A GTA acaba de lançar um aplicativo para proporcionar ainda mais comodidade aos turistas na contratação do seguro viagem. A plataforma garante uma série de funcionalidades, com central de atendimento 24 horas por dia e opção de comunicação via telefone e WhatsApp.
“Nossas vendas continuam 100% focadas no agente de viagem. Mas o app foi concebido como um complemento, trazendo mais autonomia aos clientes e melhorando sua experiência na resolução de trâmites burocráticos relativos ao seguro”, celebra Gelson Popazoglo, diretor Comercial.
A nova ferramenta promove interação direta entre o cliente e a GTA , facilitando demandas como as solicitações de reembolso e até o envio de documentos. Além disso, apresenta um ícone que funciona como um guia de viagem, com informações sobre clima, imunização, tradutor, entre outras dicas essenciais.
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