Novos destinos entram em operação com a expansão da Air Canada para o verão de 2026. Crédito: Divulgação
A Air Canada anunciou, nesta quarta-feira (10), a ampliação de sua malha internacional para a temporada de verão de 2026, reforçando sua presença em mercados estratégicos e consolidando hubs no Canadá. Entre as novidades estão as rotas inéditas de Montreal para Catania, na Sicília (Itália), e para Palma de Mallorca (Espanha), destinos bastante procurados por turistas europeus e norte-americanos. Com isso, a companhia se torna a primeira aérea canadense a oferecer voos regulares e diretos para essas cidades do Mediterrâneo.
Outra novidade é a retomada dos voos de Toronto para Xangai (China) e Budapeste (Hungria), além do aumento de capacidade para Praga (República Tcheca). Já a popular rota Vancouver–Bangkok, até então operada de forma sazonal, passará a ter frequência anual, tornando a Air Canada a única companhia aérea da América do Norte a oferecer serviço contínuo e direto para a capital tailandesa.
Segundo Mark Galardo, Vice-Presidente Executivo, Diretor Comercial e Presidente de Cargas da Air Canada, a estratégia reflete a visão de crescimento global da companhia. “A contínua expansão internacional da Air Canada reflete nossas ambições ousadas e aproveita nosso alcance e escala de rede para capitalizar a demanda global por viagens. No próximo verão, lançaremos serviços empolgantes e inéditos para Sicília e Mallorca a partir do nosso hub transatlântico em Montreal. A Air Canada é a primeira companhia aérea canadense a oferecer voos diretos para esses cobiçados destinos do Mediterrâneo, e a única a operar serviços regulares do Canadá para Sicília e Mallorca”, afirmou.
O executivo também destacou a relevância de Toronto e Vancouver como hubs estratégicos. “De Toronto, consolidamos ainda mais nosso hub global com o lançamento de duas importantes rotas internacionais ligando a maior área metropolitana do Canadá diretamente a Xangai e Budapeste, além de adicionar capacidade para Praga. Nossos voos sazonais para Bangkok, a partir do hub transpacífico de Vancouver, passam a operar o ano todo, consolidando nossa posição como a única companhia aérea com serviço direto e contínuo para a Tailândia a partir da América do Norte”, acrescentou.
Malha aérea de verão da Gol traz a maior oferta de sua história: 65 mil voos e 12 milhões assentos disponíveis. Crédito: Divulgação
A Gol Linhas Aéreas divulgou nesta quinta-feira (11) os detalhes de sua malha aérea para a alta temporada de verão 2025/2026, que será a maior já operada pela companhia. Serão 65 mil voos e aproximadamente 12 milhões de assentos disponíveis entre dezembro de 2025 e fevereiro de 2026, um crescimento de 15% em comparação com o verão anterior. O reforço contempla tanto operações domésticas quanto internacionais, consolidando a estratégia de expansão e conectividade.
No mercado interno, a aérea programou 60 mil voos e 11 milhões de assentos, abrangendo todas as regiões do país. O Nordeste terá papel de destaque, com mais de 21 mil operações e quatro milhões de assentos, incluindo a retomada das ligações diretas para Fernando de Noronha a partir de São Paulo (GRU) e Recife (REC). Aracaju, Porto Seguro e Salvador receberão novos voos e frequências adicionais, reforçando o potencial turístico da região.
No Centro-Oeste, a oferta de assentos crescerá 18%, com Cuiabá ganhando voos regulares para Porto Velho e mais opções para São Paulo, Rio e Brasília. Já a capital federal contará com reforço de rotas para destinos como Vitória, Florianópolis, João Pessoa, Maceió e Fortaleza. O Sul do Brasil também terá expansão significativa: 16 mil voos e três milhões de assentos, com destaque para o novo destino de Lages, em Santa Catarina, além de rotas inéditas como Chapecó–Florianópolis e Foz do Iguaçu–Fortaleza.
