Orlando (EUA) – A primeira edição internacional do Summit HotelDo foi encerrada com uma experiência imersiva no Epic Universe, marcando o último dia da programação do evento realizado em Orlando, nos Estados Unidos. Ao longo da semana, agentes de viagens de cinco países da América Latina participaram de uma agenda intensa, que combinou capacitação técnica, treinamentos de produto, trade show com fornecedores, visitas técnicas a hotéis e ações de relacionamento com parceiros estratégicos do destino.
A parceria com o Universal Orlando Resort teve papel central na construção do Summit. Para Daniela Madrid, Business Development Senior Manager do Universal Orlando Resort, o encontro reforçou a solidez da relação entre as empresas e a importância estratégica do mercado latino-americano. “Foi uma experiência incrível. Esse evento demonstra o nível de compromisso e de relacionamento que temos com a HotelDo, e estamos muito contentes em apoiar esse início de uma jornada que certamente terá muitos outros eventos pela frente”, afirmou.
Segundo ela, o timing do Summit foi estratégico ao impactar o primeiro semestre do ano e fortalecer a lembrança do destino junto aos agentes. “Com a abertura do Epic Universe, deixamos de ser um destino de um ou dois dias para nos tornarmos um destino de uma semana. O ingresso All Parks é ideal para o mercado brasileiro, pela flexibilidade de 14 dias e pela possibilidade de visitar o Epic mais de uma vez”, destacou.
Do ponto de vista da HotelDo, o evento consolidou um modelo focado em conhecimento, relacionamento e reconhecimento do trabalho do trade. De acordo com Marcio Nogueira, diretor-geral da HotelDo no Brasil, a proposta foi ir além da celebração de resultados comerciais. “A gente quis fazer um reconhecimento muito mais amplo. Não foram apenas vendas, mas também agências que estão com a gente desde o início, que promovem o destino e os produtos. Mostrar que todo o trabalho importa e que tudo o que eles fazem tem significado”, explicou.
Nogueira ressaltou que a programação foi desenhada para ampliar o repertório dos agentes de viagens. “Nosso objetivo é trazer cada vez mais informação para o agente, capacitá-lo para que ele tenha um conhecimento mais abrangente e possa vender melhor. Tivemos capacitações em sala, trade show com mais de 20 fornecedores, além de visitas técnicas aos hotéis, conhecendo os apartamentos in loco”, afirmou. Outro ponto destacado foi a integração entre os mercados. “Foram cinco países com uma troca imensa de informações, e isso é muito rico para todos. As expectativas não só foram cumpridas como superadas, principalmente pelo engajamento dos agentes e pelo foco em conhecimento”, concluiu.
A avaliação da empresa é que o Summit passa a integrar o calendário estratégico da HotelDo. “Seguramente haverá outras edições. Já estamos falando em realizar pelo menos duas no próximo ano e até expandir para outras regiões, porque essa imersão no produto e no destino faz diferença”, adiantou o executivo.