A Agaxtur Operadora apresenta ao mercado o Clube Agaxtur, um programa de fidelidade desenvolvido para fortalecer o relacionamento com agências de viagens e valorizar os profissionais que concentram suas vendas com a empresa. A iniciativa faz parte de uma estratégia mais ampla de modernização do atendimento B2B, que vem sendo conduzida pela operadora em diferentes frentes.
Segundo o diretor-executivo da Agaxtur, Claiton Armelin, a ação reafirma o compromisso da marca com a rede de distribuição. “O Clube Agaxtur é uma iniciativa estratégica para fortalecer ainda mais nossa presença no mercado de norte a sul. O objetivo é ampliar nossa relação comercial e, ao mesmo tempo, recompensar as agências que estiveram ao nosso lado”, afirmou.
O Clube Agaxtur oferecerá benefícios exclusivos a um grupo de parceiros, que já podem consultar as vantagens com atendentes e executivos de contas da operadora. Para a gerente de vendas B2B, Ana Scomparini, a proposta vai além dos aspectos comerciais.
“Os agentes de viagens são fundamentais para o sucesso do nosso negócio. Mais do que oferecer benefícios, queremos que eles sintam a segurança de trabalhar com a Agaxtur – uma operadora que, ao longo de 71 anos, já embarcou milhares de passageiros e que conta com a solidez do Grupo Águia Branca. Nosso compromisso é garantir que cada cliente seja bem atendido e retorne satisfeito, reforçando a confiança e a credibilidade de quem escolhe vender com a gente”, destacou.
Além do Clube Agaxtur, a operadora lançou o Comitê Consultivo de Agências, criado para ampliar a participação dos agentes no desenvolvimento de novos produtos e no aprimoramento do atendimento. A iniciativa prevê encontros periódicos e abre espaço para sugestões que possam influenciar diretamente a estratégia comercial da empresa.
Com bases de atendimento distribuídas em várias regiões do Brasil, a Agaxtur mantém um time de executivos e uma central de contato moderna, além de oferecer suporte específico por meio da Estação Marítima, voltada para a venda de cruzeiros nacionais e internacionais.