A Gol Linhas Aéreas encerrou agosto com o melhor índice de pontualidade para o mês nos últimos dez anos. De acordo com a Cirium, referência global em dados aeronáuticos, 89,6% dos voos da companhia chegaram no horário estimado.

O resultado representa alta de 3,5 pontos percentuais em comparação a agosto de 2024 e avanço de 1,4 ponto em relação a julho de 2025.

A conquista ganha relevância porque foi registrada em meio a um crescimento no volume de operações. Em agosto, a Gol realizou 19 mil voos, quase 2 mil a mais do que no mesmo mês do ano anterior. No acumulado de janeiro a agosto, foram 154 mil voos, o maior número dos últimos quatro anos para o período.

“Manter a pontualidade em altos patamares com uma operação mais robusta é uma conquista para todos os nossos colaboradores e nos incentiva a buscar ainda mais eficiência operacional, oferecendo a melhor experiência para os nossos clientes”, destacou Albert Pérez, vice-presidente de Operações (COO) da Gol.

Expansão internacional e consistência operacional

A companhia também avança em sua estratégia de internacionalização. Em agosto, inaugurou voos para Caracas (CCS) e ampliou opções em bases como Mendoza (MDZ) e Montevidéu (MVD). O desempenho reflete o impacto do programa Gol On, lançado em 2023, que revisou processos internos e reforçou a integração das equipes para garantir maior eficiência.

“O Gol On é um case de sucesso para nós. Para atingirmos esse nível de entrega, contamos com a colaboração e o engajamento de todos os envolvidos. Foi o nosso ‘Time de Águias’ que manteve a Gol como referência em pontualidade no Brasil e no continente”, completou Pérez.

Após apresentar a experiência da Classe Executiva no Dinner in the Sky, a Turkish Airlines anunciou novidades voltadas à acessibilidade, digitalização e comunicação com os passageiros, que passam a contar com mais recursos durante a jornada aérea e no processo de atendimento.

Entre as mudanças, a pesquisa de satisfação a bordo, disponível nas aeronaves equipadas com sistema de entretenimento Panasonic, agora pode ser respondida em dez idiomas: turco, inglês, espanhol, francês, russo, coreano, japonês, chinês, português e alemão. Segundo a companhia, a ampliação tem como objetivo tornar o feedback mais inclusivo e acessível.

A Turkish Airlines também passou a enviar mensagens por SMS e notificações via aplicativo para passageiros que voam em aeronaves com sistema de entretenimento sem fio. Os alertas, enviados antes do embarque, informam sobre a possibilidade de acessar o conteúdo de bordo diretamente em dispositivos móveis pessoais.

Outro recurso implementado é o envio de notificações automáticas por e-mail e SMS para passageiros que realizam reservas em lista de espera pelo Call Center ou nos escritórios físicos. Assim que a vaga é confirmada, o cliente é informado sem necessidade de novos contatos com a companhia aérea turca.

A Smiles, programa de fidelidade do Grupo Gol, confirmou a realização de mais uma edição do Clube Smiles Day, uma das principais datas promocionais voltadas aos assinantes do clube. A ação acontece entre os dias 8 e 26 de setembro, em duas fases, com condições especiais para potencializar o acúmulo de milhas e ampliar as oportunidades de viagem.

O período começa com o “esquenta”, entre 8 e 15 de setembro, que inclui promoções antecipadas para assinantes do Clube Smiles, além de ofertas de compra de milhas, transferências de pontos, adesão com vantagens adicionais e reativação de saldos. A partir de 16 de setembro até o dia 26, a campanha entra em sua fase principal, com bonificações ainda mais expressivas.

Entre os destaques, clientes do Clube Smiles e/ou categoria Diamante terão até 90% de bônus nas transferências de pontos de bancos parceiros. Já novos assinantes podem garantir 36 mil milhas ao longo de 12 meses, além de um voucher de 76% de desconto para a compra de milhas. Outro atrativo é a possibilidade de aquisição com até 350% de bônus, transferências entre contas com até 315% adicionais e reativação de milhas com até 325% extras.

O Clube Smiles foi pioneiro no setor de fidelidade ao lançar, em 2013, o primeiro modelo de assinatura voltado ao acúmulo de milhas. Desde 2017, o Clube Smiles Day tornou-se um marco no calendário promocional da empresa, reforçando a proposta de relacionamento com os viajantes mais frequentes e engajados.

Mais informações e condições detalhadas estão disponíveis no site oficial: smiles.com.br/mfe/promocao.

A Latam Airlines Brasil registrou um crescimento de 16% na demanda doméstica em agosto de 2025, na comparação com o mesmo mês do ano anterior, de acordo com dados da companhia.

O avanço foi sustentado pelo aumento de 11,3% na oferta de assentos (ASK) no mercado interno e pela inauguração da rota Brasília–Campinas, que passou a operar com 21 voos semanais.

O desempenho reforça a retomada do transporte aéreo no país e resultou em uma taxa de ocupação de 86% nos voos domésticos, alta de 3,4 pontos percentuais frente a agosto de 2024. O movimento de agosto também superou o crescimento de 13% registrado em julho, mês marcado pela alta temporada de férias.

No consolidado, o Grupo Latam registrou crescimento de 10,8% na demanda global (RPK), transportando cerca de 7,7 milhões de passageiros no período. Só no Brasil, foram 3,4 milhões de viajantes embarcados. A oferta total de assentos do grupo aumentou 9,4% no mês. Vale ressaltar que a Latam registrou, no primeiro semestre, a maior conectividade de sua história.

Expansão 

Além do voo para Campinas, a Latam anunciou a ampliação de sua malha no país com novas rotas regionais, reforçando a estratégia de conectar destinos brasileiros a partir de seus hubs em São Paulo e Brasília.

Para a companhia, a expansão da conectividade fortalece a competitividade e amplia as opções de viagem tanto para clientes de lazer quanto para corporativos.

Na divisão de logística, a Latam Cargo registrou crescimento de 5,1% na capacidade total (ATK) em agosto, em comparação com o mesmo mês do ano passado, refletindo a expansão da demanda por transporte aéreo de mercadorias.