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CVC anuncia Fábio Mader como novo CEO; Godinho sai de imediato

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Fábio Mader, novo CEO da CVC Brasil, tem longa história na operadora. Crédito: Kamilla ALves/Brasilturis
Fábio Mader, novo CEO da CVC Brasil, tem longa história na operadora. Crédito: Kamilla Alves/Brasilturis

A CVC Brasil anunciou nesta quinta-feira (15) a troca no comando executivo da companhia. Fábio Mader, atual vice-presidente de Produtos e Revenue Management, foi nomeado novo CEO, substituindo Fábio Godinho, que estava à frente da operadora há quase três anos e deixa o cargo de imediato.

O movimento ocorre em um momento em que a CVC, um dos maiores grupos de turismo da América Latina, busca consolidar sua execução operacional após um ciclo de reestruturação. Segundo avaliação do conselho de administração, Godinho apresentou perfil forte na fase de turnaround e reestruturação da empresa, mas o novo momento exige foco mais intensivo em execução e crescimento sustentável.

Mader retorna ao comando executivo com vasta experiência no setor. O executivo passou quase 15 anos na CVC, em passagens que incluíram liderança das diretorias de operações, produto nacional, produto internacional e o departamento de aéreo e marítimo. Nos últimos quatro anos, ele atuava como vp de Produtos e Revenue Manager, liderando a contratação e precificação de pacotes turísticos da operadora.

Antes de assumir a vice-presidência, Mader acumulou experiência em outras áreas do turismo e aviação, com passagens pela Gol Linhas Aéreas como diretor comercial, pela WebJet como diretor comercial e de marketing, e como CEO do grupo GJP Hotels antes de retornar à CVC em cargos estratégicos.

Plano estratégico e pilares de gestão

Ao Brazil Journal, Mader disse que a nova fase da CVC se apoiará em cinco pilares principais. O primeiro deles é colocar as pessoas no centro da estratégia. “A CVC não tem avião, hotéis… Nosso principal ativo são as pessoas. Somos reconhecidos pelo pilar assistencial e temos que reforçar isso”, afirmou, destacando a importância de reforçar a cultura interna e foco no cliente.

Outro pilar apontado pelo novo CEO é a rentabilidade. A CVC vem intensificando esforços para melhorar a eficiência dos processos internos, otimizar a precificação de produtos e continuar o processo de desalavancagem, que nos últimos anos reduziu a alavancagem financeira da companhia.

Mader também destacou a expansão internacional do negócio B2B como ponto estratégico. A operadora busca aumentar a participação de vendas para agências de viagens fora do Brasil, passando de cerca de 10% para cerca de 30% de receita em moeda forte, o que pode contribuir para hedge natural diante de pagamentos a fornecedores em dólar.

Transição no comando e desafios futuros

A saída de Godinho ocorre após quase três anos à frente da CVC, período em que ele conduziu um processo de reestruturação considerado bem-sucedido pelo board. Godinho deixa a empresa para seguir novos desafios fora da operação executiva, encerrando seu ciclo dentro da companhia.

O novo CEO assume com a missão de fortalecer a rentabilidade da CVC, manter o processo de desalavancagem e liderar a expansão global do negócio, com foco na diversificação de mercados e no desenvolvimento de soluções digitais para agentes de viagens, franqueados e clientes finais.

Debate sobre tabelamento de preços nas praias do Rio ganha apoio de banhistas

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Relatos de turistas e moradores apontam diferenças de até 100% em poucos metros de areia e impulsionam proposta da prefeitura. Crédito: João Pedro Vergara/Unsplash

A discussão sobre o tabelamento de preços nas praias do Rio de Janeiro ganhou força após relatos recorrentes de banhistas sobre cobranças consideradas abusivas em itens básicos como guarda-sóis, cadeiras e água de coco. Em meio à alta temporada de verão e a temperaturas próximas dos 40 °C, frequentadores relatam variações significativas de valores em barracas localizadas a poucos metros umas das outras, cenário que tem gerado apoio à proposta da prefeitura de estabelecer regras mais claras para o comércio à beira-mar.

Em praias como Copacabana e Arpoador é possível encontrar casos em que o aluguel de um guarda-sol custa R$ 25 em uma barraca e R$ 50 em outra próxima, diferença de 100% pelo mesmo serviço. Segundo banhistas, a falta de padronização dificulta o planejamento de gastos, sobretudo para turistas e moradores da Região Metropolitana.

