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Velle comemora 10 anos com alta de 60% no número de embarques

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Ricardo Alves, diretor executivo da Velle Representações. Crédito: Matheus Alves/Brasilturis

São Paulo (SP) – Em seu décimo aniversário, a Velle Representações marca presença na WTM Latin America 2025, feira de turismo realizada entre os dias 14 e 16 de abril na capital paulista, com novidades que reforçam sua posição como especialista em cruzeiros fluviais, iates e expedições de alto padrão. O estande da empresa no Expo Center Norte reúne parceiros estratégicos e revela lançamentos que ampliam sua atuação, incluindo a estreia na América do Sul e um novo selo de experiências exclusivas.

“Estamos vivendo um momento muito especial. Criamos o selo ‘Experiência Exclusiva Velle’ para identificar saídas que vão além do tradicional, com atividades que realmente agregam valor ao viajante”, explica Ricardo Alves, diretor executivo da Velle Representações.

A primeira operação sob o novo selo será um cruzeiro fluvial com a AmaWaterways, na Provence (França), em julho deste ano. A bordo, os passageiros contarão com duas palestras sobre vinhos, uma degustação às cegas conduzida por um casal de sommeliers, além de passeios privativos a Châteauneuf-du-Pape, Séguret e à Abadia de Sénanque.

A iniciativa, descrita por Alves como um “plano piloto”, deverá crescer nos próximos anos. “Já temos previstas pelo menos duas saídas exclusivas para 2026. A ideia é que agentes de viagens com mais familiaridade com grupos também compartilhem essa expertise, criando seus próprios roteiros personalizados”, pontua.

Novos destinos e expansão fluvial

Entre os destaques na WTM 2025, a Velle celebra a chegada do AmaMagdalena, primeiro navio da AmaWaterways na América do Sul. A embarcação, com 30 cabines, já navega pelo rio Magdalena, na Colômbia. “É o primeiro passo da Ama fora da Europa, Ásia e África. Agora, com América do Sul no portfólio, reforçamos a conexão com o mercado latino-americano”, diz Alves.

Outra marca representada pela Velle, a Emerald Cruises, também anunciou planos ambiciosos. A empresa iniciou a construção de dois navios fluviais para operar no Sena e na região de Bordeaux, preenchendo lacunas geográficas em seu portfólio. Os lançamentos estão previstos para 2027. Além disso, dois novos iates – o Emerald Raiya e o Emerald Xara – somam-se à frota, ao lado do já anunciado Emerald Kaia.

Também em destaque, o Scenic Group traz o Scenic Eclipse, considerado o primeiro iate de descobertas do mundo, que contará com experiências gastronômicas lideradas pela chef brasileira Luciana Berry. Já o Emerald Lumi será o primeiro da marca a navegar pelo rio Sena, ampliando a oferta de luxo fluvial para o público brasileiro.

Parcerias e novos produtos

A Velle também reforça o portfólio com a inclusão de duas marcas: a Swan Hellenic, especializada em expedições polares e com presença crescente na América do Sul, e a Aqua Expeditions, reconhecida por seus cruzeiros intimistas na Amazônia, Indonésia e sudeste asiático. “Tivemos um treinamento recente da Aqua que superou nossas expectativas. O público lotou o evento e demonstrou muito interesse. É um produto que tem tudo a ver com a Velle”, comenta Alves.

A Viva Cruises, por sua vez, comemora o sucesso do recém-lançado Viva Enjoy e apresenta a nova marca Viva Boutique. O estande também destaca o Porto Mirante, embarque fluvial europeu adaptado ao público brasileiro e que vem ganhando popularidade com o apoio da Velle.

Perfil do viajante e evolução do mercado

Segundo Alves, o mercado brasileiro de cruzeiros fluviais tem amadurecido. “Antes da pandemia, era um produto pouco conhecido, quase confundido com circuitos terrestres. Mas o passageiro entendeu que se trata de uma experiência diferente, mais intimista e voltada para quem quer ser bem cuidado”, analisa. Ele destaca que a pandemia acelerou essa percepção, abrindo espaço para viagens com maior conexão humana e menos foco em quantidade de destinos.

