A Blue Service aceitou o desafio de integrar sua plataforma de BPM ao DocuSign e-signature, solução que elimina o papel, automatizando os processos de assinaturas e gerenciamento de contratos em qualquer dispositivo. Com a integração, além de flexibilidade e inteligência para digitalização, automação e gestão dos processos de negócios ao centralizar todo o fluxo de trabalho, é possível assinar os diversos tipos de documentos necessários em um fluxo de aprovações diretamente na Blue Service BPM Platform, já com as funcionalidades do DocuSign. Isso ocorre sem a necessidade de trocar de tela ou sistema e com a mesma interface.
“Trata-se de uma excelente ferramenta, que facilitou muito. Essa foi a principal integração, de grande utilidade para o time jurídico, considerando a quantidade de contratos e documentos assinados por dia. Manter esse processo na plataforma Blue Service que já usamos para os nossos processos, trouxe muita tranquilidade, agilidade e excelente experiência para equipe”, comenta Myuriel Morais, Administrative Analyst Pl/PMO Portal Jurídico – Accor.
O recurso, assim como a Blue Service BPM Platform, pode ser usado por todas as áreas e empresas que precisam autenticar a validade de algum documento. No caso da Accor, a integração tem sido crucial para apoiar na validação das centenas de contratados e circulam pela companhia, em diversas áreas e localidades. Além de economia de tempo, traz a segurança jurídica necessária para o processo e até mesmo evita multas por descumprimento de prazos.
Os benefícios são perceptíveis tanto para quem requer a validação, como para quem precisa assinar o documento, trazendo mais controle e segurança. É possível, por exemplo, criar um envelope, anexar um pdf, definir o prazo para assinaturas, visualizar a sua origem e todo o histórico da transação. A interface integrada permite a busca de maneira fácil, com base no histórico e traz uma visão geral dos documentos.
“A solução Blue Service possibilita que todo o processo seja realizado de maneira intuitiva e com interação, por comentários, alertas, entre outros, permitindo que os usuários atuem no momento correto. Agora, isso acontece também no processo de validação dos documentos. Até pelo próprio histórico apresentado pela DocuSign, acredito que nenhuma outra empresa conseguiu alcançar esse nível de integração entre as duas soluções. O que mais chama atenção dos usuários é a transparência, pois ele não precisa sair da plataforma. Todas as alterações são feitas diretamente no documento, utilizando o DocuSign como se fosse um módulo”, ressalta Rodolfo Ometto Rolim, CEO da Blue Service.
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