No último domingo (11), a recepcionista Maria Luíza Oliveira, de 20 anos, esteve em Copacabana após sair de São João de Meriti com o namorado. Sem equipamentos próprios, o casal precisou recorrer aos serviços locais. “Já vimos guarda-sol aqui por R$ 25 e por R$ 50, o dobro do preço. Com o tabelamento, a gente não precisaria ficar procurando”, afirmou Maria Luíza, que diz tentar pagar no máximo R$ 30 pelo aluguel.

Situação semelhante foi relatada pela esteticista Thaís Lima, de 26 anos, que frequentou o Arpoador no sábado (10) e no domingo (11). Segundo ela, a cobrança de R$ 50 por um guarda-sol se tornou comum nos dias de calor intenso. “Com 40 °C, quem não vai pagar por um guarda-sol? Eles se aproveitam disso”, disse.

A amiga Cássia Agostini, de 33 anos, também apontou variações no preço das cadeiras, que passaram de R$ 12 em um dia para R$ 20 no seguinte, na mesma praia. Para ela, os valores parecem ser definidos sem critério fixo, o que leva muitos banhistas a levar cadeiras, alimentos e bebidas de casa para evitar gastos elevados.

De acordo com a Prefeitura do Rio de Janeiro, as regras atuais já determinam que os barraqueiros exibam tabelas visíveis com os preços de todos os produtos. A administração municipal reconhece, no entanto, que a exigência nem sempre é cumprida, especialmente em áreas com grande fluxo turístico. Após o prefeito Eduardo Paes mencionar a possibilidade de estudar o tabelamento de preços, o tema passou a ser debatido por concessionárias e associações do setor.

A concessionária Orla Rio, responsável pela gestão da maioria dos quiosques, se posicionou contra a padronização ampla. Segundo João Marcello Barreto, presidente da empresa, a atividade segue a lógica de mercado e estruturas com serviços diferenciados não poderiam ser equiparadas a operações mais simples.

Ele reconhece, porém, que cobranças abusivas, como valores que chegam a R$ 800 por estruturas de praia, costumam envolver consumo mínimo, prática proibida pelo Código de Defesa do Consumidor e pelos contratos de concessão. “O consumidor pode acionar o Procon e registrar a ocorrência nos nossos canais. Mantemos vigilância rigorosa e constante”, afirmou.

Já a Praia S/A, associação que representa cerca de 500 barraqueiros da Barra da Tijuca e do Recreio, declarou apoio ao tabelamento, desde que a categoria participe das discussões. Para Eduardo Silva de Andrade, presidente da entidade, apesar dos custos mais altos de operação na orla, preços abusivos precisam ser combatidos para garantir maior equilíbrio na relação com os clientes.

A variação de valores também atinge alimentos e bebidas. Em Copacabana, um coco gelado pode custar R$ 8 em um depósito a um quarteirão da praia, subir para R$ 13 no calçadão e voltar a R$ 8 alguns metros adiante. Em promoções, a diferença é ainda maior, com ofertas de dois cocos por R$ 15 em uma barraca e R$ 25 em outra próxima.

O debate ocorre paralelamente a outras medidas de ordenamento adotadas pela prefeitura, como as novas regras de funcionamento da Pedra do Arpoador. Desde 3 de janeiro, o local passou a operar das 4h às 21h, em modelo semelhante ao de um parque público. A mudança tem sido bem recebida por frequentadores. “Estranhamos no início, mas aprovo a medida. O espaço ficou mais organizado”, comentou Maria Luíza Oliveira.

Para banhistas e turistas, tanto o controle de acesso quanto a discussão sobre o tabelamento de preços refletem uma demanda crescente por mais transparência, previsibilidade e organização nas praias do Rio de Janeiro, especialmente em períodos de grande movimento.

Confira 10 tendências que devem moldar as viagens em 2026

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tendências viagens
Estudo do Kayak reúne dados de buscas, pesquisa com 14 mil viajantes e insights do TikTok para mapear comportamentos de viagem em 2026. Crédito: Dmitrii Vaccinium/Unsplash

O Kayak lançou a edição 2026 do relatório “WOW! Turismo do Futuro”, que reúne dez tendências de viagem identificadas a partir de dados da plataforma, pesquisas com viajantes da geração Z e Millennials e análises da comunidade do TikTok. O estudo considera respostas de 14 mil viajantes, incluindo 1,5 mil brasileiros, além de bilhões de buscas realizadas no site.

