Ilhéus (BA) – A bordo do Costa Favolosa, primeiro navio da temporada brasileira da Costa Cruzeiros, cerca de 500 agentes de viagens participaram, na tarde desta sexta-feira (24), de uma capacitação sobre produtos e serviços da armadora.
Durante o evento foram abordadas questões relevantes para a rotina do agente, que lida diretamente com o cliente final, além de novidades para a próxima temporada da Costa e fetalhes da Blue Week, a campanha de Black Friday da armadora.
“A campanha será prolongada por mais uma semana, dando a oportunidade de vocês, que estão abarcados, aproveitarem com os clientes”, explicou Ruy Ribeiro, diretor Comercial da Costa.
Abordando a importância do seguro viagem, Camila Santos, da Universal Assistance, também conversou com os agentes. “É uma forma de tranquilizar o cliente final e o agente de viagens. Os dois estarão preparados para qualquer tipo de emergência que venha a surgir durante o roteiro programado”, salientou.
Novidades da próxima temporada
Para a temporada 2024/2025 na América do Sul a Costa Cruzeiros terá, pela primeira vez, um navio atracado na orla de Santos durante o espetáculo de fogos na Virada do Ano. Os navios Costa Diadema, Costa Favolosa e Costa Pacífica irão operar na América do Sul, com roteiros de três a oito noites pelo litoral brasileiro e pela região do Rio da Prata (Buenos Aires e Montevidéu) entre os meses de novembro de 2024 e abril de 2025.
Com a operação do Costa Diadema no Sul, a companhia aumenta em mais de 100% sua presença em Itajaí na temporada 2024/2025 em relação à temporada realizada em 2022/2023.
O Costa Favolosa retorna à região para roteiros de oito noites com embarques em Buenos Aires, Montevidéu e Rio de Janeiro. O itinerário do navio tem ainda paradas nas cidades de Ilhabela, Balneário Camboriú e Ilha Grande. Para o cruzeiro de Réveillon, o navio estará na praia de Copacabana para acompanhar o tradicional espetáculo dos fogos no Rio de Janeiro.
Já o Costa Pacifica embarca hóspedes no Rio de Janeiro e em Santos para cruzeiros de sete noites pelo litoral brasileiro. O itinerário abrange os destinos de Ilhabela, Porto Belo, Balneário Camboriú e Angra dos Reis. Outra novidade a bordo do Costa Pacifica é que ele ficará atracado na orla de Santos na véspera do Réveillon para o inédito espetáculo de fogos da cidade
