O desempenho turístico do Estado de São Paulo segue em trajetória de expansão. Durante o Expo Fórum Visite São Paulo, realizado nesta segunda-feira (1º), Fernanda Ascar, gerente de Planejamento e Promoção do Turismo da SPTuris, apresentou os indicadores mais recentes do Observatório de Turismo e destacou avanços significativos entre janeiro e outubro de 2025.
De acordo com Fernanda, o número de turistas nacionais no Estado cresceu 25,9% no período, ultrapassando os 35,7 milhões registrados em 2024. A chegada de visitantes internacionais também apresentou forte evolução, com alta de 21,5% sobre os pouco mais de dois milhões do ano passado. O faturamento do turismo — que havia atingido R$ 22,8 bilhões em 2024 — já acumula crescimento de 11,9% somente entre janeiro e setembro.
Monitoramento e indicadores: como o Observatório acompanha o setor
A executiva explicou que o Observatório de Turismo integra uma base ampla de dados para mensurar o desempenho do setor no Estado. Entre os indicadores utilizados, estão o faturamento das empresas de turismo, o recolhimento de ISS, o movimento nos aeroportos e terminais rodoviários, a ocupação dos meios de hospedagem, o Índice Mensal de Atividade do Turismo e o fluxo de visitantes.
Essa estrutura consolidada permite acompanhar tendências, embasar políticas públicas e orientar o setor privado sobre oportunidades e desafios — sobretudo em um momento de aceleração da demanda e diversificação da oferta turística paulista.
ESG em pauta: certificação de destinos e práticas responsáveis
A programação também trouxe um painel dedicado ao ESG, com debates sobre sustentabilidade e governança aplicadas ao turismo.
Helio Brito Jr., da ESG Pulse, apresentou o Programa de Destinos Sustentáveis do Brasil, desenvolvido em parceria com a Embratur e a Unidestinos. O objetivo é certificar destinos com potencial turístico, elevando o padrão nacional frente ao mercado internacional — já que o Brasil ainda não figura no ranking global de sustentabilidade turística.
Alexis Pagliarini, da ESG4, reforçou que o tema entrou de vez na rotina corporativa. “ESG deixa de ser novidade e passa a ser incorporado aos negócios com mais naturalidade. Com a COP-30, chegou-se à conclusão que é hora de se praticar de verdade”, afirmou, citando o case desenvolvido no hotel Sheraton.
Para completar, Fernando Beltrame, da Eccaplan, apresentou a Carbon Fair, a primeira plataforma brasileira dedicada à negociação de créditos de carbono voluntários e socialmente justos. “Ela possibilita que pequenos produtores ofereçam créditos de carbono, conectando sustentabilidade e turismo de propósito”, explicou.
Voluntariado em destaque: impacto social e fortalecimento comunitário
Jussara Zimmermann, diretora da Assessoria de Humanização do Instituto da Criança e do Adolescente do HC-FMUSP, trouxe uma reflexão sobre o impacto do voluntariado.
Segundo Jussara, o voluntariado fortalece cidadania, cria redes comunitárias mais resilientes e oferece benefícios diretos ao próprio voluntário, como empatia, habilidades sociais e melhora do bem-estar. Ela citou estudos que comprovam que ajudar “ativa áreas cerebrais ligadas à felicidade e reduz drasticamente o estresse”.
O Instituto prevê ampliar parcerias, integrar novas tecnologias e fortalecer a rede colaborativa que conecta voluntários, pacientes e sociedade. Ela também convidou o público a participar por meio do site do ICr e do e-mail oficial.
Inteligência artificial e futuro dos negócios
O consultor de inovação Paolo Petrelli conduziu uma apresentação dinâmica sobre estratégias de IA. Ele ressaltou que “a inovação deixou de ser um diferencial para se tornar um pilar de sobrevivência” e destacou que 54% dos brasileiros já utilizam ferramentas de IA — acima da média global.
Petrelli lembrou que empresas não precisam criar suas próprias inteligências artificiais, dada a ampla oferta de soluções prontas, e destacou exemplos práticos de aplicação, como atendimento 24h no WhatsApp, automação de tarefas administrativas e marketing inteligente.
Prêmio Professor Mario Beni reconhece destaques do setor
Encerrando a programação, entidades do trade — entre elas a Academia Brasileira de Eventos e Turismo, a Anptur, o Instituto Mario Beni e a Skål Internacional — entregaram o Prêmio Professor Mario Beni 2025, um dos mais prestigiados do país.
Foram reconhecidos profissionais de diversas áreas, entre eles:
• Mirian Rejowski (Acadêmica em Turismo e Eventos)
• Tadeu Cunha (Inovação e Tecnologia)
• Bruno Wendling (Gestão Pública)
• Antonio Henrique Paula (Organização do 3º Setor)
• Paulo dos Santos Pires (Turismo Sustentável e Comunitário)
• Marisa Canton (Eventos)
• Alain Baldacci (Lazer e Entretenimento)
• Carlos Prado (Agência ou Operadora)
• Chieko Aoki (Hotelaria)
• Saulo Jennings (Gastronomia)
