Rio de Janeiro (RJ) – Ana Carolina Medeiros, presidente da Abav Nacional, dedicou seu discurso de abertura da 52ª Abav Expo, nesta terça-feira (8), à valorização dos agentes de viagens e ao papel essencial que desempenham na construção de um turismo ético, sustentável e colaborativo no Brasil. Diante de autoridades e lideranças do setor, ela fez um chamado à reflexão sobre os rumos do mercado e à importância de fortalecer o compromisso coletivo que sustenta a cadeia produtiva do turismo.
Em sua fala, Ana Carolina destacou que coragem e ética devem caminhar juntas nas decisões empresariais. “Atitudes corajosas têm muito a ver com princípios e compromisso. No nosso mercado, temos muitos exemplos de garra e coragem, mas coragem não pode ser confundida com atitudes impulsivas. Precisamos pensar no que é realmente importante para o turismo”, afirmou.
A dirigente ressaltou que a valorização do agente de viagens passa também pela valorização entre os próprios profissionais, defendendo um ambiente mais solidário e colaborativo. “Quando a Abav fala em valorização, estamos falando também de ética entre os agentes e de respeito em todas as etapas da cadeia do turismo. Sabemos das dores e desafios de cada um, porque também somos agentes de viagens. E seguiremos defendendo o negócio com responsabilidade e comprometimento”, reforçou.
Ana Carolina destacou ainda o papel do agente como um profissional especializado, que estuda, se dedica e mantém um profundo compromisso com o cliente. “O agente de viagens não é apenas um vendedor de passagens. É um profissional que tem conhecimento, entrega segurança e agrega valor à experiência do consumidor”, disse, enfatizando que o trabalho desses profissionais impacta diretamente a economia brasileira e o fortalecimento do turismo nacional.
Durante o discurso, a presidente da Abav também celebrou o ambiente de otimismo que marca a feira, que este ano reúne mais de 2 mil marcas e 40 mil visitantes esperados no Riocentro, no Rio de Janeiro. Ela destacou o esforço coletivo das equipes envolvidas na organização do evento e agradeceu a parceria de entidades e lideranças que contribuem para o crescimento do setor.
A fala de Ana Carolina foi marcada por apelos à união do trade e à construção de um turismo mais ético, inclusivo e sustentável, que una coragem, liderança e visão de negócios. “Nosso compromisso é manter o mercado saudável e responsável, defendendo sempre o valor do agente de viagens”, concluiu.
