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Unedestinos, ESG Pulse e Embratur promovem webinar para acelerar sustentabilidade no Turismo

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Unedestinos, ESG Pulse e Embratur lançam webinar focado em Sustentabilidade no Turismo
Unedestinos, ESG Pulse e Embratur lançam webinar focado em Sustentabilidade no Turismo. Crédito: Divulgação

A Unedestinos (União Nacional de CVBs e Entidades de Destinos), em parceria com a ESG Pulse e a Embratur, realiza no dia 5 de novembro, às 15h, o webinar “Do Diagnóstico à Ação: Como Participar do Movimento”, voltado a profissionais e entidades do trade turístico interessados em aprofundar a aplicação de práticas sustentáveis no setor. O evento, que terá inscrições gratuitas pelo site destinossustentaveis.esgpulse.global, será uma imersão prática sobre a Régua ESG Pulse, ferramenta criada para avaliar e melhorar o desempenho de destinos e empreendimentos turísticos sob os critérios de governança, meio ambiente e impacto social.

Os participantes aprenderão a interpretar os resultados da régua, engajar a rede turística local e iniciar uma jornada de certificação ESG, com foco em melhoria contínua. A proposta é transformar o discurso sobre sustentabilidade em ações práticas e mensuráveis, fortalecendo a competitividade dos destinos brasileiros no cenário global.

O encontro dá continuidade ao primeiro webinar da série, “Destinos Brasileiros Sustentáveis”, realizado em 29 de outubro, que marcou o lançamento oficial do Programa Destinos Sustentáveis ESG Pulse. O evento reuniu mais de 500 profissionais de turismo de todo o país, incluindo representantes de secretarias de turismo, convention & visitors bureau, empresários e fornecedores, em um debate sobre os desafios e oportunidades da sustentabilidade no turismo.

Para Toni Sando, presidente da Unedestinos, a nova fase representa um marco no amadurecimento do setor. “Começamos uma etapa prática e colaborativa do turismo brasileiro, transformando discurso de sustentabilidade em dados, métricas e competitividade real para os nossos associados e destinos. Ao lado da Embratur e da ESG Pulse, estamos lançando um movimento nacional para preparar o Brasil para o que já é uma exigência global: um turismo mais responsável, com governança, rastreabilidade e resultados econômicos sustentáveis”, destacou.

Entre os temas debatidos no primeiro encontro estiveram o papel da certificação ESG para hotéis, espaços de eventos e fornecedores; a importância das métricas auditáveis na atração de investimentos; o planejamento urbano e turístico sustentável; e a inclusão do Brasil no GDS Index, o principal ranking global de sustentabilidade no turismo, no qual o país ainda não figura.

Sustentabilidade como vantagem competitiva

Com a COP 30 se aproximando e o turismo sendo responsável por 8% das emissões globais de gases de efeito estufa, a mobilização promovida por Unedestinos, ESG Pulse e Embratur ganha dimensão estratégica. O objetivo é colocar o Brasil em posição de destaque no debate internacional sobre sustentabilidade, valorizando não apenas a natureza, mas também a economia local e a imagem dos destinos nacionais.

“Ser sustentável não é apenas cuidar do meio ambiente, é cuidar das pessoas, da economia local e da imagem do destino. Os convention & visitors bureau têm papel essencial nessa transformação, unindo o trade e consolidando políticas públicas que gerem impacto positivo”, completou Toni Sando.

United Parks lança Black Friday com até 40% de desconto para agências

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United Parks
Campanha inclui ofertas nos parques da Flórida, Califórnia e Texas, com benefícios extras e novos itens de venda. Crédito: Divulgação/United Parks & Resorts

A United Parks & Resorts lançará sua campanha de Black Friday a partir de 6 de novembro, com condições exclusivas para vendas realizadas por agências de viagens brasileiras. A ação contempla descontos e benefícios em ingressos para os parques SeaWorld, Aquatica, Busch Gardens Tampa Bay e Discovery Cove, na Flórida.

Entre as ofertas, o Discovery Cove terá redução de até 40% no valor dos ingressos, válida para vendas até 8 de dezembro e visitas entre 7 de novembro de 2025 e 31 de dezembro de 2026. Já os parques SeaWorld, Aquatica e Busch Gardens oferecerão até 15% de desconto em ingressos combinados para dois ou três parques, incluindo o plano de refeições All-Day Dining Deal e um dia de estacionamento gratuito por reserva.

Outra novidade é a possibilidade de os agentes de viagens comercializarem o estacionamento dos parques da Flórida diretamente no Brasil, com preços diferenciados em relação à bilheteria local.

