A JetBlue está implementando mudanças no seu produto de assento com espaço adicional para as pernas na classe econômica. A partir de novembro, a companhia destacará a opção de upgrade para os assentos Even More Space diretamente no processo de pesquisa de voos, facilitando o acesso ao assento preferido dos passageiros. Atualmente, os clientes podem optar por esse upgrade apenas na fase de seleção de assentos, o que será alterado para um acesso antecipado e mais intuitivo na jornada de compra.
Essa modificação antecipa outra novidade: em breve, o produto passará a se chamar “EvenMore” e será oferecido como parte de um novo pacote com benefícios adicionais. Embora a JetBlue ainda não tenha especificado quais serão os novos benefícios, a companhia confirmou que trará mais detalhes no início de 2025, antes do lançamento oficial do produto.
As novas iniciativas fazem parte da estratégia da JetBlue de gerar novas receitas e aprimorar o conforto de seus clientes. Em setembro, a companhia já havia anunciado a abertura de seus primeiros lounges, programada para 2025, com unidades em Boston e no Aeroporto JFK, em Nova York. Além disso, em um esforço para aumentar o valor agregado à tarifa básica, a companhia passou a permitir que passageiros na classe econômica básica acomodem bagagens de mão no compartimento superior.
Outra medida introduzida este ano foi a cobrança pela seleção de assentos preferenciais nos corredores e janelas situados logo após a seção Even More Space.