O executivo também compartilha que o desempenho da empresa superou expectativas em 2024, com um crescimento de 60% no volume de embarques em relação a 2023. “Este ano já estamos 18% acima do primeiro trimestre do ano passado. É um reflexo da diversificação do nosso portfólio e do amadurecimento do mercado”, afirma.

Compromisso com o trade

A relação com os agentes de viagem segue como prioridade para a Velle. “Sem eles, não conseguimos vender”, reforça Alves. Após retomar a parceria com a colaboradora André Azem, no Rio de Janeiro (RJ), a empresa intensificou treinamentos presenciais e pretende lançar em breve a agenda de webinars e lives. “A demanda é grande. Aqui na feira, muitos perguntam quando será o próximo treinamento. Isso mostra o engajamento do agente com os nossos produtos”, completa.

A expectativa para 2025 é continuar inovando e fortalecendo os laços com o trade. “Nosso objetivo é que essas saídas especiais sirvam como inspiração para os agentes desenvolverem seus próprios grupos. Queremos compartilhar nosso know-how e multiplicar as oportunidades de venda”, conclui.

Atrio projeta crescimento de 30% e amplia presença em aeroportos

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Atrio 30%
Beto Caputo, CEO da Atrio Hotel Management. Foto: Rafael Destro/ Brasilturis

Presente pela segunda vez com estande próprio na WTM Latin America, a Atrio Hotel Management marca sua consolidação como uma das principais operadoras hoteleiras do Brasil. Segundo Beto Caputo, CEO da companhia, a presença direta no evento amplia a visibilidade da Atrio e reforça o papel do operador na experiência do hóspede.

“Hotel pode ser bonito e estar num lugar maravilhoso, mas é a operação que proporciona, de fato, a experiência”, afirma Caputo. A empresa, que opera hoje 80 hotéis em todas as regiões do Brasil, tem ampliado sua participação no mercado por meio de uma estratégia focada em seletividade e performance.

A Atrio, que há mais de 30 anos desenvolve, incorpora e administra hotéis, sobretudo com bandeiras internacionais como Accor, tem concentrado esforços em três frentes: hotéis em aeroportos, propriedades com infraestrutura de eventos e destinos que mesclam lazer e negócios. Um exemplo do sucesso dessa estratégia é o Ibis Budget Guarulhos, inaugurado no final de 2024, cuja performance superou as expectativas. “Tínhamos uma boa expectativa, mas o resultado foi acima do esperado”, celebra o executivo.

A empresa também se destacou com projetos como o Novotel Recife, que integra um centro de convenções em área revitalizada da capital pernambucana, e o Ibis Styles Maragogi, hotel “pé na areia” que alia atratividade ao público e rentabilidade para investidores.

Para 2025, a meta é inaugurar entre oito e dez novos empreendimentos em destinos como Uberlândia e Belo Horizonte, além de seguir expandindo nos aeroportos. “Já temos oito hotéis em aeroportos e queremos mais”, antecipa. O foco está em cidades com forte presença de turismo corporativo e lazer, especialmente nas capitais do Nordeste.

O primeiro trimestre do ano já reforça a expectativa positiva: o grupo registrou crescimento de 25% a 30% no RevPar em comparação com o mesmo período de 2024, com aumento tanto de ocupação quanto de diária média. “O turismo interno sai cada vez mais fortalecido. Hoje você fica num bom resort brasileiro por uma fração do preço de um resort lá fora”, explica Caputo.

Outro movimento estratégico foi a abertura de um novo escritório comercial em São Paulo, na Avenida Paulista. “Sempre sonhamos com uma base mais robusta aqui. Hoje temos as três empresas do grupo no mesmo espaço e isso tem sido muito positivo”, finalizou.

São Luís bate recordes de visitantes em 2024 e aposta em ecoturismo

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São Luís
Saulo Santos, secretário Municipal de Turismo. Foto: Rafael Destro/ Brasilturis

São Luís chegou com força à WTM Latin America 2025. Em entrevista ao Brasilturis, Saulo Santos, secretário Municipal de Turismo de São Luís, destacou a consolidação da capital maranhense como um dos destinos mais completos do Brasil, com destaque para a cultura popular, o ecoturismo e uma crescente profissionalização no diálogo com o trade.

