A Explora Journeys, marca de estilo de vida de luxo do Grupo MSC, iniciou a segunda fase do seu programa de fidelidade, o Explora Club, com uma série de novos benefícios pensados para proporcionar ainda mais exclusividade aos seus hóspedes. A partir de agora, os membros podem acompanhar o saldo de pontos e status por meio da conta My Explora, disponível no site da companhia.
Com estrutura dividida em cinco níveis — Classic, Silver, Gold, Platinum e Diamond —, o programa recompensa os viajantes com uma seleção progressiva de privilégios. A cada viagem, noites navegadas, compras a bordo e reservas de Destination Experience acumulam pontos, que destravam experiências como upgrades de cabine, eventos personalizados, presentes de aniversário e até a chance de uma viagem gratuita para dois hóspedes no nível Diamond.
“Nosso programa reflete o compromisso da marca em valorizar os hóspedes por meio de experiências personalizadas e conexão genuína com o mar”, destaca a companhia, alinhando os novos recursos à filosofia Ocean State of Mind, que guia a proposta da Explora Journeys.
Entre os principais destaques do novo pacote de benefícios estão:
- Eventos e serviços personalizados: coquetéis com a liderança do navio, experiências curadas com chefs e passeios pela ponte de comando.
- Confortos a bordo: lavanderia cortesia, serviço especial na abertura da suíte e consultoria de compras individual.
- Facilidades pré-viagem: acesso antecipado a reservas, upgrades e assistência prioritária.
A companhia também ampliou o programa Explora Club Status Match, que agora reconhece status de fidelidade de clientes da Oceania Cruises, totalizando 11 marcas parceiras. Viajantes dessas companhias podem solicitar o status correspondente no Explora Club e usufruir de benefícios desde a primeira navegação.