A nova edição amplia o escopo do relatório lançado em 2025 e analisa comportamentos de viagem, preferências de destinos e formas de planejamento que devem ganhar força ao longo de 2026. Segundo o Kayak, o levantamento combina dados próprios, pesquisas sociais e culturais e entrevistas com executivos da empresa.

Um dos pontos centrais do relatório é o uso da inteligência artificial no planejamento de viagens. De acordo com o estudo, 47% dos entrevistados afirmam confiar mais em recomendações geradas por IA do que em sugestões de amigos ou redes sociais, por reunirem informações de diferentes fontes.

“Em 2026, a IA se tornará um motor ainda mais poderoso e invisível por trás das viagens, antecipando as necessidades dos viajantes antes mesmo que eles as expressem e eliminando atritos em cada etapa. O futuro das viagens não é apenas mais inteligente; é mais humano e personalizado, com a tecnologia aprimorando a experiência ao longo de todo o processo”, afirmou Matthias Keller, diretor de Produtos do Kayak.

O relatório também aponta um movimento de afastamento de destinos amplamente divulgados nas redes sociais. Segundo o levantamento, 87% da geração Z e 83% dos Millennials preferem locais que não aparecem com frequência em seus feeds. No TikTok, publicações com a hashtag #hiddengems cresceram mais de 50% no último ano.

Outro fator destacado é a importância da flexibilidade de pagamento. Entre os entrevistados, 33% da geração Z e 35% dos Millennials afirmam que crédito e parcelamento vão influenciar diretamente a quantidade de viagens realizadas em 2026.

Experiências ligadas à natureza também aparecem como prioridade. O estudo mostra que 37% dos viajantes consideram experiências consideradas “de tirar o fôlego” como prioridade, enquanto 75% afirmam que fenômenos naturais vão orientar seus planos de viagem.

O TikTok contribuiu com análises sobre comportamento e descoberta de destinos. “O TikTok está remodelando a forma como as pessoas exploram o mundo e abriga uma cultura vibrante de busca e descoberta quando se trata de planejar viagens”, disse David Hoctor, diretor vertical de Viagens da Global Business Solutions do TikTok. “O Kayak identificou uma série de comportamentos de viagem emergentes que estamos vendo se concretizar em tempo real na plataforma”, acrescenta.

Entre as tendências mapeadas estão ainda o crescimento das viagens para cidades menores, apontadas por 84% dos entrevistados como alternativas aos grandes centros, e a busca por viagens mais curtas. Quase 64% afirmam que pretendem realizar várias viagens de curta duração em 2026, enquanto as buscas por voos de um a quatro dias cresceram 6% em um ano.

O relatório também identifica o peso dos grandes eventos no turismo. Segundo o estudo, 97% dos viajantes da geração Z e Millennials planejam viajar para ao menos um grande evento em 2026, como competições esportivas, shows ou festivais.

No recorte de custo-benefício, o Kayak listou destinos com valores médios mais baixos. Fora do Brasil, aparecem Ushuaia, na Argentina, Cusco, no Peru, Fort Lauderdale, nos Estados Unidos, Porto, em Portugal, e Veneza, na Itália. No mercado doméstico, o levantamento destaca Vitória (ES), Navegantes (SC), Santarém (PA), Porto Seguro (BA) e Vitória da Conquista (BA).

As análises do relatório combinam pesquisas realizadas entre 2024 e 2025, dados de buscas por voos e hotéis no Kayak.com.br e estudos externos conduzidos por empresas como WALR, PureSpectrum e TikTok, seguindo diretrizes internacionais de pesquisa de mercado.

Azul abre 57 vagas de emprego com oportunidades híbridas e remotas no Brasil

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Azul emprego
As vagas estão distribuídas entre diversas cidades do Brasil. Foto: divulgação

A Azul está com 57 vagas de trabalho abertas em diferentes regiões do Brasil, contemplando áreas operacionais, administrativas e estratégicas. As oportunidades reforçam a estratégia de crescimento sustentável da companhia, que é a maior do país em número de cidades atendidas e rotas domésticas diretas.

As posições estão distribuídas pelas cidades de Campinas, Barueri e Presidente Prudente, em São Paulo; Londrina, Cascavel e Foz do Iguaçu, no Paraná; além de Manaus e Tabatinga, no Amazonas; Parauapebas, no Pará; Sorriso, no Mato Grosso; Goiânia, em Goiás; e Parnamirim, no Rio Grande do Norte. As vagas contemplam modelos de trabalho presencial, híbrido e remoto, conforme a função.