“O São João é a nossa maior manifestação cultural. São dois meses em que o Bumba Meu Boi — Patrimônio Imaterial da Humanidade pela Unesco — embala as ruas da cidade. Mas temos também o Cacuriá, o Tambor de Crioula, as quadrilhas e várias outras expressões que encantam o visitante”, celebrou Santos.

Entre as principais novidades está o roteiro do Quilombo Cultural de São Luís, premiado nacionalmente e baseado na presença do maior quilombo urbano da América Latina. “O turista tem uma vivência ancestral completa: entra nos barracões de Bumba Meu Boi, nos terreiros de matriz africana, experimenta a culinária, dança com o tambor de crioula. É uma imersão real na identidade afro-brasileira que ainda resiste e molda nossa cultura”, detalhou.

Outro foco apresentado é o ecoturismo e o turismo de aventura. Por ser uma ilha, São Luís oferece cenários ideais para esportes como kitesurf, caiaque, trilhas e passeios de buggy.

Em números, o destino teve um desempenho histórico em 2024, com 3 milhões de visitantes ao longo do ano. A taxa média de ocupação hoteleira foi de 64%, com pico de 82% em julho — recorde absoluto da cidade. O ISS Municipal do Turismo também bateu marca inédita, superando R$ 250 milhões em arrecadação.

Para 2025, a expectativa é superar esses números. “Já nos três primeiros meses tivemos uma média 10% superior ao mesmo período de 2024. Estamos confiantes de que ultrapassaremos os resultados do ano passado”, afirmou o secretário.

O destino tem investido também na capacitação e engajamento do trade. Parcerias com operadoras como a Brasil Tours e a participação em feiras nacionais e internacionais, com apoio da Embratur, têm sido fundamentais. “Portugal, Espanha, Colômbia e Alemanha já receberam São Luís este ano. Também estivemos em feiras nacionais como Abav e Expo Paraná”, relembrou.

A receptividade dos agentes de viagens tem sido altamente positiva. “Eles querem entender o que temos, como chegar, quanto tempo ficar, o que visitar. Estão ávidos por conteúdo”, afirmou Santos, que anunciou ainda um famtour da Espanha para maio e a chegada de influenciadores em junho para divulgar o São João.

Europamundo vê crescimento de 5% e lança catálogo até 2027

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Clayton Araujo, gerente Comercial da Europamundo. Crédito: Maurício Herschander/ Brasilturis
Clayton Araujo, gerente Comercial da Europamundo. Crédito: Maurício Herschander/ Brasilturis

Durante a WTM Latin America 2025, realizada em São Paulo, a Europamundo apresentou suas novidades para os próximos anos. A operadora, representada por Clayton Araujo, gerente Comercial, destacou a antecipação de sua nova temporada com o lançamento do “Caderno Europa Mundo” 2025, 2026 e 2027, reforçando o compromisso com planejamento a longo prazo e com a política de pré-venda com preço congelado.

“Somos uma das poucas operadoras que trabalham com pré-venda. Se o passageiro quiser viajar em setembro de 2026, ele pagará o preço de setembro de 2025, desde que compre até 15 de janeiro”, explica Araujo.

Entre as principais apostas para o ciclo, a Europamundo está investindo fortemente nos chamados circuitos regionais, que representaram 53% das vendas da operadora em 2024. Esses roteiros são focados em pequenas cidades e povoados, proporcionando uma imersão mais profunda na cultura local. “Só esse ano lançamos mais de 285 roteiros novos”, aponta o executivo. Dentre as novas combinações, estão itinerários que ligam Alemanha à Polônia, Alemanha à Escandinávia, além de novas rotas na China, Coreia, Japão, México, Suíça e nas costas Leste e Oeste dos Estados Unidos.

