São Paulo (SP) – A MSC Cruzeiros segue de olho em um mercado que já tinha deixado claro ser uma das prioridades para o ano: o Caribe. Com isso no radar, a companhia apresentou ao trade, nesta quarta-feira (20), em São Paulo, seu roteiro Caribe sem Visto, com embarque na ilha da Martinica. Diferente de outras opções já conhecidas, a proposta da companhia é oferecer uma experiência de férias completa, que elimina barreiras burocráticas e financeiras, tornando o destino mais acessível e prático para o público nacional.
No centro da estratégia está o MSC Virtuosa, maior navio em operação na região, com capacidade para mais de 6,3 mil hóspedes e reconhecido pelo público brasileiro pela grandiosidade e variedade de serviços. Ignacio Palacios, diretor de Vendas e Revenue da MSC, destacou que o posicionamento vai além de um simples cruzeiro: trata-se de um produto criado sob medida para o perfil do viajante brasileiro.
“Estamos falando de sete noites de férias completas no Caribe por 12 parcelas a partir de R$ 860 por pessoa, sem juros. É um produto pensado para atender as necessidades dos brasileiros, com simplicidade, confiança e qualidade”, afirmou o executivo.
A proposta da companhia une a força de duas grandes marcas globais: a MSC, uma das maiores empresas de cruzeiros do mundo, e a Gol, responsável pelo serviço de fretamento do roteiro. Esse duplo respaldo, segundo Palacios, transmite confiança ao consumidor e segurança ao agente de viagens na hora da venda.
Diferenciais? A MSC conta
O grande diferencial do roteiro Caribe sem Visto está no formato de pacote completo, que oferece ao cliente uma experiência integrada do início ao fim. O embarque ocorre já no aeroporto de Guarulhos, em São Paulo, onde o passageiro passa a ser acompanhado pela equipe MSC até o retorno ao Brasil uma semana depois.
Incluem-se na tarifa o aéreo internacional, transfers, hospedagem a bordo, pedágios, alimentação, entretenimento e seguro viagem, todos os itens que costumam gerar custos extras em outras modalidades de viagem. Palacios ressalta que o objetivo da companhia foi simplificar o processo para o cliente e, ao mesmo tempo, dar ao agente de viagens uma ferramenta de venda poderosa.
“Nosso pacote é uma opção de férias completas de sete noites, em que o consumidor não precisa se preocupar com detalhes. Tudo está incluído em uma única parcela, com praticidade e comodidade para planejar e fechar o orçamento antes mesmo de viajar”, afirmou.
Outro ponto destacado é a condição comercial: o parcelamento em até 12 vezes sem juros em reais, incluindo taxas aéreas, fator que, segundo Palacios, elimina a necessidade de grandes desembolsos iniciais e contribui diretamente para a conversão de vendas. “Essa condição competitiva ajuda o agente de viagens a converter mais vendas, pois transmite confiança ao consumidor que investe seu tempo e recursos em um momento único do ano”, reforçou o executivo.
Operação de peso
Parte central da estratégia da MSC para impulsionar o roteiro Caribe sem Visto está no peso do produto oferecido. O MSC Virtuosa, navio da classe Meraviglia Plus, é o maior em operação na região e um velho conhecido do público brasileiro. Com mais de 2,3 mil cabines, o navio combina infraestrutura grandiosa com serviços premium, entre eles o exclusivo MSC Yacht Club, que proporciona uma experiência mais intimista e personalizada.
O entretenimento a bordo reforça a proposta de férias completas: são mais de 20 bares, 11 restaurantes, áreas públicas amplas, cabines diversificadas e experiências inovadoras como o bar com bartender robótico e a promenade interna com teto de LED de 120 metros, sendo esta uma marca registrada da companhia.
Para Palacios, essa familiaridade do cliente brasileiro com o Virtuosa é uma vantagem estratégica. “Estamos oferecendo o melhor e maior navio operando na região, um produto que o consumidor brasileiro já conhece e confia. Isso facilita o trabalho do agente, que passa a divulgar um produto de altíssima qualidade com ainda mais credibilidade”, explicou.
Agente ao lado
A MSC também busca fortalecer seu relacionamento com o trade oferecendo suporte direto para ampliar a conversão de vendas. Entre as ferramentas estão uma campanha de marca ativa no varejo, materiais promocionais exclusivos e um enxoval dedicado ao produto, além de campanhas institucionais de alcance nacional que direcionam o consumidor para os agentes de viagens.
“Não estamos apenas criando um produto diferenciado, mas oferecendo ferramentas para o agente vender mais. A antecipação é chave: cada sorriso que vocês trocam com seus clientes pode significar uma cabine vendida”, destacou Palacios.
Com apenas 175 lugares disponíveis por semana no pacote, a recomendação da companhia é clara: planejar e reservar com antecedência para garantir disponibilidade. Essa estratégia reforça tanto a percepção de exclusividade do produto quanto a necessidade de o agente atuar de forma consultiva, estimulando o cliente a se programar e assegurar sua vaga.
Martinica: cultura, natureza e conexão francesa
Se o diferencial do roteiro Caribe sem Visto está no formato de pacote completo e no embarque no MSC Virtuosa, a escolha da Martinica como porto de partida acrescenta um componente cultural e de experiência que reforça a exclusividade do produto. Localizada no Caribe francês, a ilha combina infraestrutura europeia, natureza preservada e um rico patrimônio histórico.
Durante o evento, Caroline Putnoki, diretora da Atout France para a América do Sul, apresentou o destino como uma opção segura e sofisticada. “A Martinica é chamada de Ilha das Flores. Um destino seguro, com padrão europeu, natureza exuberante e forte herança cultural. É a combinação perfeita de Caribe e sofisticação francesa”, afirmou.
Com praias de areia branca e preta (resultado da origem vulcânica da região), a ilha oferece desde trilhas e esportes de aventura até mergulho em águas cristalinas, regatas tradicionais como o Le Yole Ronde, além de atrativos históricos ligados à produção de rum e à arquitetura colonial.
A gastronomia é outro destaque, unindo influências francesas, asiáticas, africanas e caribenhas em pratos típicos como o Colombo, versão local do curry. “A diversidade cultural da Martinica é única: uma mistura de influências francesas, africanas, asiáticas e indígenas que se reflete na música, na culinária e no estilo de vida da população”, completou Caroline.
Outro ponto ressaltado foi a infraestrutura de padrão europeu: estradas bem cuidadas, rede hoteleira diversificada que vai de resorts a hotéis boutique e serviços de saúde de qualidade. Para o viajante brasileiro, a Martinica representa ainda a possibilidade de vivenciar o Caribe com o charme francês, sem a exigência de visto, fator que se soma ao pacote estruturado pela MSC para tornar o roteiro ainda mais atrativo.