Entre os cargos disponíveis estão Agente de Aeroporto, Analista de Excelência ao Cliente, posições na Central de Excelência, áreas de Compras e Programação de Manutenção, Produtos de Viagens e Receita Auxiliar, Auditoria Interna, Auxiliar de Cargas e Auxiliar de Manutenção de Aeronaves. A diversidade de funções reflete a complexidade da operação da companhia e amplia as possibilidades para profissionais com diferentes perfis e níveis de experiência.

De acordo com Antonio Dibai, diretor de Pessoas da Azul, o movimento de contratações acompanha a expansão da empresa em âmbito nacional. “Essas novas oportunidades refletem o crescimento sustentável da Azul e o nosso compromisso em desenvolver talentos em diferentes regiões do país. Buscamos profissionais que compartilhem do nosso propósito de conectar pessoas e destinos, em um ambiente diverso, inclusivo e orientado para a excelência operacional”, afirma.

A companhia ressalta ainda que seus processos seletivos são afirmativos e inclusivos, com oportunidades destinadas também a pessoas com deficiência e profissionais reabilitados. Para candidatos que não encontrem vagas compatíveis no momento, a Azul disponibiliza um Banco de Talentos, permitindo o cadastro para futuras oportunidades alinhadas ao perfil profissional.

As informações completas sobre as vagas e o processo de candidatura estão disponíveis no portal oficial de recrutamento da companhia, em www.voeazul.gupy.io.

MSC Cruzeiros oferece gratuidade para crianças em cruzeiros na América do Sul

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MSC América do Sul
Promoção vale para a temporada 2025/2026 e contempla crianças e adolescentes de até 17 anos como terceiro e quarto hóspedes na cabine. Crédito: Divulgação

A MSC Cruzeiros colocou em vigor a promoção “Crianças Viajam Grátis” para cruzeiros selecionados da temporada 2025/2026 na América do Sul, com gratuidade na tarifa marítima para crianças e adolescentes de até 17 anos, desde que acomodados como terceiro e quarto hóspedes na mesma cabine com dois adultos pagantes.

A promoção é válida para roteiros com embarques no Brasil durante a temporada 2025/2026. Nessa condição, crianças e adolescentes não pagam a tarifa marítima, arcando apenas com taxas obrigatórias. As tarifas são comercializadas em reais e podem ser parceladas em até 12 vezes, sem entrada e sem juros.

A companhia opera a temporada sul-americana com seis portos de embarque no Brasil. Os passageiros podem iniciar a viagem em Santos (SP), Rio de Janeiro (RJ), Salvador (BA), Maceió (AL), Itajaí (SC) e, pela primeira vez, Balneário Camboriú (SC). A MSC Cruzeiros será a única armadora a oferecer itinerários regulares pelo Nordeste.

Navios e roteiros da temporada

O MSC Preziosa realiza embarques em Santos (SP) e também em Balneário Camboriú (SC). O navio opera minicruzeiros de quatro noites, com escalas em Búzios (RJ) e Ilha Grande (RJ), além de roteiros de sete noites com paradas em Balneário Camboriú (SC), Punta del Este, no Uruguai, e Buenos Aires, na Argentina.

O MSC Seaview oferece cruzeiros de sete noites, com embarques em Santos (SP) e escalas em Búzios (RJ), Salvador (BA) e Maceió (AL). Também há opção de embarque direto em Salvador (BA) e Maceió (AL).

Já o MSC Sinfonia opera minicruzeiros de três e quatro noites a partir de Santos (SP), com visitas a Búzios (RJ) e Ilha Grande (RJ). O navio também realiza roteiros de sete noites, passando por Ilhabela (SP), Ilha Grande (RJ), Rio de Janeiro (RJ), Búzios (RJ) e Itajaí (SC), com possibilidade de embarque adicional no Rio de Janeiro (RJ) e em Itajaí (SC).

O MSC Armonia completa a oferta com cruzeiros de sete noites, com embarques no Rio de Janeiro (RJ) e escalas em Ilhéus (BA), Salvador (BA) e Maceió (AL). Também é possível embarcar em Salvador (BA) e Maceió (AL).

Além da tarifa do cruzeiro, os passageiros podem contratar antecipadamente serviços a bordo, como pacotes de internet, excursões, tratamentos no spa e reservas em restaurantes de especialidades, com pagamento em reais e possibilidade de parcelamento junto à compra da viagem.

Mais informações sobre a promoção Crianças Viajam Grátis estão disponíveis no site da MSC Cruzeiros.