“Estamos muito felizes por trazer uma Black Friday com tantas vantagens e novidades”, afirma Leonardo Fortes, gerente de Marketing e Vendas da United Parks no Brasil. “Oferecemos preços atrativos para que os passageiros de Orlando possam ter uma viagem mais completa, com a comodidade de sair do Brasil já com refeições e estacionamento incluídos”, complementa.

A campanha também abrange os parques do grupo na Califórnia e no Texas, que concederão até 20% de desconto em ingressos para o SeaWorld e Sesame Place San Diego, além do SeaWorld e Aquatica San Antonio. As ofertas estarão disponíveis de 6 de novembro a 8 de dezembro, com validade de um ano a partir da data de emissão.

Para auxiliar os agentes de viagens na divulgação e comercialização das ofertas, o United Parks promoverá dois webinars gratuitos nos dias 4 e 5 de novembro, com informações detalhadas sobre as condições e orientações de vendas. As inscrições podem ser feitas na página dedicada ao treinamento.

Avianca recebe primeiro Airbus A320neo com cabine Airspace

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Avianca
Aeronave marca início da renovação de frota e traz cabine Airspace com assentos Premium e iluminação em LED. Crédito: Divulgação/Avianca

A Avianca recebeu seu primeiro Airbus A320neo, aeronave que faz parte do pedido de 138 unidades do modelo realizado pelo Grupo Abra, que também controla a Gol e possui participação na Wamos Air. O avião reforça a frota de curta e média distância da companhia, composta por 135 aeronaves de fuselagem estreita, além de 16 de fuselagem larga para rotas de longa distância e nove cargueiros.

Com essa estrutura, a Avianca mantém uma malha que conecta mais de 25 países e 80 destinos nas Américas e na Europa.

O novo A320neo incorpora a cabine Airspace, desenvolvida pela Airbus, com compartimentos superiores ampliados e iluminação em LED ajustável de acordo com as etapas do voo. O modelo também conta com três fileiras de assentos Premium, no formato dois a dois, desenvolvidos pela Recaro especialmente para a companhia.

Além de aprimorar a experiência de bordo, a aeronave foi projetada para reduzir o consumo de combustível e as emissões.

De acordo com o Grupo Abra, o plano de renovação de frota inclui ainda 96 Boeing 737MAX, cinco Airbus A350 e até sete Airbus A330neo, que deverão contribuir para a expansão e modernização das operações aéreas do grupo.

Skål São Paulo debaterá Web3, Blockchain e Tokenização

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Skål blockchain
Skål São Paulo promove evento online para discutir tendências da tecnologia. Foto: divulgação

Dia 12 de novembro, das 9h30 às 11h30, pela plataforma Zoom, a Skål Internacional São Paulo realizará o encontro temático “Web3.0, Blockchain e Tokenização de Ativos”, colocando no centro da pauta um movimento tecnológico que começa a reconfigurar a competitividade no turismo. Em linguagem direta, os especialistas explicaram que Web3 é a evolução da internet com propriedade digital do usuário; blockchain é o “livro-razão” imutável que registra transações com transparência; e tokenização é o ato de transformar ativos (de um quarto de hotel a milhas, ingressos ou seguros) em tokens negociáveis, com liquidação quase instantânea e custos operacionais menores. Inscreva-se no site para participar da imersão.

Para meios de transporte, a tokenização habilita emissão de bilhetes-token com regras embutidas (smart contracts): reemissão, proteção contra fraude, revenda autorizada e settlement automatizado entre companhias aéreas, rodoviárias, ferrovias e intermediários — reduzindo chargebacks e erros de conciliação.

Na hotelaria, surgem reservas tokenizadas, programas de fidelidade on-chain e vouchers com validade dinâmica, integrados ao revenue management (RM). O ganho vai de custos menores de distribuição (menos fricção e taxas) a novas receitas com upsell e revenda controlada de diárias não utilizadas.

Para serviços emissivos e receptivos, o desenho de contratos digitais entre DMCs, OTAs e fornecedores acelera o fluxo de caixa e dá lastro a seguros, locações, passeios e experiências, com governança de dados e auditoria em tempo real.

No pagamento, a tendência mais palpável para o trade é a aceitação de moedas digitais estáveis e carteiras digitais já acopladas a cartões de crédito — experiência familiar na ponta do consumidor, mas liquidação mais rápida e rastreável na retaguarda. Operadores relatam redução de tempos de recebimento, opções de câmbio mais eficientes e novas lógicas de parcelamento internacional.

O recado do encontro: quem se adiantar em Web3 não vende só um quarto ou um assento; vende utilidades programáveis com menor atrito, menos custo de aquisição e mais margens.

