A Flytour Business Travel, integrante do ecossistema BeFly, anunciou Wagner Amarelo como novo head de Operações. O executivo ocupava anteriormente o cargo de gerente executivo de Processos e Qualidade e traz mais de 25 anos de experiência no setor de viagens corporativas, com passagem por grandes players do mercado.
Amarelo, que retornou à Flytour há cerca de três anos para integrar a fase de expansão e modernização da empresa, afirma que o novo desafio está alinhado ao momento de transformação operacional do negócio.
“Decidi retornar à Flytour em um momento de expansão e inovação. Agora quero contribuir para uma operação cada vez mais integrada, conectando pessoas, tecnologia e performance”, destaca o executivo.
Com trajetória marcada por projetos de transformação digital e melhoria contínua, Amarelo reforça a estratégia da companhia de fortalecer eficiência, agilidade e qualidade no atendimento ao cliente corporativo — pontos centrais da disputa no mercado de gestão de viagens, que vive ciclos acelerados de inovação tecnológica e integração de sistemas.
A nomeação acompanha uma fase de reestruturação interna da TMC, que tem como foco ampliar produtividade, padronizar processos e acelerar entregas ao mercado. Segundo Manuela Bernardes, diretora da Flytour Business Travel, a chegada do executivo complementa um movimento já em curso.
“Estamos vivendo um ciclo importante de evolução na Flytour, consolidando um modelo mais conectado, eficiente e orientado ao cliente. Acreditamos que a chegada do Wagner Amarelo, somada ao novo modelo de atendimento que estamos estruturando, representa um passo essencial para a integração que queremos promover.”