Air France integra Apple TV ao entretenimento de bordo em voos de longa distância

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Air France Apple TV
Novidade adiciona mais de 45 horas de conteúdos originais ao sistema de entretenimento. Foto: divulgação

A Air France anunciou, a partir de janeiro, a incorporação do serviço de streaming Apple TV à sua oferta de entretenimento a bordo. A novidade já está disponível nos voos de longa distância da companhia e adiciona mais de 45 horas de conteúdos originais ao sistema de entretenimento, reforçando a estratégia da aérea de aprimorar a experiência do passageiro durante a viagem.

O catálogo inclui algumas das séries mais reconhecidas do Apple TV, como Ted Lasso, The Morning Show e Ruptura, além de produções alinhadas ao estilo de vida francês, como Carême. Documentários como Prehistoric Planet e The Reluctant Traveler with Eugene Levy também integram a programação, assim como conteúdos infantis, entre eles WondLa e The Snoopy Show.

Nos voos, os três primeiros episódios de cada série podem ser acessados em um canal dedicado do sistema de entretenimento a bordo, disponível nas telas individuais dos passageiros. Os conteúdos são oferecidos em francês e inglês, com legendas e recursos de acessibilidade para pessoas com deficiência auditiva. A programação será renovada a cada dois meses.

Além da exibição durante o voo, a parceria permite que os clientes tenham uma semana de acesso gratuito ao Apple TV por meio do novo portal de Wi-Fi de alta velocidade da Air France. A funcionalidade possibilita assistir aos conteúdos em dispositivos pessoais e continuar acompanhando as séries após o desembarque. Segundo a companhia, o portal será futuramente aprimorado com conteúdos desenvolvidos em parceria com a Apple TV, oferecendo uma experiência exclusiva a bordo.

A Air France também segue com a implementação gradual do novo serviço de Wi-Fi de alta velocidade em toda a frota, incluindo aeronaves regionais. A expectativa é que o serviço esteja disponível em todos os aviões da companhia até o final deste ano.

Atualmente, os passageiros dos voos de longa distância já contam com mais de 1.500 horas de entretenimento sob demanda, acessíveis em telas de alta definição. Nas cabines mais recentes, as telas com qualidade 4K possuem conexão Bluetooth, permitindo o uso de fones de ouvido pessoais. A companhia também está atualizando a interface gráfica de cerca de 38 mil telas, com navegação sensível ao toque disponível em 12 idiomas.

A oferta de entretenimento da Air France contempla diferentes perfis de público e culturas, com conteúdos em versão original ou dublados. Aproximadamente 30% da programação é dedicada a produções francesas, incluindo filmes e séries. O catálogo reúne mais de 310 filmes, além de séries, documentários, músicas, podcasts, guias de destinos e conteúdos voltados ao bem-estar, como meditação e yoga. Um mapa interativo e uma câmera externa completam a experiência, permitindo acompanhar a rota do voo e assistir à decolagem e ao pouso diretamente do assento.

Norwegian Cruise Line abre vendas do Norwegian Aura, maior navio de sua história

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Norwegian Aura
Norwegian Aura será maior navio da história da NCL. Foto: divulgação

A Norwegian Cruise Line (NCL) anunciou a abertura das vendas do Norwegian Aura, o maior e mais inovador navio já construído pela companhia. Com estreia programada para o final de maio de 2027, na Europa, a embarcação terá Miami como porto-base a partir de junho do mesmo ano, oferecendo cruzeiros de sete dias pelo Caribe.

Com quase 345 metros de comprimento, 169 mil toneladas brutas e capacidade para 3.840 hóspedes em ocupação dupla, o Norwegian Aura será cerca de 10% maior do que os navios Norwegian Aqua e Norwegian Luna. O projeto foi concebido para elevar a experiência a bordo, com foco em lazer, entretenimento e infraestrutura voltada a famílias e públicos multigeracionais.

Os itinerários no Caribe incluem escalas em Harvest Caye, destino privativo da NCL em Belize, e em Great Stirrup Cay, a ilha exclusiva da companhia nas Bahamas, que passou recentemente por um amplo processo de expansão. Entre as novidades estão áreas de piscinas com bares dentro d’água, espaços dedicados a crianças, área exclusiva para adultos e, a partir de 2026, a inauguração do Great Tides Waterpark, com cerca de 24 mil metros quadrados e 19 toboáguas.

