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MSC aposta em múltiplos portos e segmentação para ampliar share no Brasil

Capilaridade de portos, frota moderna e comissão turbinada formam a rota da MSC para ancorar mais vendas no Brasil

Durante o coquetel de encerramento da 5ª Convenção Internacional de Vendas – “Navegando Rumo à Prosperidade”, a bordo do MSC Seashore, Adrian Ursilli, diretor geral da MSC Cruzeiros no Brasil, apresentou a estratégia comercial que sustentará o crescimento da armadora na temporada 2025/26

O executivo sintetizou a tática da companhia em três pilares: capilaridade de embarque, renovação constante da frota e fortalecimento do canal B2B. Segundo Adrian, a MSC é, atualmente, a única empresa a oferecer embarques regulares em portos nacionais – Salvador, Maceió, Rio de Janeiro, Santos, Balneário Camboriú e Itajaí. A lógica replica o modelo caribenho da armadora, que opera com múltiplos homeports para facilitar o acesso do hóspede.

Ao destacar a “diversidade de itinerários, navios de DNA mediterrâneo e frota moderna”, Ursilli reforçou que todo o planejamento futuro prioriza o mercado doméstico. “Pensou em Nordeste, pensou em praia, pensou em MSC”, resumiu, lembrando que a companhia mantém operações exclusivas no litoral brasileiro durante o verão.

Mais de 400 agentes e parceiros participaram da convenção, que mesclou conteúdo técnico, visitas ao navio e experiências de destino em Cozumel, Roatán e Costa Maya. Entre as novidades anunciadas exclusivamente aos agentes participantes está o aumento de 2 pontos percentuais na comissão para grupos, eventos e incentivos — segmento que representa até 25 % das vendas locais.

“É fundamental preparar-se para atender casamentos, viagens corporativas e aniversários de grande porte”, aconselhou Ursilli, citando a palestra da especialista Vivi Martins sobre Mice.

O coquetel incluiu sorteios de brindes – bonés, mochilas, toalhas e bolsas –, além da apresentação de um vídeo-homenagem aos participantes. Ursilli aproveitou para convocar ao palco parte dos mais de 160 colaboradores espalhados pelos escritórios de São Paulo, Rio de Janeiro e outros estados, enfatizando disciplina, treinamento e trabalho em equipe como bússola para “virar o leme” em cenários desafiadores, a exemplo dos desvios climáticos encarados na última temporada.

Próxima edição da convenção

Sem revelar detalhes, o diretor adiantou que a 6ª Convenção Internacional já está em planejamento e deverá superar a atual em escala e conteúdo. Até lá, o foco recai sobre a temporada nacional, sustentada por forte campanha de marketing e pelo compromisso de “entregar sonhos” por meio de produtos alinhados às demandas regionais.

“Caribe é com MSC; Europa é com MSC; e o Brasil, só com MSC”, concluiu Ursilli, sob aplausos, antes de desejar “ótimas vendas” e reforçar o convite para continuar navegando rumo à prosperidade na próxima edição do evento.

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