O Sudeste, responsável pela maior concentração da malha, contará com 53 mil voos e 10 milhões de assentos, fortalecendo a conectividade a partir de São Paulo e Rio de Janeiro. O Rio Galeão, principal hub da companhia no estado fluminense, terá reforço nas frequências e conexões, consolidando a liderança da GOL na região. No Norte, a malha terá 3.900 voos e mais de 700 mil assentos, com destaque para a inclusão de Araguaína (TO) e uma nova rota sazonal entre Palmas e Guarulhos.
No mercado internacional, a companhia terá 4.700 voos e 900 mil assentos adicionais, alta de 10% em relação ao verão anterior. Entre os destaques estão novas rotas sazonais, como Rio–Mendoza e Rio–Assunção, além de São Paulo–Buenos Aires–Punta del Este. A aérea também ampliará as operações para os Estados Unidos, Argentina e Caribe, reforçando a conectividade da malha internacional.
Para o vice-presidente Comercial da GOL, Mateus Pongeluppi, a ampliação demonstra o compromisso da empresa com o turismo. “Nossa malha aérea de alta temporada de verão, a maior da história, reflete o compromisso da Companhia em atender à crescente demanda por viagens. Estamos expandindo nossas conexões, não apenas entre os principais destinos do Brasil, mas também em novos mercados internacionais, evidenciando nossa dedicação em contribuir para o fortalecimento do turismo”, afirmou.
A estratégia recebeu apoio das autoridades brasileiras. O ministro do Turismo, Celso Sabino, destacou que a iniciativa reforça o programa Conheça o Brasil: Voando, ampliando o acesso e conectividade. Já o ministro de Portos e Aeroportos, Silvio Costa Filho, lembrou que mais de 75 milhões de viajantes circularam pelos aeroportos do país nos primeiros sete meses de 2025, reflexo dos investimentos em infraestrutura. Para Marcelo Freixo, presidente da Embratur, a expectativa é de recordes no turismo internacional no próximo verão, com impacto direto na geração de emprego e renda.
Cerca de 10 mil trabalhadores suspendem quase todas as linhas, impactando transporte para aeroportos e estações. Crédito: Divulgação/VisitLondon
O serviço da London Underground permanece quase totalmente suspenso pelo segundo dia consecutivo devido à greve do sindicato RMT, que começou na segunda-feira (08). A greve do metrô de londres deve se estender até a noite de quinta-feira (11), com efeitos previstos para sexta-feira (12)
A greve envolve cerca de 10 mil trabalhadores ferroviários, marítimos e de transporte, reivindicando redução da jornada de trabalho como parte de negociações salariais. As linhas Bakerloo, Central, Circle, District, Hammersmith & City, Jubilee, Metropolitan, Victoria e Waterloo & City estão completamente paralisadas. A Piccadilly opera parcialmente entre South Harrow e Hammersmith, enquanto a Northern apresenta pequenos atrasos.
O Docklands Light Railway (DLR), que conecta a região de Docklands e aeroportos como London City, ficará totalmente fora de operação nos dias 9 e 11 de setembro, devido a greve separada. A Elizabeth Line terá alterações de horários entre Whitechapel e Bond Street em 10 e 11 de setembro. Na sexta-feira (12), a Underground deve reabrir às 8h, com expectativa de operação normal até o meio da manhã, segundo a Transport for London.
Aeroportos e estações ferroviárias
O metrô é geralmente a opção mais rápida para acessar aeroportos e estações internacionais. Com o serviço suspenso, os passageiros são orientados a sair com antecedência.
Para chegar a Heathrow, o acesso pode ser feito pela Elizabeth Line, que passa por estações centrais como Paddington, Farringdon e Liverpool Street. O Heathrow Express também está disponível, mas vai apenas até Paddington.
Para Gatwick e Luton, a Thameslink conecta as estações London Bridge, Blackfriars, Farringdon e St Pancras, e o Gatwick Express opera a partir de Victoria. Stansted é atendido pelo Stansted Express, que liga Liverpool Street ao aeroporto.
A Thameslink também é indicada para deslocamentos até a St Pancras Railway Station, de onde partem trens Eurostar para Paris, Bruxelas e Amsterdã.
