São Paulo (SP) – Durante seminário promovido pelo Grupo de Líderes Empresariais (Lide) na manhã desta sexta-feira (30), Tomas Perez, CEO da Teresa Perez Tours, destacou que o mercado de luxo, historicamente, sempre foi um nicho sólido, mas que hoje passa por transformações significativas, principalmente na forma como o viajante de luxo observa os serviços e produtos. Segundo o executivo, o cenário internacional, especialmente nos Estados Unidos, que é um dos principais influenciadores da precificação global, as tendências são similares em diversas regiões, incluindo Brasil, México e alguns países da Europa.
Tomas compartilhou que destinos como o Japão têm se destacado com um aumento de 43% no número de viajantes, impulsionado por eventos como as Olimpíadas. Ele também observou que o clima extremo deste verão europeu redirecionou a demanda para países nórdicos, onde o Turismo cresceu 45%.
No entanto, Tomas ressaltou que o mercado de luxo está passando por uma fase de questionamento em relação ao valor dos serviços oferecidos. “Não importa quanto dinheiro o cliente tenha, ele está começando a questionar se o valor entregue justifica o preço”, afirmou. Ele explicou que, após a pandemia, os clientes de alto padrão estão mais conscientes e exigentes, buscando não apenas luxo, mas também sustentabilidade, exclusividade e autenticidade nas experiências.
Tomas também compartilhou sua experiência na hotelaria, destacando o desenvolvimento do hotel Apoena, inspirado em conceitos sustentáveis e com forte impacto social, localizado no Brasil. Este empreendimento reflete uma das principais tendências do mercado de luxo: a busca por experiências autênticas e sustentáveis que realmente impactam positivamente as comunidades locais. Tomas finalizou expressando seu otimismo em relação ao futuro, ressaltando a importância de oferecer experiências que vão além do convencional, sempre com foco em impacto social e sustentabilidade.
