O Costao do Santinho lançou o canal oficial no WhatsApp, iniciativa que integra a estratégia do resort de ampliar a presença digital e fortalecer a comunicação direta com hóspedes, fãs e parceiros comerciais. O novo espaço reúne atualizações, promoções, alertas de campanhas e conteúdos sobre experiências e atrações do empreendimento, reunidos em um formato de acesso rápido e gratuito.
O canal surge como alternativa complementar aos meios já utilizados pelo Costao, permitindo que informações relevantes cheguem ao público de maneira imediata. Segundo o empreendimento, a ferramenta reforça o objetivo de manter um fluxo constante de diálogo com viajantes que buscam acompanhar novidades, antecipar oportunidades e planejar estadias futuras no resort, que é um dos principais símbolos turísticos de Florianópolis.
Daniela Rocco, diretora Comercial e de Marketing do Costao, destaca que a escolha pelo WhatsApp acompanha o comportamento atual de consumo de conteúdo e a preferência dos brasileiros por plataformas de comunicação instantânea.
“O WhatsApp é hoje um dos canais de comunicação mais acessíveis e dinâmicos. Com ele, ampliamos nossa proximidade com hóspedes e parceiros, oferecendo informações confiáveis, rápidas e que realmente fazem diferença na hora de planejar uma experiência no Costao”, afirmou. Para ela, o lançamento representa um avanço no relacionamento com o mercado. “É mais um passo em direção a uma comunicação cada vez mais humana e integrada”, disse.
O empreendimento reforça que o canal funciona como ponto centralizador de atualizações e contribui para fortalecer a identidade digital da marca, permitindo que os usuários acompanhem ações promocionais, pacotes temáticos, agendas de eventos e comunicados institucionais. A iniciativa acompanha a tendência observada no setor, em que hotéis e resorts intensificam o uso de plataformas de mensagem para estreitar vínculos com clientes.
Além do conteúdo comercial, o resort também pretende usar o espaço para divulgar experiências e bastidores do destino, reforçando o posicionamento do Costao associado a vivências completas em lazer, bem-estar, natureza e gastronomia. A expectativa é de que o novo canal aumente o engajamento do público e amplie o alcance das campanhas de relacionamento.
O Costao reforça que o acesso ao canal é gratuito e está disponível para todos os perfis de visitantes e parceiros interessados em acompanhar novidades ao longo do ano.