Eventos afetados
Alguns shows foram cancelados ou remarcados devido à greve do metrô de Londres. O Coldplay adiou dois concertos em Wembley: os shows de 7 e 8 de setembro foram transferidos para 6 e 12 de setembro. “Sem serviço do metrô, é impossível transportar 82 mil pessoas de forma segura, e por isso a licença de evento não pode ser concedida para essas datas”, informou a banda.
O cantor americano Post Malone também remarcou apresentações previstas para 7 e 8 de setembro no Tottenham Hotspur Stadium, agora agendadas para 20 e 21 de setembro, com reembolso disponível para quem não puder comparecer.
Busch Gardens Tampa Bay apresenta evento imperdível de Halloween para famílias. Crédito: Divulgação
O Busch Gardens Tampa Bay preparou uma programação especial para a temporada de Halloween de 2025, combinando experiências leves e divertidas para famílias durante o dia e atrações de terror imersivas à noite. Até 26 de outubro, sempre aos sábados e domingos, os visitantes poderão participar do Kandy’s Sweetacular Celebration, uma celebração que mistura magia, brincadeiras e entretenimento para todas as idades.
Inspirado na história de uma jovem bruxinha em treinamento, o evento apresenta atividades que vão de caça ao tesouro a concursos de fantasia, passando por sessões de contação de histórias e encontros com personagens temáticos. Segundo Brian Bacica, presidente do Busch Gardens Tampa Bay, a proposta é criar memórias únicas: “Sweetacular é um evento fantástico para famílias. Momentos inesquecíveis poderão ser vividos em cada canto do parque. O evento oferece muitas experiências emocionantes e é a oportunidade perfeita para os visitantes de todas as idades se divertirem em família.”
Entre os destaques estão o desfile de fantasias, que transforma crianças em protagonistas da festa; a tradicional dinâmica de “doces ou travessuras”, espalhada por diversos pontos do parque; e uma animada festa dançante com DJ. Há ainda atrações educativas como a “aula de ciências mágica” da personagem Pufflemintz, que surpreende o público com experiências imprevisíveis. O encontro com os personagens da Sesame Street em clima de Halloween também garante diversão extra para os pequenos, com direito a shows e novas interações.
O parque ainda ampliou a experiência fotográfica: cenários temáticos foram montados no Festival Walkway e na área Jungala, reforçando o clima de outono. Já o Wild Oasis, também localizado em Jungala, estreia como a mais nova área infantil do parque, reunindo atrações como torre de queda com efeitos especiais, espaço de escalada em quatro níveis, playground aquático e habitat multi-espécies, unindo diversão e aprendizado.
Quando a noite cai, a atmosfera muda de tom e o terror ganha protagonismo. Até 1º de novembro, em datas selecionadas, acontece o Howl-O-Scream, evento voltado para adultos que exige ingresso específico. Casas assombradas, zonas de sustos, shows sombrios e encontros inesperados garantem uma experiência intensa, voltada para quem busca adrenalina. Os ingressos podem ser adquiridos por meio de agências de viagens no Brasil.
Barbara Picolo (ETS), Karen Basulto (Aviareps), Lizandra Pajak (Aviareps), Cauê Borini (Turismo da Ilha da Madeira) e Michael Barkoczy (ETS)
São Paulo (SP) – A Easy Travel Shop (ETS) realizou, nesta quinta-feira (11), o Portugal Day, iniciativa que reuniu representantes oficiais do turismo português, operadoras e parceiros comerciais em um encontro de relacionamento.
O formato escolhido foi o talk show, conduzido por Barbara Picolo, diretora de Produtos e Operações da ETS, que recebeu Helen Demuro (Visit Portugal), Alessandra Savoia (Visit Porto & North Portugal) e Cauê Borini (representante da Madeira no Brasil pela Aviareps). A abertura e o encerramento ficaram a cargo de Michael Barkoczy, presidente da ETS, que destacou a importância da curadoria de experiências como diferencial competitivo da empresa.