“Temos orgulho de apresentar a mais nova e maior adição à nossa frota, o Norwegian Aura”, disse Harry Sommer, presidente e diretor executivo da Norwegian Cruise Line Holdings Ltd. “O Norwegian Aura representa a evolução da Norwegian Cruise Line e a celebração de reunir famílias, amigos e viajantes de todo o mundo. Tendo o brilho e a conexão como seus principais pilares, o navio foi criado para dar a todos os hóspedes a liberdade de de viajar do seu próprio jeito, oferecendo a oportunidade de relaxar, conectar-se e se entregar ao momento presente sem esforço. Estamos ansiosos por este próximo marco e mal podemos esperar para que os hóspedes vivenciem tudo o que o Norwegian Aura tem a oferecer.”

Entre os principais destaques do navio está o Ocean Heights, um amplo complexo de atividades ao ar livre distribuído entre os decks 18 e 21. O espaço reunirá o maior número de toboáguas da frota da Norwegian Cruise Line, além de circuito de cordas, parede de escalada, áreas de jogos, minigolfe, cabanas suspensas e bar panorâmico, com ambientação que se transforma do dia para a noite por meio de iluminação e projeções em LED.

Outro ponto central é o Ocean Boulevard, calçadão externo característico da Classe Prima, que circunda todo o navio no deck 8. A área foi ampliada em 11% em relação aos navios anteriores e contará com novas jacuzzis, bar inédito, espaços de convivência, além de áreas dedicadas a crianças, adolescentes e famílias.

Piscina do Norwegian Aura. Foto: divulgação

Os decks de piscina também ganham destaque, com área mais de 20% maior do que a dos navios predecessores, além de novas jacuzzis, lounges ao ar livre, parque aquático infantil e áreas de lazer nos decks superiores, como o Horizon Park. O Vibe Beach Club, espaço exclusivo para adultos, será 15% maior, com mais espreguiçadeiras, jacuzzis de borda infinita e áreas de relaxamento.

Vibe Beach Club. Foto: divulgação

No segmento de luxo, o Norwegian Aura contará com 1.976 cabines, incluindo 159 unidades no complexo exclusivo The Haven by Norwegian. O espaço reúne suítes projetadas pelo designer italiano Piero Lissoni, com acesso privativo, restaurante exclusivo, piscina infinita, áreas de bem-estar e serviços diferenciados, como mordomo e concierge 24 horas.

O navio está sendo construído pelo estaleiro italiano Fincantieri, com interiores assinados por escritórios internacionais como AD Associates, Piero Lissoni, Rockwell Group, SMC Design e Studio Dado. O design do casco ficará a cargo da artista Rosie Woods, conhecida por murais de grande escala inspirados em luz, movimento e elementos naturais. “Estou entusiasmada por fazer parceria com a Norwegian Cruise Line, que é conhecida por apresentar belos designs de arte no casco, inovadores e de ponta. Estou muito animada para ver minha obra de arte em grande escala ganhar vida, navegar pelos mares e iluminar o dia e a noite”, afirmou a artista.

Antes de iniciar sua operação regular a partir de Miami, o Norwegian Aura fará um cruzeiro inaugural de sete dias pelo Mediterrâneo, entre Trieste e Barcelona, seguido de uma travessia transatlântica de 14 dias. A partir de junho de 2027, o navio passará a operar cruzeiros pelo Caribe Oriental e Ocidental, ampliando a oferta da Norwegian Cruise Line em destinos estratégicos da região.

Expansão do EES na União Europeia amplia filas e atrasos em aeroportos

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EES União Europeia
Associação ABTA pede uso de medidas de contingência para reduzir impactos aos passageiros não europeus. Crédito: Daniel Schludi /Unsplash

Desde a última sexta-feira (9), o Entry/Exit System (EES) da União Europeia passou a operar em dezenas de novos aeroportos e portos do bloco. O sistema, lançado em outubro de 2025, teve o percentual mínimo de registro de viajantes de países terceiros ampliado de 10% para 35%, o que intensificou o impacto sobre o fluxo de passageiros.

O EES exige que viajantes isentos de visto, como cidadãos do Reino Unido, Estados Unidos e outros países fora da UE, registrem dados biométricos em totens específicos nos aeroportos. Em locais onde o sistema já está ativo, passageiros relatam longas filas e dificuldades durante o primeiro contato com os novos procedimentos, em alguns casos resultando na perda de voos.

