Os aeroportos de João Pessoa (PB) e Aracaju (SE) passaram a contar, desde a última sexta-feira (14), com salas multissensoriais dedicadas ao atendimento de passageiros neurodivergentes, especialmente aqueles com Transtorno do Espectro Autista (TEA). As inaugurações somam-se a outras nove unidades abertas no país apenas em 2025 e integram o Programa de Acolhimento ao Passageiro com TEA, do Ministério de Portos e Aeroportos, que tem como meta alcançar 20 salas até o fim de 2026.
Para o ministro Sílvio Costa Filho, a ampliação reforça o compromisso do setor aéreo com acessibilidade e inclusão. “O crescimento do número dessas salas mostra que estamos no caminho certo, promovendo dignidade, respeito e, acima de tudo, acolhimento. Nosso objetivo é chegar a 20 espaços como este até o fim de 2026”, afirmou.
Estrutura sensorial para reduzir estresse e oferecer acolhimento
As salas inauguradas foram projetadas para minimizar estímulos que podem gerar sobrecarga sensorial em ambientes de grande movimento, como os terminais aeroportuários. Em João Pessoa, o espaço fica na área de embarque, próximo ao canal de inspeção, e recebe um passageiro e um acompanhante por vez. Já em Aracaju, próximo ao portão 1, a capacidade é de até oito pessoas simultaneamente. Ambas funcionam gratuitamente e permanecem abertas 24 horas por dia.
Os ambientes são equipados para proporcionar descompressão e bem-estar, atuando como um refúgio seguro diante de sons, luzes e fluxos intensos de circulação. A proposta é garantir um trajeto mais confortável, respeitando necessidades individuais e reduzindo o estresse associado ao processo de viagem.
Tecnologia como aliada da inclusão
Administradora dos terminais, a Aena Brasil informou que os espaços receberam investimentos em tecnologias como IoT, com dispositivos conectados à internet que ajustam iluminação e interações; assistente de inteligência artificial multilíngue, que auxilia no uso das instalações; mobiliário adaptável; e recursos de videomodelagem, que ajudam passageiros a visualizar etapas e procedimentos da viagem, oferecendo maior previsibilidade e segurança emocional.
Além de João Pessoa e Aracaju, salas multissensoriais já estão presentes em aeroportos de São Paulo – Congonhas (SP), Florianópolis (SC), Rio de Janeiro – Galeão e Santos Dumont (RJ), Natal (RN), Recife (PE), Vitória (ES), Campo Grande (MS) e Maceió (AL), ampliando gradualmente a rede de apoio a viajantes neurodivergentes em todo o Brasil.
Cartilha reforça orientação para famílias e passageiros
Como parte das ações de inclusão, o ministério também lançou a cartilha “Inclusão Dentro e Fora do Avião”, escrita por Aline Campos e ilustrada por Luana Chinalia. O material, distribuído nas salas multissensoriais e disponível para download, apresenta de maneira lúdica a história de duas crianças neurodivergentes, reunindo orientações sobre direitos, recursos e boas práticas para tornar a jornada aérea mais tranquila.