A Decolar, empresa de tecnologia de viagens, ampliou sua oferta de produtos e passou a comercializar cruzeiros também no ambiente digital. A novidade é fruto da parceria com a Krooze, plataforma brasileira especializada nesse segmento, e reforça a estratégia omnicanal da companhia, que busca oferecer soluções cada vez mais completas para os viajantes.
Antes disponível apenas nas lojas físicas da Decolar, o produto agora pode ser adquirido diretamente pelo site ou aplicativo da empresa. Os clientes têm acesso a consultores especializados que auxiliam na escolha de roteiros, serviços a bordo e promoções exclusivas, garantindo atendimento personalizado em toda a jornada de compra.
“Os cruzeiros vêm ganhando destaque como tendência de viagem, pois reúnem hospedagem, entretenimento e gastronomia em um único lugar”, diz Daniela Araujo, diretora de Produtos em Destino da Decolar. “Ao ampliar a venda para o online, com a Krooze, unimos conveniência e atendimento especializado e oferecendo mais possibilidades aos nossos clientes.”
A operação conecta a Decolar às principais armadoras do mercado, como MSC Cruzeiros, Costa Cruzeiros, Norwegian Cruise Line, Oceania Cruises e Regent Seven Seas. O portfólio contempla desde minicruzeiros até expedições internacionais, atendendo diferentes perfis de viajantes.
Para Paulo Papoy, CEO da Krooze, a parceria abre novas possibilidades ao setor. “Estamos muito orgulhosos em avançar ao lado da Decolar, referência absoluta em turismo na América Latina. Levar os cruzeiros para o ambiente digital da companhia significa abrir ainda mais portas e democratizar o acesso a esse tipo de viagem para milhares de clientes na região. Essa parceria fortalece não só o setor, mas também todo o ecossistema que os navios movimentam, ou seja, quanto mais opções os viajantes tiverem, mais cruzeiros poderão chegar ao Brasil e aos países vizinhos, gerando novas oportunidades, empregos e ampliando a experiência de viajar pelo mar”.