Um relatório divulgado em dezembro pela Airport Council International (ACI) Europe apontou que a implantação progressiva do sistema aumentou em até 70% o tempo de processamento nos controles de fronteira. “A ampliação gradual do registro e da coleta de dados biométricos de nacionais de países terceiros que entram no Espaço Schengen resultou em tempos de processamento nos controles de fronteira nos aeroportos que aumentaram em até 70%, com esperas de até três horas nos períodos de pico”, afirma a entidade.

Diante do avanço do EES, a associação britânica de viagens ABTA passou a pressionar autoridades de fronteira europeias para que utilizem medidas de contingência previstas no próprio sistema. Segundo a entidade, a experiência dos passageiros tem variado entre operações relativamente fluidas e situações com formação de grandes filas no controle de passaportes.

Com a exigência de processamento de 35% dos viajantes de fora da UE, a ABTA avalia que os problemas podem se intensificar. “O EES é uma mudança na forma como viajamos para e a partir da Europa e, embora no futuro torne os controles de passaporte mais rápidos, inicialmente pode levar mais tempo”, salienta Mark Tanzer, CEO da ABTA.

Tanzer alerta que, à medida que mais países adotam o sistema e mais passageiros passam pelo processo, o risco de atrasos aumenta. “Estamos pedindo que as autoridades de fronteira façam todo o possível para minimizar os atrasos. Elas têm medidas de contingência à disposição, como suspender temporariamente o sistema ou limitar as verificações, e queremos que essas opções sejam utilizadas para ajudar a gerenciar o fluxo de pessoas”, reforça. Segundo ele, “em locais onde problemas já ocorreram, alguns poderiam ter sido evitados se essas medidas tivessem sido aplicadas”.

Além das cobranças às autoridades, a ABTA também divulgou orientações aos viajantes. A associação recomenda que passageiros que deixam a União Europeia se dirijam ao controle de passaportes assim que concluírem o check-in e a inspeção de segurança, para realizar o quanto antes os procedimentos do EES.

A entidade também reforça a importância de seguir as orientações das companhias aéreas e operadoras de transporte sobre o horário de chegada aos aeroportos e portos. “A regra habitual é chegar ao aeroporto pelo menos duas horas antes de um voo para a Europa. Recomendamos que isso seja considerado como mínimo, além de verificar as instruções específicas do transportador”, informa a ABTA.

Universal Studios inicia venda de ingressos para a segunda edição do Universal Fan Fest Nights

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Universal Fan Fest
Universal Studios terá experiências com Scooby-Doo, One Piece, Dungeons & Dragons e outras. Foto: divulgação

O Universal Studios Hollywood anunciou o início da venda de ingressos para a segunda edição do Universal Fan Fest Nights, evento anual que celebra o universo do fandom por meio de experiências imersivas inspiradas em ficção científica, fantasia, jogos e anime. A programação acontece em noites selecionadas entre os dias 23 de abril e 16 de maio de 2026, sempre após o horário regular de funcionamento do parque, com ingresso separado.

Exclusivo do Universal Studios Hollywood, o evento será realizado em 12 noites: de 23 a 25 de abril; 1º a 3, 7 a 9 e 14 a 16 de maio. A proposta é reunir diferentes comunidades de fãs em experiências interativas desenvolvidas pelo time de entretenimento do parque, em colaboração com especialistas do setor, incluindo encontros com personagens, cosplay, ativações temáticas e oportunidades especiais para fotos, além de opções exclusivas de alimentos, bebidas e produtos.

Entre os destaques desta edição estão as experiências Scooby-Doo Meets The Universal Monsters, One Piece e o retorno de Dungeons & Dragons, além de novidades temporárias em The Wizarding World of Harry Potter e Super Nintendo World.

A experiência Scooby-Doo Meets The Universal Monsters: Mystery on the Backlot convida o público a participar de uma aventura inédita no Studio Tour, ao lado de Scooby-Doo, Fred, Daphne, Velma e Salsicha. O percurso leva os visitantes por cenários icônicos do cinema de terror da Universal, com a missão de desvendar um mistério envolvendo personagens clássicos como Frankenstein, Drácula, A Noiva de Frankenstein e o Lobisomem.

One Piece: Grand Pirate Show retorna ao evento em um novo formato, como um espetáculo ao vivo apresentado no espaço do WaterWorld. Inspirado na produção do Universal Studios Japan, o show aposta em ação, comédia e interação para transportar o público ao universo da franquia.