Outro destaque é o conceito de “tour experiência”, que combina os circuitos tradicionais com vivências em destinos que não comportam grandes ônibus. “Entramos com vans em localidades como Ribadeo, na Galícia, ou Ronda, no sul da Espanha. São lugares onde não se chega com excursões convencionais, mas que enriquecem a viagem com autenticidade”, detalha.

Com mais de 1.730 roteiros ativos, a Europamundo se posiciona como uma das operadoras com maior oferta no mercado global. Apesar da retração do mercado brasileiro no primeiro trimestre — com queda de aproximadamente 15% em relação ao ano anterior —, a empresa registrou crescimento de 5% nas vendas gerais.

Araujo reconhece os desafios econômicos, mas destaca que o momento pode ser favorável para quem busca Europa: “O real se desvalorizou menos em relação ao euro do que ao dólar. Então, vender Europa agora é uma oportunidade. Além disso, somos uma empresa sólida, que pertence ao grupo japonês JTB, com histórico de segurança e responsabilidade, inclusive durante a pandemia e em crises mais recentes, como as chuvas no Sul do Brasil”.

A Europamundo não realiza vendas diretas ao consumidor final e mantém foco total na parceria com os agentes de viagens, oferecendo capacitações contínuas por meio de convenções, roadshows e uma plataforma exclusiva com vídeos, fotos e um módulo chamado “academia”, para treinamento de vendas e destinos.

“Nosso canal é o agente de viagens. Estamos nas principais convenções do setor e temos um time dedicado para treinamentos e relacionamento. Em um momento de instabilidade, é fundamental trabalhar com empresas que transmitem segurança e solidez, e é isso que oferecemos”, conclui.

Costa do Sauípe retoma legado e sedia torneio de tênis em outubro

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Aviva Costa de Sauípe
Raquel Scheeren, gerente Geral de Marketing. Crédito: Matheus Alves/Brasilturis

São Paulo (SP) – Durante a WTM Latin America 2025, feira de turismo realizada no Expo Center Norte, na capital paulista, a Aviva destacou uma série de ações estratégicas que marcam um novo momento dos seus empreendimentos turísticos. Detentora dos destinos Rio Quente (GO), Costa do Sauípe (BA) e do Hot Park, a empresa reforça seu compromisso com inovação, reposicionamento de marca e investimentos em infraestrutura e experiência do cliente.

Um dos principais anúncios é o retorno do torneio de tênis à Costa do Sauípe, após 14 anos sem edições. “Temos uma história com o tênis, ainda que não enquanto gestão Aviva, mas tem uma memória muito forte dos opens que aconteciam no resort. Agora, com o complexo de quadras sendo reformado, conseguimos retomar em um excelente momento para o tênis brasileiro”, explica Raquel Scheeren, gerente Geral de Marketing, em entrevista ao Brasilturis.

A primeira edição está marcada para acontecer entre os dias 19 e 26 de outubro de 2025 e já faz parte de um ciclo de três anos garantido. “A tendência é que o evento cresça e não saia mais de Sauípe. A gente é um dos poucos lugares que une um complexo hoteleiro robusto com estrutura técnica de quadras que atende às exigências da ATP”, destaca Raquel.

Reformas e expansão

O ciclo de renovação da Aviva já está em curso. Após elevar o Brisa para a categoria Grand Premium, a companhia agora avança com o retrofit do hotel Mar, em Costa do Sauípe. “Ele passa por uma reforma profunda e deve ficar pronto em 2027. É um processo complexo, mas que vai transformar completamente o produto”, aponta Raquel.

Também em 2027 está prevista a inauguração de um novo parque temático no destino baiano. “As obras do Hot Park Costa do Sauípe estão a todo vapor. Já temos a temática definida e, em breve, começaremos a divulgar mais detalhes das atrações. Vai nascer já como um parque temático completo”, adianta a executiva.

O Hot Park e Rio Quente também estão no radar da renovação. Logo, ambos os produtos entrarão no ciclo e já contam com campanha institucional para divulgar as melhorias previstas para os próximos anos.

Nova estrutura de marketing e foco em categorias

Com a chegada de novos produtos e o fortalecimento da atuação premium, a Aviva também passa por uma reestruturação interna. Desde o ano passado, a empresa vem reestruturando o time de Marketing, com novos profissionais dedicados a arquitetura de marcas e gestão por categorias.

