Skyglass Canela agora oferece atendimento personalizado para TEA

Desde outubro de 2024, o Skyglass Canela ostenta o selo “Empresa Amiga do Autista”, consolidando-se como um destino inclusivo para visitantes com Transtorno do Espectro Autista (TEA). Este avanço foi acompanhado de um treinamento especializado para os colaboradores, que receberam capacitação da empresa Incluir Treinamentos, representada pelos especialistas Rodrigo Silva e Amanda Ribeiro.

O curso, que teve a participação de 22 colaboradores, foi realizado em cinco horas e trouxe técnicas essenciais para aprimorar a comunicação e oferecer suporte personalizado, sempre que necessário.

O conteúdo do treinamento incluiu uma introdução às características do TEA, estratégias para uma comunicação eficaz, métodos para intervenção em situações específicas, além de dicas para adaptar o ambiente, garantindo conforto e acessibilidade.

Ao final do curso, os colaboradores realizaram um quiz para avaliação de conhecimentos e foram certificados como “Profissionais Amigos do Autista”. Esse título, juntamente com o selo concedido ao Skyglass Canela, é válido por um ano, sob a condição de que 85% da equipe permaneça capacitada, além de compromissos com acessibilidade e inclusão que são revisados anualmente por auditoria.

“Nosso objetivo é garantir que cada visitante tenha uma experiência perfeita, considerando suas necessidades individuais. A inclusão está no DNA da nossa equipe e o atendimento especial se estende a qualquer pessoa que necessite de suporte específico, incluindo aqueles com mobilidade reduzida ou alguma deficiência. Esse selo reafirma nosso compromisso com o acolhimento das pessoas autistas e o suporte necessário aos seus familiares, especialmente em situações de crise”, destacou Alex Bonareti, diretor do Skyglass Canela.

Condições especiais e descontos

Autistas com mais de seis anos têm direito a meia-entrada no Skyglass Canela, uma condição estendida a um acompanhante responsável, mediante a apresentação de laudo na bilheteria. Nesse momento, o visitante também pode solicitar o acompanhamento especial oferecido pela equipe capacitada, garantindo uma experiência confortável e segura.