O evento reforçou a diversidade de atrativos portugueses, abrangendo natureza, patrimônio, cultura, gastronomia e enoturismo, além de apresentar possibilidades de expansão de roteiro para além de Lisboa e Porto. Mais do que promover conteúdo, a ação fortaleceu a aproximação entre o destino e o trade brasileiro, reafirmando a proposta da ETS de atuar como extensão estratégica das operadoras e das agências.
Ao final do talk show, os convidados participaram de um momento de convivência, com degustação de queijos, frios e vinhos branco e tinto, seguido por uma atividade artística de pintura de quadros inspirados em Portugal. A programação foi concluída com o sorteio de vinhos e de um roteiro pelo país, encerrando a manhã de forma descontraída e integradora.
Confira fotos do encontro:
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Barbara Picolo (ETS), Thais Machado (FRT) e Michael Barkoczy (ETS)
Marco Antonio (Skyteam), Barbara Picolo (ETS), Fábio Vantini (Skyteam) e Michael Barkoczy (ETS)
Matheus Costa (Sakura), Barbara Picolo (ETS), Sandriane Santos (Sakura) e Michael Barkoczy (ETS)
Alessandra Savoia (Visit Porto e North Portugal) e Silvana Fernandes (Lusanova)
Barbara Picolo (ETS), Ticciana Traldi (Wemoov) e Michael Barkoczy (ETS)
Barbara Picolo (ETS), Karen Basulto (Aviareps), Lizandra Pajak (Aviareps), Cauê Borini (Turismo da Ilha da Madeira) e Michael Barkoczy (ETS)
Helen Demuro (Visit Portugal)
O Portugal Day nasceu de uma parceria entre a ETS e Visit Portugal
Helen Demuro (Visit Portugal)
Evento foi realizado em São Paulo no Consulado Geral de Portugal
Alessandra Savoia (Visit Porto & North Portugal) e Barbara Picolo (ETS)
A Ilha da Madeira, apresentado por Cauê Borini, foi um dos destaques do evento
Barbara Picolo assumiu o comando do talk show preparado para o evento
Barbara Picolo e Michael Barkoczy (ambos da ETS)
Após talk show, convidados foram convidados a pintarem um quadro com elementos que remetessem a Portugal
Todos os participantes tiveram acesso a um kit próprio para sua pintura, que se tornou mais uma recordação do evento aos participantes
Pati Figueiredo (Pátria Operadora)
Matheus Costa (Sakura)
Matheus Costa e Sandriane Santos (ambos da Sakura)
Thais Machado (FRT)
Karem Basulto (Aviareps)
Karem Basulto e Lizandra Pajak (ambas da Aviareps)
Everton Silva (Pra Onde Ir Agora)
Dora Nardy (Ciao Dora)
A pintura foi conduzida por profissionais
Os participantes receberam imagens para se inspirarem em seus quadros
Quadros, cavaletes e opções de tintas e pinceis foram disponibilizados
Michael Barkoczy acompanhou de perto as produções (e obras-primas) dos convidados
Alguns, inclusive, aproveitaram para deixar a marca da empresa marcada no quadro
Sandriane Santos (Sakura) foi uma das sorteadas
Matheus Costa (Sakura) também foi agraciado durante o sorteio
Everton Silva (Pra Onde Ir Agora) foi o vencedor de um roteiro em Portugal
Todos os participantes ganharam taças e puderam decorá-las com seus nomes
Houve, também, quem adicionou a marca da empresa na taça para recordar do evento
Alguns dos participantes do Portugal Day mostraram as obras resultantes da atividade
Alessandra Savoia (Visit Porto & North Portugal) detalhou experiências e atrativos do destino que representa
Proposta inclui proibição de cigarros eletrônicos e vapes em praias, estádios, parques e áreas infantis. Crédito: cottonbro studio/Pexels
O governo da Espanha aprovou um projeto de lei que amplia restrições ao consumo de tabaco em espaços públicos, incluindo fumar cigarros eletrônicos e dispositivos de vaporização. A medida, que pode afetar atração de turistas tabagistas, ainda precisa passar pelo parlamento e pode sofrer alterações.