Essa nova abordagem permite olhar para cada produto como um negócio independente, com estratégias específicas, conforme explica Raquel. “Passamos a ter uma visão de produto como negócio, não apenas como destino. Isso exige também uma segmentação mais fina no atendimento ao cliente e no relacionamento com o trade”, acrescenta.

O trade turístico segue como foco estratégico da Aviva, que participa da WTM com uma equipe voltada à segmentação e análise de dados. “Na Costa do Sauípe, por exemplo, os agentes de viagens e operadoras representam 70% das vendas do destino. Nossa participação é muito relevante, e a área de vendas vem se reinventando com foco em dados e canais segmentados”, reforça Raquel.

A parceria com a plataforma de recompensas Livelo também é um exemplo dessa nova abordagem. “Ela permite que os agentes de viagens encontrem benefícios amplos e consigam se alinhar com nossos objetivos de segmentação. É uma conexão estratégica”, comenta.

Além disso, a área de parcerias estratégicas da Aviva ganhou força, especialmente com o retorno do ATP. “Temos filas de marcas querendo se conectar aos destinos e aos produtos premium que estamos posicionando. Isso fortalece ainda mais nossa presença”, pontua Raquel.

O segmento MICE (Meetings, Incentives, Conferences and Exhibitions) também está entre as apostas da empresa, especialmente em Costa do Sauípe. “Temos uma arena capaz de comportar grandes eventos. Com essa renovação, conseguimos atrair convenções de marcas importantes e aumentar nossa presença nesse segmento”, conclui.

Raquel reforça que, mesmo sem números fechados do primeiro trimestre, a expectativa é de crescimento. “Já tinhamos crescido em 2024. Agora, com os lançamentos sendo efetivamente entregues e novos ciclos começando, a perspectiva é ainda melhor para 2025”, finaliza.

Orlando espera alta de 11% no fluxo de brasileiros em 2025

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Durante a WTM Latin America 2025, realizada em São Paulo, o Visit Orlando reforçou seu compromisso com o mercado brasileiro. Em entrevista ao Brasilturis, Leo Salazar, gerente de Relações Públicas da entidade, destacou a importância do público do Brasil para o destino. “É o nosso quarto mercado internacional mais relevante. Em 2024, recebemos 696 mil visitantes do Brasil e, para este ano, a projeção é de crescimento de 11%”, afirmou.

Com esse cenário positivo, a presença de Orlando na feira tem como foco consolidar e ampliar os investimentos na região. “Estamos fazendo campanhas publicitárias, ações de relações públicas e treinamentos de vendas com agentes de viagens e operadores”, ressaltou Salazar, pontuando que essas iniciativas têm como objetivo atualizar o trade sobre as novidades do destino.

Entre os destaques está a aguardada inauguração do Epic Universe, novo parque da Universal, marcada para 22 de maio de 2025. Outras atrações em expansão incluem novidades no Magic Kingdom e no SeaWorld. “É fundamental que os profissionais estejam atualizados para oferecer experiências completas aos seus clientes”, completou.

Salazar também destacou o esforço de Orlando em se posicionar além dos parques temáticos, com uma crescente oferta de atrações esportivas. Em junho, por exemplo, a cidade será palco de jogos do Mundial de Clubes da Fifa entre os dias 24 e 26, com confrontos como Flamengo x León e Manchester United x Juventus. Ele também lembrou das partidas de basquete da NBA com o Orlando Magic, dos jogos de hóquei com o Orlando Solar Bears e da sede nacional da USTA, associação de tênis dos EUA, que está agora em Orlando.

Outro pilar da promoção do destino é a gastronomia. Segundo Salazar, o Guia Michelin anunciará esta semana a inclusão de seis novos restaurantes de Orlando na seleção, totalizando 58 estabelecimentos reconhecidos. “Temos chefs renomados como José Andrés e celebridades como Gloria e Emilio Estefan que mantêm restaurantes na cidade. Além disso, muitos desses locais estão em bairros residenciais que agora se tornaram polos turísticos”, disse.

