 (Salvador–Rio de Janeiro) e G3 2031 (Fortaleza–Rio de Janeiro). A ação contou ainda com a presença de influenciadores digitais, que acompanharam a experiência e compartilharam os momentos em tempo real, ampliando o alcance da campanha nas redes sociais.
No desembarque, as malas foram entregues em esteiras cenográficas iluminadas, criando impacto visual e reforçando o caráter simbólico da ação. Entre os itens oferecidos estavam organizadores de bagagem, carregadores universais, porta-retratos digitais, cadeados biométricos e os benefícios do programa Smiles.
Para Ana Paula Lopes, gerente de Aviation Marketing do RIOgaleão, a iniciativa também evidencia a parceria entre aeroporto e companhia aérea. “A trajetória da Gol no aeroporto acompanha o crescimento do próprio Rio como hub aéreo. Essa ação mostra como a integração entre empresas pode gerar valor para o passageiro e fortalecer o turismo”, destacou.
A campanha foi desenvolvida em parceria com as agências Canta, TBN (The Buzz Now) e InPress Porter Novelli, reforçando o posicionamento da Gol como uma companhia que alia inovação, proximidade com o cliente e soluções práticas para o viajante contemporâneo.