Pelo texto aprovado pelo governo da Espanha, será proibido fumar ou vaporizar em áreas externas como praias, estádios, centros esportivos, terraços de bares e restaurantes, paradas de ônibus, áreas de lazer infantil e instalações educacionais. A proposta também prevê maior controle sobre a publicidade e a distribuição de cigarros eletrônicos e vapes.
“Colocaremos sempre a saúde pública à frente dos interesses privados. Todos têm direito a respirar ar limpo e viver mais e melhor”, afirma Monica Garcia, ministra da Saúde da Espanha.
A iniciativa enfrenta resistência de donos de bares e restaurantes, que alegam que a cultura local de refeições ao ar livre é impulsionada por clientes fumantes. O fumo em ambientes internos já é proibido no país desde 2011.
Segundo o Ministério da Saúde, o tabaco causa mais de 50 mil mortes anuais na Espanha, o equivalente a cerca de 137 óbitos por dia.
O debate ocorre em meio a um movimento mais amplo na Europa para restringir o tabagismo em áreas externas. Em julho, a França proibiu fumar em praias, parques, jardins públicos, proximidades de escolas, pontos de ônibus e estádios, embora tenha mantido liberado o consumo em terraços de bares e restaurantes e não tenha incluído os cigarros eletrônicos nas restrições.
Apesar da proposta espanhola, o texto não contempla embalagens padronizadas para produtos de tabaco, já adotadas por 25 países, segundo dados da Organização Mundial da Saúde (OMS).
A edição de 2025 do BTM espera receber cerca de cinco mil profissionais do turismo. Crédito: Divulgação
O BTM – Brazil Travel Market 2025, um dos principais eventos B2B de turismo do Norte e Nordeste, divulgou os parceiros oficiais que darão suporte à próxima edição, marcada para os dias 23 e 24 de outubro no Centro de Eventos do Ceará, em Fortaleza. A expectativa é reunir cerca de cinco mil profissionais do setor em dois dias de intensa programação de negócios, capacitação e networking.
Entre os destaques estão o Ceará como estado anfitrião e Fortaleza como cidade anfitriã. A Azul Linhas Aéreas foi confirmada como companhia aérea oficial, a Guanabara será a transportadora rodoviária oficial, a GTA assina como seguro viagem oficial, a Standshow ficará responsável pela montagem oficial e a For You Receptivo atuará como receptivo oficial. Além desses, o evento também conta com apoio institucional de entidades como ABAV-CE, ABEOC-CE, ABIH-CE, Visite Ceará, Sebrae-CE e Fecomércio-CE, reforçando o peso da edição de 2025.
Para Breno Mesquita, CEO da BBC Eventos, organizadora do encontro, a consolidação do BTM está diretamente ligada à união de esforços com empresas e instituições parceiras. “Esses patrocinadores e apoiadores têm papel fundamental para o BTM. O evento se consolida como vitrine de negócios e referência no turismo brasileiro porque conta com o respaldo de grandes marcas que acreditam no setor. Essa parceria é essencial para ampliar as oportunidades comerciais, fortalecer conexões e impulsionar o desenvolvimento do turismo”, destacou.
A edição de 2025 contará com cerca de 170 estandes, rodadas de negócios e capacitações. Uma das novidades será a área de conteúdo desenvolvida em parceria com a Associação Latino-Americana de Gestão de Eventos e Viagens Corporativas (ALAGEV), que trará debates sobre tendências e soluções para o mercado de viagens corporativas. As atividades serão direcionadas a agentes especializados, gestores de grandes empresas e fornecedores estratégicos, criando um espaço para discussões sobre inovação e os novos desafios do setor.
Com a presença de 32 destinos expositores, incluindo quatro internacionais, além de operadoras, companhias aéreas, meios de hospedagem e empresas de tecnologia, o BTM reforça sua vocação como ponto de encontro estratégico para o turismo brasileiro. A menos de dois meses do início, o evento já desponta como uma das principais plataformas de negócios e relacionamento do trade em 2025.