A diversidade gastronômica é acompanhada por uma rica oferta cultural, com mais de 300 organizações na cidade, incluindo museus, teatros, festivais e espaços de arte. “Quem visita Orlando para os parques ou eventos esportivos também pode aproveitar essa programação cultural”, pontuou.

Salazar destacou ainda que o turista brasileiro permanece, em média, de 9 a 14 dias na cidade, o que justifica a promoção de outras experiências. “Com 15 parques, é impossível ver tudo em poucos dias. Mas temos muitas atividades, inclusive gratuitas ou com ingressos abaixo de US$ 30.”

Para reforçar o relacionamento com o trade, o Visit Orlando realiza treinamentos presenciais e investe em capacitações como a Visit Orlando Travel Academy. “É um programa em que o agente se torna especialista em Orlando, com direito a certificado e benefícios como ingressos e descontos”, explicou. Recentemente, foi lançado um novo módulo focado em atividades ao ar livre.

Com mais de 3 mil lagos e paisagens naturais, Orlando também oferece experiências como tirolesas sobre jacarés e passeios pelos pântanos de Everglades. Salazar encerrou o encontro com um convite: “Queremos que todos voltem a Orlando. Temos atrações novas, experiências autênticas e muitas opções além dos parques, como compras — que a gente sabe que todo brasileiro adora.”

GTA projeta treinar 11 mil agentes e investe em seguro pet e salas VIP

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GTA
Celso Guelfi, presidente do GTA Crédito: Rafael Destro/Brasilturis

Durante a WTM Latin America 2025, Celso Guelfi, presidente da Global Travel Assistance (GTA), compartilhou com o Brasilturis os próximos passos da empresa no relacionamento com o trade. Entre os destaques, a meta ambiciosa de treinar 11 mil agentes de viagens ao longo do ano, superando a marca de 10 mil alcançada em 2024.

“Esse ano a gente pensa em torno de 11.000 agentes treinados. No ano passado, a meta foi 10 mil, e nós conseguimos chegar a 11. Agora, colocamos novamente essa meta para ver se atingimos de novo”, explicou Guelfi. Como reconhecimento, a companhia planeja realizar jantares premium para os principais vendedores de cada região do Brasil.

A GTA aposta fortemente em treinamentos imersivos como diferencial. Em vez de encontros rápidos e impessoais, a empresa investe em experiências mais completas: “Nós costumamos levar o agente para um resort, para um hotel, e passar três dias com ele. Assim, temos tempo para explicar, tirar dúvidas, conversar. Isso aumenta a eficiência e o interesse. Tem agente que volta, tem agência que manda todos os funcionários”, disse Guelfi.

Outro pilar estratégico da empresa está na diversificação dos produtos, com foco em tendências de comportamento do consumidor. O seguro para pets, por exemplo, foi criado a partir da demanda dos próprios agentes. “Esse universo está crescendo. Hoje, é comum ver passageiros com animais em voos. E o seguro cobre tanto a viagem com o pet quanto a segurança dele enquanto o dono está fora”, comentou o executivo.

Além disso, a GTA aumentou o valor da cobertura para viagens à Europa, que passou a ser de 330 mil dólares. “Embora os custos de atendimento na Europa sejam menores que nos Estados Unidos, o aumento dá mais tranquilidade ao cliente. É uma garantia do patrimônio financeiro dele. Um acidente pode dobrar o gasto de uma viagem”, reforçou.

A experiência do viajante também está no centro das ações da companhia, que expandiu o acesso às salas VIP nos aeroportos. “Todos os aeroportos com voos internacionais no Brasil agora contam com acesso vip em nossos planos. Isso ajuda nas vendas, porque o cliente quer esse conforto. Virou moda, inclusive. Antes você quase não via, agora até o número de sala vip aumentou”, concluiu Guelfi.