Além da eficiência operacional, a tokenização também abre novas portas de funding: resorts, operadoras e startups de turismo já testam como captar recursos de forma fracionada, transparente e global, conectando investidores diretamente a projetos turísticos.

O desafio imediato é governança (jurídica, fiscal, LGPD), integração com ERPs e capacitação das equipes. Oportunidade, porém, já está posta: tokens de experiência, fidelidade interoperável, bilhetagem inteligente e pagamentos digitais prontos para escalar. Para o turismo paulista — e brasileiro — é a chance de transformar eficiência em reputação e reputação em negócios recorrentes.

Porto de Santos inaugura sala da Guarda Portuária para maior segurança na temporada de cruzeiros

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Porto de Santos
APS inaugura sala da Guarda Portuária no terminal do Concais para a temporada de cruzeiros 2025. Crédito: Divulgação

A Autoridade Portuária de Santos (APS) inaugurou, nesta quinta-feira (30), a nova sala da Guarda Portuária (Gport), instalada no terminal de passageiros do Concais. A estrutura modernizada faz parte das ações de preparação para a temporada de cruzeiros 2025/2026, que foi oficialmente iniciada no domingo (2), com a chegada do MSC Preziosa ao Porto de Santos.

O novo espaço — que havia sido utilizado de forma provisória na temporada anterior — foi ampliado e reequipado, passando a contar com um sistema de controle de acesso de última geração. O objetivo é garantir maior eficiência e segurança nas operações de fiscalização e circulação de pessoas na área portuária, especialmente durante o período de maior movimento do ano, quando Santos se consolida como o principal ponto de embarque de cruzeiristas no Brasil.

De acordo com Wagner Pinheiro, superintendente da Gport, a ampliação da estrutura representa um avanço importante para o trabalho operacional e para a experiência de quem passa pelo terminal. “Esta sala vai trazer mais comodidade para que os guardas prestem o melhor serviço aos passageiros, às tripulações dos navios e demais profissionais que têm acesso ao cais e às embarcações”, afirmou.

Estrutura moderna e operações integradas

Com a inauguração, a Guarda Portuária passa a operar de forma ainda mais integrada ao Concais, arrendatário responsável pelo controle de embarque e desembarque de passageiros. A Gport, por sua vez, assume a fiscalização de acesso de tripulantes, fornecedores e prestadores de serviço, reforçando os protocolos de segurança e garantindo fluidez nas operações portuárias.

Para o diretor de Operações da APS, Beto Mendes, o investimento é um reflexo do compromisso do Porto de Santos com a eficiência e a excelência em serviços. “Este é mais um equipamento de grande importância entregue à Guarda Portuária. Com certeza teremos uma grande temporada de cruzeiros este ano”, destacou o executivo.

A cerimônia de inauguração contou com a presença de autoridades e representantes do setor portuário, incluindo o gerente de Operações do Concais, Javier Carnevale, auditores da Receita Federal e membros da Gport. Também participou do evento a delegada Martha Vergine, titular da 5ª Delegacia de Atendimento ao Turista (Deatur), da Polícia Civil, que ressaltou a relevância do trabalho realizado pela Guarda Portuária. “O trabalho da Guarda Portuária é exemplar. Nós costumamos dizer que, se a área portuária fosse um bairro, seria o maior de Santos e teria os menores índices de criminalidade. Aqui o crime não se cria”, afirmou.

Expectativas para a temporada

A temporada 2025/2026 promete ser uma das maiores dos últimos anos, com crescimento no número de navios e passageiros esperados para embarque em Santos. Além de reforçar a segurança, a nova estrutura garante agilidade no controle de fluxos, aspecto essencial para o bom funcionamento das operações durante os meses de maior demanda.

Luis Garcia deixa cargo executivo da Europamundo e foca em responsabilidade social

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Luis Garcia Europamundo
Luis Garcia anunciou sua saída da Europamundo durante a convenção. Foto: divulgação

A 29ª Convenção Europamundo, realizada desde 31 de outubro e com encerramento previsto para esta sexta-feira (7), tem sido palco de debates técnicos, networking e anúncios estratégicos para 2026. Sob o tema Hacia Nuevos Rumos (Rumo a Novas Direções, em tradução livre), o evento reúne 320 participantes de quase 50 países e cerca de 100 empresas, entre elas operadoras brasileiras como Agaxtur, BWT Operadora, CVC, FRT Operadora, Incomum Turismo e Schultz.

Neste ano, a convenção ganhou tom especial com o anúncio da saída de Luis Garcia do cargo executivo da Europamundo Vacaciones, empresa fundada por ele em 1997. O executivo, que vinha em processo de transição desde 2023, quando Alejandro de la Osa assumiu o posto de CEO, agora passa a se dedicar exclusivamente à área de responsabilidade social da companhia.