Juntos, os eventos de lançamento reuniram 336 profissionais do trade turístico - Divulgação: Lab Turismo. Crédito: Divulgação/Lab Turismo
Cariacica e Guarapari (ES) lançaram, nos dias 9 e 10 de setembro, seus Planos Municipais de Turismo, iniciativas que passam a orientar o desenvolvimento da atividade no médio e longo prazo. Os documentos foram elaborados em um processo colaborativo conduzido pelo Sebrae-ES, em parceria com a Secretaria de Turismo do Espírito Santo (Setur-ES) e com suporte técnico da Lab Turismo Consultoria.
Os eventos de lançamento reuniram 180 profissionais do trade turístico em Cariacica e outros 156 em Guarapari, totalizando 336 participantes. Além da entrega dos planos, também foi realizada a certificação dos gestores locais no programa Fortalece Turismo, que serviu de base metodológica para o processo.
Com duração de cinco meses, o programa promoveu capacitação de lideranças, encontros de cocriação e trocas entre representantes do setor público, empresários, comunidade e agentes culturais. A metodologia valoriza a identidade local e busca soluções adaptadas às características de cada destino.
Em Cariacica, o plano reflete a diversidade cultural, religiosa e natural do município, localizado no coração da Região Metropolitana de Vitória. Já em Guarapari, destino consolidado do turismo capixaba, o documento foi estruturado para alinhar atrativos, infraestrutura, governança e comunidade em torno de uma visão sustentável e inovadora.
“O lançamento dos planos em setembro é mais do que um marco simbólico: é o início de uma nova fase do turismo em Cariacica e Guarapari. O Fortalece Turismo foi essencial para garantir que essas estratégias nascessem de forma coletiva, respeitando as vocações locais e preparando os destinos para um crescimento responsável e duradouro”, destacou Richard Alves, diretor da Lab Turismo Consultoria.
De acordo com Pedro Rigo, diretor superintendente do Sebrae-ES, o processo representa a consolidação do papel do turismo como indutor de transformação territorial. “Esse tipo de iniciativa é a materialização do compromisso da instituição com a geração de soluções e com o desenvolvimento de cada região a partir de suas próprias potencialidades”, concluiu.
Profissionais recebem certificado do Fortalece Turismo. Crédito: Divulgação/Lab Turismo
Resultado reflete investimentos da Aena e integração com Anac, Decea e companhias aéreas, mesmo em meio a obras de modernização. Crédito: Divulgação/Aena
O Aeroporto de Congonhas foi o terceiro mais pontual do mundo em agosto na categoria de Grandes Aeroportos, de acordo com o mais recente relatório da Cirium, uma das principais consultorias do mercado de aviação. O terminal da capital paulista registrou 88,62% de decolagens no horário previsto, consolidando sua posição de destaque.
O desempenho positivo reflete os investimentos realizados pela Aena desde que assumiu a administração do Aeroporto de Congonhas, em outubro de 2023, aliados a um trabalho integrado com órgãos reguladores, como a Agência Nacional de Aviação Civil (Anac) e o Departamento de Controle do Espaço Aéreo (Decea), além de companhias aéreas e empresas de apoio às operações.
“Estamos trabalhando para que Congonhas seja cada vez mais eficiente e se consolide como referência internacional. Alcançar o terceiro lugar mundial em pontualidade comprova o esforço diário de toda a equipe e dos nossos parceiros”, destaca Kleber Meira, diretor-executivo do aeroporto.
O terminal tem mantido presença constante no ranking global de pontualidade. Em julho, Congonhas ocupou a quarta colocação. No acumulado de janeiro a agosto de 2025, apareceu em seis das oito edições mensais divulgadas pela Cirium.
O resultado ganha ainda mais relevância em um período em que Congonhas passa por obras de ampliação e modernização, planejadas de forma a não impactar a regularidade dos voos.
A pontualidade é um dos principais indicadores de qualidade do setor aéreo, diretamente relacionada à eficiência operacional, à qualidade do serviço prestado e à experiência dos passageiros e companhias aéreas.