Bradesco Cartões reforça soluções para turismo corporativo na WTM 2025

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Bradesco Corporate
Manoel Vale, gestor de Relações com o mercado de Turismo da Bradesco Corporate. Crédito: Matheus Alves/Brasilturis

São Paulo (SP) – A Bradesco Cartões marcou presença na WTM Latin America 2025, feira de turismo realizada entre os dias 14 e 16 de abril no Expo Center Norte, na capital paulista. Na ocasião, a empresa reforçou seu compromisso contínuo com o setor de viagens e eventos corporativos, apresentando o aperfeiçoamento de soluções digitais voltadas ao ecossistema B2B, especialmente os cartões virtuais por transação, conhecidos como Virtual Card Numbers (VCNs).

“Esse é um setor que demanda muito crédito e ferramentas de pagamento, soluções eficazes”, pontuou Manoel Vale, gestor de Relações com o mercado de Turismo da Bradesco Corporate, divisão do banco dedicada a desenvolver soluções específicas para o segmento. “Há muitos anos, a gente apoia esse setor com soluções de cartões, principalmente para viagens e eventos corporativos”, acrescenta.

Os VCNs têm se consolidado como alternativa prática e segura para a gestão de despesas com passagens aéreas, hospedagens, locação de veículos e demais serviços relacionados ao turismo corporativo. Segundo Vale, uma das principais vantagens da tecnologia é a conciliação nativa, que automatiza o processo de pagamento e controle. “Quando um viajante frequente solicita sua viagem através de um Online Booking Tool (OBT), essa transação já está integrada para gerar um cartão que paga aquela hospedagem, por exemplo. Já nasce conciliada”, explica.

A solução também vem sendo adaptada para atender a eventos corporativos, com fluxos de aprovação pré-estabelecidos e integração com sistemas de gestão. “Esse segmento, entre eventos e viagens corporativas, tem um potencial de faturamento de R$ 60 a 80 bilhões por ano. É um mercado muito grande”, afirma.

Foco contínuo em inovação e proximidade com o trade

A atuação da Bradesco Cartões nesse nicho se dá em várias frentes. Além dos produtos financeiros, há um trabalho robusto de relacionamento com operadoras, agências, organizadores de eventos e fornecedores do setor. “Hoje, se você olhar nos estandes aqui na feira e em todos os eventos do setor, o Bradesco é o banco que mais apoia o turismo. Estamos há muitos anos junto da Alagev, da Abracorp, da Academia de Viagens, da Abav, da BTM, da Festuris, entre outros”, destaca.

“O segmento de viagens corporativas demanda soluções tailor-made. As empresas precisam de gestão, relatórios, benefícios, seguros gratuitos. Já temos esses produtos na prateleira e estamos sempre buscando novos, como os próprios VCNs que já estão muito implantados nesse setor”, complementas.

Mesmo com a atuação expressiva, a empresa não pretende desacelerar. Segundo Vale, o ano de 2024 foi positivo, com metas de faturamento e aquisição de novos clientes alcançadas. “E este ano ainda é cedo, estamos só no primeiro trimestre, mas seguimos na mesma toada”, salienta.

Quanto aos próximos passos, Vale reforça que a missão é apoiar esse setor cada vez mais. “Sempre que identificarmos uma nova necessidade, vamos desenvolver e colocar em produção soluções que atendam o mercado de forma eficaz”, pontua. Segundo ele, o compromisso do Bradesco Cartões é justamente esse: ouvir o mercado e transformar demandas em produtos.

Costa Cruzeiros lança campanha all inclusive para Caribe sem visto

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Ruy Ribeiro, diretor Comercial da Costa Cruzeiros Crédito: Kamilla Alves/Brasilturis
Ruy Ribeiro, diretor Comercial da Costa Cruzeiros Crédito: Kamilla Alves/Brasilturis

São Paulo (SP) – A Costa Cruzeiros anunciou, durante a WTM Latin America 2025, uma campanha especial para a temporada 2025-2026 nos roteiros pelo Caribe sem necessidade de visto para brasileiros. A companhia ampliou a presença na região e passará a oferecer duas opções de embarque: o Costa Fascinosa, saindo de Santo Domingo, e o Costa Pacífica, com partidas de La Romana.

