A Atlantica Hospitality International (AHI) destinou aproximadamente R$ 100 milhões, ao longo de 2025, para retrofits em hotéis sob sua administração no Brasil. As ações envolveram 44 empreendimentos distribuídos por diferentes regiões do país, com foco em quartos e áreas comuns, como recepções e restaurantes. Atualmente, a rede administra 194 hotéis, com cerca de 28,5 mil quartos em operação.

Segundo a empresa, as intervenções tiveram como objetivo atualizar os espaços e apoiar a eficiência operacional das propriedades. As reformas também buscaram adequar os hotéis às propostas de cada bandeira e às mudanças no comportamento dos hóspedes.

De acordo com Mark Campbell, vice-presidente de Produtos e Serviços Técnicos da Atlantica Hospitality International, os projetos consideraram aspectos regionais e funcionais. “Os espaços modernizados contam histórias locais por meio de interiores que capturam a essência regional. Queremos que nossos hóspedes vivam uma experiência imersiva, que vá além da estadia, oferecendo uma conexão verdadeira com o lugar que estão visitando”, afirma.

Outro ponto destacado pela administradora foi a reorganização de áreas comuns para uso multifuncional. Lobbies, bares e restaurantes passaram a ser pensados como espaços integrados, voltados tanto a hóspedes quanto ao público local. “Restaurantes, em particular, são transformados em referências gastronômicas regionais, com cardápios autênticos e identidade própria. Queremos que sejam referências na comunidade, com uma identidade que reflita a cultura local e cardápios pensados para atrair e fidelizar pessoas da região”, acrescenta Campbell.

A Atlantica afirma que a política de retrofits segue diretrizes do setor, que indicam a necessidade de atualizações estruturais em ciclos de aproximadamente sete anos. “Hotéis que não passam por renovação periódica tendem a perder market share e comprometer sua imagem no médio e longo prazo. Nosso papel como administradora é assegurar que cada ativo entregue valor máximo, proporcionando experiências que encantem os hóspedes”, avalia o executivo.

A empresa aponta impactos diretos das reformas em indicadores operacionais. No Quality Paulista, os apartamentos reformados registraram aumento de 78% na diária média (ADR), após a criação de uma nova categoria de hospedagem. Já no Radisson Oscar Freire, a ADR dos apartamentos reformados cresceu 54% na comparação com o mesmo período anterior às obras.

Segundo a administradora, os retrofits também influenciaram indicadores de satisfação dos hóspedes. Em 2025, o Net Promoter Score (NPS) consolidado da rede superou 60 pontos, considerando todas as categorias de hotéis, incluindo econômicos e midscale.

A Atlantica projeta retrofitar 100% dos hotéis elegíveis sob sua administração até 2030, mantendo a estratégia de atualização gradual do portfólio no Brasil.

O Hotel das Cataratas, A Belmond Hotel, único empreendimento hoteleiro localizado dentro do Parque Nacional do Iguaçu, Patrimônio Natural Mundial reconhecido pela Unesco, anunciou a nomeação de Pedro Perestrelo como novo gerente geral. A chegada do executivo reforça o compromisso do hotel com a excelência na hotelaria de luxo, a valorização do destino e a adoção de práticas sustentáveis alinhadas ao patrimônio natural da região.

Com mais de 18 anos de experiência na hotelaria de luxo internacional, Pedro Perestrelo construiu uma trajetória sólida em alguns dos mais prestigiados hotéis do mundo, com passagens por mercados como Portugal, Espanha, Itália, Estados Unidos e Brasil. Ao longo da carreira, destacou-se pelo foco em excelência operacional, entrega de experiências personalizadas aos hóspedes e liderança de equipes multiculturais em ambientes de alta complexidade.

Formado em Administração e Gestão Hoteleira, o executivo iniciou sua carreira em Portugal, atuando em diferentes áreas operacionais, o que lhe proporcionou uma visão ampla e estratégica do negócio. Sua experiência é especialmente concentrada na gestão da Divisão de Hospedagem, além de áreas como governança, qualidade, segurança e projetos de pré-abertura, nas quais desenvolveu ampla expertise.

Antes de assumir o comando do Hotel das Cataratas, Pedro Perestrelo atuava no Boa Vista Surf Lodge, do Grupo Fasano, primeiro hotel da América Latina a contar com piscina de surf. Anteriormente, construiu uma carreira internacional como diretor da Divisão de Quartos do The Gritti Palace, em Veneza, onde permaneceu por mais de sete anos. No cargo, reportava-se diretamente ao diretor-geral e liderava as equipes de Housekeeping, Front Office, Concierge, Guest Services, SPA e Qualidade. O executivo também acumula passagens pelo Hotel Marqués de Riscal, na Espanha, pelo St. Regis New York e por outras unidades das marcas Luxury Collection e Starwood/Marriott International.

Para Perestrelo, a nova função representa um marco profissional. “É uma honra liderar um hotel tão emblemático, inserido em um dos cenários naturais mais impressionantes do mundo. Meu objetivo é fortalecer ainda mais a experiência do hóspede, respeitando a identidade do destino, investindo nas pessoas, valorizando os produtores locais e contribuindo ativamente para a preservação ambiental e o desenvolvimento sustentável da comunidade”, afirma o gerente geral.

Com um estilo de liderança próximo e orientado a resultados, Pedro Perestrelo acredita que o verdadeiro luxo está na atenção aos detalhes, na personalização do serviço e na criação de experiências memoráveis e autênticas.