Barbara Picolo, diretora de Produtos e Operações da ETS, e Michael Barkoczy, presidente da ETS. Felipe Lima/Brasilturis
São Paulo (SP) – A Easy Travel Shop (ETS) realizou, nesta quinta-feira (11), o Portugal Day, encontro voltado ao mercado, com a presença de operadoras e parceiros comerciais, focado em um dos principais destinos dos brasileiros na Europa. Em formato Talk Show, Barbara Picolo, diretora de Produtos e Operações da ETS, conduziu entrevistas com representantes do Turismo português: Helen Demuro, gestora de Produto de Visit Portugal; Alessandra Savoia, responsável pelo relacionamento com o trade de Visit Porto & North Portugal; e Cauê Borini, representante da Ilha da Madeira no Brasil sob gestão da Aviareps.
Na abertura, Barkoczy reforçou o posicionamento da ETS como plataforma dedicada exclusivamente a atividades e experiências, hoje com mais de 6 mil produtos disponíveis para venda. Segundo ele, a empresa mantém operação própria, atendimento 24 horas para agência ou cliente final e uma rotina de negociação que permite quebrar prazos diretamente com fornecedores quando a data já não aparece na vitrine.
“Negociamos reduções importantes de preço nas últimas semanas e ampliamos a oferta nacional e internacional”, afirmou. Ele destacou a curadoria rígida para contratar parceiros, com exigência de apólices de seguro, testes operacionais e monitoramento de atendimento via grupos dedicados no WhatsApp. “Somos uma extensão da equipe das operadoras. Não vendemos aéreo nem hotelaria, a menos que o hotel seja parte da experiência. Nosso dia a dia é buscar, negociar e operar experiências”, completou.
O encontro também evidenciou o papel do receptivo Living Tours em Portugal, responsável por carregar e operar boa parte das experiências integradas à plataforma, além do engajamento de marcas do ecossistema presentes na plateia, entre operadoras, bancos, programas de fidelidade e entidades do trade.
Visit Portugal: autenticidade, diversidade e viagens o ano todo
Para Helen Demuro, Portugal se define por três atributos centrais: autêntico, genuíno e diversificado. Embora territorialmente compacto, o país combina natureza, cultura e patrimônio em rotas que percorrem o território de norte a sul em poucas horas. Ela lembrou que Lisboa e Porto são portas de entrada, mas a permanência cresce quando o viajante expande o roteiro para o Centro de Portugal e para as ilhas.
Helen Demuro, gestora de Produto de Visit Portugal. Crédito: Felipe Lima/Brasilturis
Na natureza, Helen citou Nazaré e Algarve para praia e surf, além das trilhas da Costa Vicentina e de trechos do Caminho de Santiago partindo de Lisboa ou Porto. Em cultura e história, listou mosteiros, conventos, castelos e fortes espalhados por todas as regiões, além de ofícios tradicionais como o azulejo, o tapete de Arraiolos, os bordados (Castelo Branco e Madeira) e o barro preto de Bisalhães. Na mesa e na taça, ressaltou a alquimia dos vinhos portugueses, com mais de 250 castas e cortes singulares que diferenciam o produto no mundo.
Para ampliar o ticket e a estadia, a executiva recomendou incluir o Centro de Portugal entre Porto e Lisboa. A região permite combinar ícones como Fátima e Coimbra com achados como Aveiro, a Serra da Estrela (inclusive com neve no inverno) e o circuito de patrimônios da Batalha e de Tomar. Helen frisou ainda a força do Alentejo como maior produtor de vinhos e azeites, com degustações que incluem experiências de azeite com sorvete, além de noites sob as estrelas no Dark Sky Alqueva. Na costa, citou a ascensão de Comporta, e, no campo da cultura, mencionou a tradicional Vista Alegre como visita desejada pelos brasileiros.
A executiva encerrou com um chamado às ilhas. Nos Açores, a natureza vulcânica cria cenários de crateras, lagoas e vinhedos em rocha basáltica, com foco em termalismo, observação de cetáceos e queijos como o de São Jorge. “Não importa o perfil do cliente. Portugal entrega o ano inteiro e a experiência gastronômica é parte essencial da viagem”, disse.