A grande novidade é que todos os cruzeiros nesses roteiros, com duração de sete noites e saídas entre dezembro e março, contarão com tarifa all inclusive pelo preço da My Cruise — condição válida para as categorias interna, externa e varanda. “É uma condição espetacular. O passageiro pode viajar pelo Caribe com pacote de bebidas incluso e ainda conhecer a ilha privativa da Costa”, destaca Ruy Ribeiro, diretor Comercial da Costa Cruzeiros.

Segundo ele, a iniciativa atende a uma demanda crescente do mercado brasileiro e por isso foi adicionado o segundo ponto de embarque. “Além de La Romana, agora temos também Santo Domingo, o que facilita a conectividade aérea e amplia as possibilidades para os passageiros”, reforça.

Temporada no Brasil com 100% de ocupação

A Costa também celebrou o desempenho da temporada 2024-2025 na América do Sul, com 100% das cabines vendidas. “Esse resultado já estava praticamente consolidado desde janeiro, o que mostra a confiança dos clientes e o trabalho conjunto com os agentes de viagens”, comenta Ribeiro, adicionando ainda que a empresa já percebe um ritmo acelerado nas vendas para a próxima temporada, o que, segundo o executivo, deve garantir um novo ciclo de sucesso.

Promoção do Dia das Mães para a temporada brasileira

A companhia também aproveitou o evento para lançar uma promoção de Dia das Mães: todos os cruzeiros da próxima temporada brasileira a bordo dos navios Costa Diadema e Costa Favolosa terão 50% de desconto em todas as categorias. A ação já está no ar e é válida até 11 de maio.

“A promoção contempla toda a temporada da América do Sul, com saídas entre dezembro e março. É uma oportunidade para presentear e planejar uma viagem em família”, afirma o diretor.

Enjoy projeta 2025 como ano de consolidação para segmento Mice

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Alexandre Zubaran, CEO da Enjoy Hotéis e Resorts Crédito: Kamilla Alves/Brasilturis
Alexandre Zubaran, CEO da Enjoy Hotéis e Resorts Crédito: Kamilla Alves/Brasilturis

São Paulo (SP) – Apesar de um calendário com poucos feriados e datas propícias ao turismo de lazer, o grupo Enjoy Hotéis e Resorts encerrou 2024 com resultados superiores às expectativas iniciais e projeta um 2025 ainda mais promissor. A principal aposta da rede é a Arena de Eventos, inaugurada no final do ano passado e que vem ganhando tração neste primeiro semestre.

“Achávamos que 2024 seria desafiador, com poucos feriados e menor demanda de lazer, mas o ano surpreendeu positivamente. Conseguimos manter uma ocupação muito legal e, no final do ano, lançamos a Arena, que agora em 2025 já começa a mostrar sua força”, afirma Alexandre Zubaran, CEO da Enjoy Hotéis e Resorts, durante WTM Latin America 2025.

Segundo ele, a combinação entre o turismo de lazer e o segmento de eventos foi estratégica. “Mesmo com feriados caindo em datas menos favoráveis, estamos mantendo o movimento em alta. Tivemos comportamento de alta estação até em março. E agora, com a Arena, conseguimos atrair empresas, associações e até o segmento religioso para eventos durante a semana, sem impactar a ocupação do lazer”, explica.

A proposta de realizar eventos corporativos em Olímpia tem sido bem recebida pelo mercado, especialmente por oferecer uma estrutura que combina trabalho e lazer. Zubran explica que Olímpia sempre foi conhecida como destino de família, mas o público corporativo está descobrindo que o lazer acontece durante o evento.

“Os executivos estão trazendo as famílias e aproveitando o conforto térmico das águas termais após os compromissos profissionais. É o bleisure acontecendo na prática”, destaca Zubaran.

Com a agenda de eventos crescendo, o executivo já antecipa resultados significativos para o ano. “Temos meses como abril, junho e agosto que já superaram a meta. Basta dois ou três eventos no mês para transformar períodos tradicionalmente fracos em meses históricos para a gente”, pontua. A expectativa é de que 2026 seja ainda mais expressivo, com a consolidação da Arena e um calendário mais favorável.