Em The Wizarding World of Harry Potter, uma nova experiência conduz os visitantes à Floresta Proibida em uma missão para encontrar um hipogrifo perdido, com desafios que exigem coragem e habilidades com feitiços. No Super Nintendo World – Colorful Yoshi Celebration, a área ganha uma celebração temática dedicada a Yoshi, com personagens coloridos espalhados pelo Mushroom Kingdom.

A experiência Dungeons & Dragons: Secrets of Waterdeep retorna após a forte demanda do público. Inspirada no universo de D&D, a atração convida os visitantes a se unirem aos Harpers para impedir os planos de Xanathar e salvar a cidade de Waterdeep, com personagens desenvolvidos pela equipe do Jim Henson’s Creature Shop.

Durante o Universal Fan Fest Nights, algumas atrações do parque também permanecerão abertas, incluindo “Mario Kart: Bowser’s Challenge”, “Harry Potter and the Forbidden Journey”, “Flight of the Hippogriff”, “Jurassic World—The Ride”, “Despicable Me Minion Mayhem”, “Transformers: The Ride—3D”, “Revenge of the Mummy: The Ride” e “The Simpsons Ride”.

Os ingressos já estão disponíveis para compra, com diferentes opções, e novas informações sobre o evento ainda serão divulgadas.

Azamara Cruises lança programa de renovação para toda a frota

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Azamara
Azamara Quest será o primeiro a receber as melhorias, com estreia prevista para dezembro de 2026. Crédito: Divulgação

A Azamara Cruises apresentou o Azamara Forward, programa de renovação que reúne as principais intervenções já realizadas pela companhia em seus navios. As mudanças incluem novas suítes, reformulação de restaurantes e bares, atualização de áreas públicas e melhorias nas cabines em toda a frota. A estreia está prevista para dezembro de 2026, a partir do Azamara Quest.

O Azamara Quest será o primeiro navio a receber as atualizações, com lançamento programado para a saída de 18 de dezembro de 2026, antes do World Cruise 2027. Na sequência, o Azamara Onward passará pelo processo em 2027. Os cronogramas do Azamara Journey e do Azamara Pursuit ainda serão divulgados.

Entre as principais intervenções exclusivas do Azamara Quest está a criação de um novo Penthouse Deck, acima dos decks existentes. O espaço contará com 12 novas suítes, sendo duas Panorama Suites e dez Grandview Suites. O Sun Deck permanecerá acima da nova estrutura, sem alterações.

As Panorama Suites ocuparão as extremidades frontais do novo deck e terão vista de 270 graus para o mar, além de ambientes separados de estar, jantar e dormitório, closet e banheiro amplo. Já as Grandview Suites terão design atualizado, banheiros com cubas duplas e duchas tipo walk-in, além de vista elevada para o mar.

“O Azamara Forward é a visão da Azamara Cruises de elevar de forma cuidadosa a experiência a bordo, ao mesmo tempo em que honra os elementos que definem a marca há tanto tempo”, afirma Dondra Ritzenthaler, CEO da Azamara Cruises. Segundo a executiva, o programa foi desenvolvido a partir de demandas de hóspedes e parceiros e envolve novas suítes, ajustes na oferta gastronômica e melhorias distribuídas por toda a frota.

No campo gastronômico, o Azamara Forward prevê a criação de um restaurante Chef’s Table dedicado, localizado no deck 10, em espaço panorâmico e privativo. O conceito passa a contar com menus temáticos inspirados nos destinos visitados, além de jantares harmonizados, chefs convidados e experiências conectadas a mercados locais.

Outra mudança é a implantação do Atlas Bar em todos os navios da frota. O espaço ficará integrado ao Discoveries Restaurant, que também será reformulado, com nova decoração, iluminação e mobiliário. O Atlas Bar passa a fazer parte das inclusões do programa Always Azamara.

As áreas de convivência também serão atualizadas. O Cabaret Lounge será reformulado com novo mobiliário, carpetes e pista de dança. As cabines receberão ajustes de design, com novos tecidos, carpetes e mobiliário, enquanto os banheiros públicos dos navios também passarão por renovação.

“Essa transformação reflete anos ouvindo nossos hóspedes e parceiros de viagem”, diz Ritzenthaler. “Das novas Panorama e Grandview Suites às melhorias em gastronomia e nos espaços a bordo, o Azamara Forward foi projetado para aprofundar a imersão nos destinos, elevar o conforto e criar experiências mais consistentes no mar.”

Com início pelo Azamara Quest e expansão gradual para os demais navios, o Azamara Forward passa a orientar a próxima fase de operação da companhia, com foco em atualizações estruturais e ajustes no produto oferecido aos passageiros.