A Kontik Business Travel (KBT), empresa do Grupo Kontik, anunciou uma nova funcionalidade de monitoramento de tarifas aéreas em sua plataforma de gestão de viagens corporativas, o Toou. A novidade chega em um cenário de aumento dos custos do setor, no qual as despesas crescem em ritmo superior ao volume de deslocamentos. Segundo o estudo 2026 Deloitte Corporate Travel Study, divulgado em outubro, gestores norte-americanos projetam alta de 12% nos gastos com viagens de negócios em 2026, enquanto o número de viagens deve avançar 6%. Diante desse cenário, a ferramenta busca automatizar a pesquisa de passagens e integrar o acompanhamento dos preços aos procedimentos de compra das empresas.
Com o novo recurso, os usuários podem cadastrar o destino, a data da viagem, o valor máximo desejado e o período de monitoramento. Assim que o sistema identifica uma tarifa compatível com os critérios estabelecidos, envia uma notificação por e-mail ou dá início ao processo de compra, conforme a configuração escolhida. Caso a política corporativa exija autorização prévia, a solicitação é encaminhada ao responsável e a emissão permanece condicionada à aprovação.
A solução também responde às perspectivas de encarecimento das passagens aéreas. O relatório 2027 Global Business Travel Forecast, publicado em julho pela Global Business Travel Association (Gbta) e pela Altour, estima crescimento médio de 4,7% nas tarifas globais em 2026 e de 1,5% em 2027. O levantamento identifica diferenças entre mercados e classes de serviço, o que exige atenção das empresas na elaboração dos orçamentos de viagens.
“Com os custos de viagem pressionados, o nosso papel é apoiar as empresas em uma gestão de viagens cada vez mais estratégica e eficaz. Isso envolve antecedência, acompanhamento das tarifas é um processo de aprovação bem organizado. O monitoramento acrescenta inteligência e performance para o viajante. Permite perseguir o target de preço desejado sem depender do tempo humano.”, afirma Alexandre Castro, CEO da Kontik Business Travel.
Após configurar o monitoramento, o viajante pode acompanhar as oscilações das tarifas durante o intervalo definido. A plataforma apresenta um gráfico com o histórico dos valores encontrados para a rota e a data selecionadas, o que permite visualizar o comportamento dos preços antes da aquisição. O valor de referência é estabelecido pelo próprio usuário, conforme suas necessidades e o orçamento disponível.
“O viajante pode saber para onde e quando precisa viajar, mas ainda está aguardando uma tarifa dentro do valor que pretende pagar. Hoje, acompanhar essa oportunidade pode significar abrir a ferramenta e repetir a busca várias vezes. Com o monitor, ele configura os critérios e escolhe como deseja ser acionado quando o preço for encontrado. Isso permite eficiência tanto no investimento da viagem quanto no tempo do viajante, que é cada vez mais precioso.”, explica Mariana Almeida, head de Produtos B2B do Grupo Kontik.
Outra possibilidade oferecida pelo Toou é a integração com os calendários do Google e da Microsoft. A funcionalidade identifica compromissos futuros que possam exigir deslocamentos profissionais e permite antecipar o acompanhamento das passagens. Dessa maneira, reuniões, eventos e visitas comerciais registrados na agenda podem servir como referência para organizar viagens com maior antecedência.
Automação mantém regras de aprovação corporativa
Apesar da possibilidade de iniciar automaticamente uma compra, a nova ferramenta respeita os procedimentos internos de cada organização. Quando o sistema encontra o preço desejado, a solicitação segue o fluxo de autorização estabelecido pela empresa. Assim, a automação não elimina a participação dos gestores responsáveis pela aprovação das despesas e pelo cumprimento da política de viagens.
“Automatizar o acompanhamento das tarifas precisa fazer sentido dentro da operação de cada cliente. Quando existe uma aprovação obrigatória, ela continua fazendo parte do processo. O que buscamos é reduzir o trabalho de acompanhar preços e dar continuidade à solicitação quando o valor definido é encontrado”, acrescenta Mariana.
A importância desses controles aparece também no levantamento da Deloitte. Entre os gestores entrevistados nos Estados Unidos, 60% consideram a adesão aos procedimentos corporativos de reserva uma prioridade para o controle financeiro. Outros 44% informaram que suas organizações adotaram critérios mais rigorosos de aprovação antes dos deslocamentos. Os indicadores ajudam a explicar a demanda por tecnologias que automatizem processos sem comprometer a governança das viagens.
Para a Kontik Business Travel, os benefícios esperados não se limitam à possibilidade de encontrar tarifas mais econômicas. A empresa também pretende diminuir o tempo que viajantes e equipes administrativas dedicam à consulta recorrente de preços, com a transferência dessas atividades para a plataforma. A proposta é tornar o planejamento mais eficiente e preservar os controles exigidos pelas organizações.
“O custo de uma viagem também envolve o tempo das pessoas que a organizam. Quem viaja tem uma reunião, uma visita técnica ou um cliente para atender. Queremos que a tecnologia assuma tarefas repetitivas e ajude esse profissional a se preparar para o compromisso, enquanto o gestor mantém o controle sobre o orçamento e a política de viagens corporativas”, finaliza Castro.
Inicialmente, a funcionalidade estará disponível exclusivamente para passagens aéreas, com monitoramento baseado em rota, data e preço-alvo. O lançamento faz parte das atualizações do Kontik Toou e concentra a automação na identificação de oportunidades de compra. A empresa também oferece aos clientes e interessados a possibilidade de experimentar a ferramenta para conhecer seus recursos e aplicações na gestão corporativa.
