A cidade do Rio de Janeiro recebeu, nesta quinta-feira (24), a 7ª edição do Rio de Negócios, evento promovido pelo Visit Rio que tem como objetivo fomentar o desenvolvimento estratégico do setor turístico. Realizado no Grand Hyatt Rio de Janeiro, na Barra da Tijuca, o encontro reuniu representantes do trade, especialistas e autoridades para discutir três temas centrais: o sistema de reembolso de impostos para turistas estrangeiros (tax-free), a aplicação de inteligência artificial no turismo e a adoção de práticas ESG (ambientais, sociais e de governança).
A programação do dia começou com uma rodada de negócios entre mantenedores do Visit Rio, seguida por dois painéis e uma palestra. Na abertura oficial, Luiz Strauss, presidente-executivo do Visit Rio; Alexandra Bueno, gerente-geral do Grand Hyatt e presidente do Conselho Curador da entidade; e Roberta Werner, diretora-executiva da fundação, destacaram a importância de iniciativas colaborativas para o fortalecimento do setor. A cerimônia incluiu também uma homenagem a Carlos Werneck, que liderou o Visit Rio nos últimos quatro anos.
“O Rio de Negócios é um espaço para pensar o turismo de forma estratégica, conectando o setor às grandes transformações. Os temas em debate no encontro mostram como o Rio está se preparando para oferecer uma experiência alinhada às expectativas dos visitantes e do mercado”, afirmou Luiz Strauss.
Um dos pontos altos da programação foi o painel sobre o sistema tax-free, que posiciona o Rio de Janeiro como pioneiro no Brasil na implementação da medida. Otavio Leite, consultor da presidência da Fecomércio RJ, atualizou o público sobre o andamento da regulamentação e a expectativa para a publicação do edital internacional. “Estamos muito próximos da implantação do sistema no Rio de Janeiro. Uma vez implantado, será possível incorporar essa novidade nas estratégias de marketing de promoção do destino, com potencial para ampliar os gastos dos turistas na cidade”, disse.
A experiência internacional foi compartilhada por Verónica Pilar Pardo Lagos, vice-secretária de Turismo do Chile, que apresentou os planos do país para lançar o tax-free até julho de 2025. “O tax-free é uma forma de fidelizar o turista, não só atrair. Queremos que o turista volte, e o reembolso do imposto pode ser um diferencial”, afirmou.
Rodrigo Lovatti, diretor-superintendente do Shopping Leblon, também destacou o impacto da medida para o varejo, observando que o consumo turístico já é significativo e tende a crescer com o novo incentivo fiscal.
Outro painel relevante abordou o papel da inteligência artificial no turismo. Na palestra “Produtividade, Dados e Automação com auxílio da Inteligência Artificial”, Álvaro Riz de Barros, professor do IBMEC e pesquisador da área, mostrou como tecnologias como machine learning e algoritmos já são aplicados em companhias aéreas e redes hoteleiras. “A IA pode auxiliar o setor de forma tática e estratégica, desde a otimização de processos corriqueiros até a análise de contratos e definição de estratégias mais elaboradas”, explicou.
O encerramento ficou por conta da mesa “ESG e Turismo no Rio: Desafios e Oportunidades para um Destino Sustentável”, com a presença de Roberto Gevaerd, diretor de Gestão e Inovação da Embratur; Hélio Alves de Brito Jr., CEO da ESG Pulse; e Gabriela da Silva Gonçalves, do Grupo Cataratas. O grupo reforçou a importância de compromissos ambientais e sociais para garantir a perenidade das atividades turísticas, promovendo impacto positivo nas comunidades receptoras e no meio ambiente.