Porto e Norte: berço da história, caves centenárias e tempo de permanência maior
Responsável pelo relacionamento com o trade de Visit Porto & North Portugal, Alessandra Savoia reforçou que cerca de 30% dos patrimônios portugueses concentram-se no Porto e Norte, região que inclui Porto, Douro, Minho e Trás-os-Montes. Entre os destaques, estão Guimarães — o berço do país, com castelo medieval e centro histórico —, o Santuário do Bom Jesus, em Braga, a ponte Dom Luís I e o Vale do Côa, com pinturas rupestres preservadas graças à mobilização local.
Alessandra Savoia, responsável pelo relacionamento com o trade de Visit Porto & North Portugal, e Barbara Picolo, diretora de Produtos e Operações da ETS. Crédito: Felipe Lima/Brasilturis
Alessandra desaconselhou o bate-volta ao Douro e sugeriu ao menos duas noites na região, citando a qualidade dos guias e a operação em pequenos grupos da Living Tours. No Porto, experiências em tuk-tuk permitem percorrer ruas estreitas e miradouros sem a tensão do trânsito. Em Vila Nova de Gaia, o visitante encontra caves centenárias para entender a logística histórica do vinho do Porto e harmonizar rótulos com gastronomia local.
Para perfis ativos, a executiva destacou os Passadiços do Paiva e a 516 Arouca, ponte suspensa instalada em geoparque de natureza exuberante, com regras de segurança e controle de acesso. Em vinhos, citou sub-regiões como Vinho Verde, Douro e Porto, Távora-Varosa e Trás-os-Montes, sugerindo a Rota dos Vinhos do Porto e Norte como fio condutor para roteiros temáticos. “É uma região completa e que merece mais tempo para ser explorada”, afirmou.
Ilha da Madeira: piscinas naturais e calendário recheado
No bloco dedicado ao arquipélago, Cauê Borini explicou que a Madeira reúne quatro ilhas, sendo Madeira e Porto Santo as habitadas e turísticas. Com clima ameno o ano todo — algo como uma “primavera permanente”, entre 15 °C e 29 °C —, o destino conecta-se ao Brasil via Tap, com a possi
Cauê Borini, representante da Ilha da Madeira no Brasil. Crédito: Felipe Lima/Brasilturis
bilidade de stopover em Lisboa ou Porto e voos curtos para Funchal.
O ecoturismo é a assinatura local. As levadas – trilhas que margeiam antigos canais de captação e condução de água – oferecem percursos de vários níveis, em paisagens de floresta Laurissilva protegida. Pelo mar, há saídas para observação de golfinhos e baleias durante boa parte do ano. Na costa, predominam piscinas naturais e praias de seixos, com exceções como Machico e Calheta, onde trechos de areia foram implantados. Para os brasileiros que buscam praia extensa de areia fofa, a recomendação é Porto Santo, acessível em duas horas de ferry ou 15 minutos de voo, com resorts e estrutura à beira-mar.
Na gastronomia, Borini listou a espetada no pau de louro, o bolo do caco e a poncha. Para alta gastronomia, citou casas estreladas Il Gallo d’Oro e William, esta última com estrela verde de sustentabilidade. Entre os ícones culturais, destacou o Vinho da Madeira e o tradicional Carro de Cesto na descida de Monte até a parte baixa de Funchal. No calendário, a ilha promove o Réveillon 360° com queima de fogos vista por cruzeiros ancorados, o Festival das Flores entre abril e maio e a Festa do Vinho em setembro. Em junho, fins de semana de competições de fogos aquecem a alta temporada.
ETS: operação, curadoria e suporte como extensão das operadoras
No encerramento, Michael Barkoczy reforçou que a ETS atua como parceira B2B e suporte operacional para as áreas de produtos das operadoras, inclusive com WhatsApp dedicado, monitoramento de SLAs e negociação ativa de prazos e tarifas. Segundo ele, a empresa evita o “mais barato a qualquer custo”, priorizando segurança, qualidade de atendimento e redução de atrito ao longo da jornada.
“Queremos aumentar a conversão do parceiro e cuidar do cliente dele como se fosse nosso”, concluiu, lembrando a presença de marcas do ecossistema e convidando o trade a testar, ainda no evento, experiências práticas como degustações, oficinas e ativações artísticas.