A revelação foi acompanhada de homenagens emocionadas de colaboradores, parceiros e diretores, que destacaram atributos como visão, empatia, inovação e coragem do fundador. Reconhecido por sua criatividade na curadoria dos roteiros da empresa, Garcia afirmou: “Por trás dos ‘muros’ das cidades e dos países, há histórias reais de pessoas. São essas histórias que queremos contar”.

Do Brasil, Clayton Araújo, gerente-geral da Europamundo Brasil, ressaltou a relevância do executivo para o turismo mundial. “Luis Garcia é uma ponte que conecta cultura, gerações e negócios a partir do turismo, em todo o mundo”, afirmou.

Le Canton anuncia Alberto Cestrone como diretor operacional

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Le Canton Cestrone
Cestrone tem passagem por empreendimentos como Terraço Itália, Resorts Brasil e Breezes Costa do Sauípe. Crédito: Divulgação

O Le Canton, localizado na Região Serrana do Rio de Janeiro, anunciou a nomeação de Alberto Cestrone como novo diretor operacional. O executivo, natural de Torino, na Itália, tem experiência nas áreas de Alimentos & Bebidas (A&B) e gestão operacional, além de uma trajetória consolidada no setor hoteleiro.

Formado em Direito pela Università degli Studi di Parma, Cestrone também é professor de MBA em Gestão de Bares e Restaurantes na Faculdade UniverCidade (RJ). Em sua carreira, passou por empreendimentos como Breezes Costa do Sauípe (BA), Breezes Búzios Resort & Spa, Infinity Blue Resort & Spa, Associação Brasileira de Resorts (Resorts Brasil) e Terraço Itália (SP), onde atuou como gerente geral nos últimos seis anos. No início de sua trajetória, trabalhou no próprio Le Canton, nas funções de gerente de Alimentos e Bebidas e gerente de Serviço.

“Por sua dedicação, profissionalismo e resultados consistentes, acredito que Alberto será um grande diferencial na operação, contribuindo para elevar padrões de qualidade, engajamento da equipe e satisfação dos hóspedes. Ele recebeu, inclusive, um prêmio da Resorts Brasil em 2022, onde atuou por oito anos até chegar à presidência”, afirma Mônica Paixão, CEO do Le Canton.

Segundo Mônica, Cestrone reúne experiência técnica e perfil de liderança próximo às operações. “Ele sabe motivar e direcionar times heterogêneos, valorizando talentos e construindo um ambiente de cooperação. Além disso, conhece profundamente processos de restaurante, bar, eventos e banquetes, com foco em qualidade, custos e inovação”, complementa.

O novo diretor operacional destaca a satisfação em retornar ao empreendimento após 17 anos. “Assumo a posição com um entusiasmo ainda maior pela oportunidade de trabalhar lado a lado com a Mônica, nossa CEO. É uma honra compartilhar esta jornada com uma líder tão inspiradora. Juntos, com toda a equipe, vamos honrar o legado do Le Canton e construir um futuro brilhante”, declara Cestrone.

Arcobaleno Resort inaugura auditório e rooftop e fortalece atuação no corporativo

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Arcobaleno Resort - auditório
Arcobaleno Resort - auditório. Créedito: Divulgação

Localizado em frente à famosa Praia de Taperapuan, em Porto Seguro (BA), o Arcobaleno Resort & Convention ampliou sua estrutura de eventos e hospitalidade com a inauguração de um moderno auditório de 210 m² e um rooftop anexo para encontros ao ar livre. A novidade marca uma nova fase para o empreendimento, que passa a apostar com força no segmento corporativo, unindo conforto, lazer e experiências de alto padrão em um dos destinos mais procurados do Brasil.

O evento de inauguração reuniu empresários, autoridades e profissionais do trade, que puderam conhecer de perto os novos espaços. A recepção dos convidados seguiu o estilo característico da hospitalidade baiana, com uma baiana típica dando as boas-vindas e um coquetel no rooftop embalado por DJ e saxofonista ao vivo. O ambiente, elegante e descontraído, simbolizou o conceito do resort: unir a sofisticação de eventos de negócios à leveza e ao charme do litoral sul-baiano.

Com capacidade para até 180 pessoas, o auditório conta com equipamentos de última geração, como projetor, telão, sonorização, iluminação técnica e internet de alta velocidade. O espaço é indicado para palestras, workshops, convenções e treinamentos, oferecendo infraestrutura completa para empresas que buscam um ambiente versátil e funcional.

Segundo Carol Marquezini, gerente de Marketing e Eventos do Arcobaleno Resort, a iniciativa representa um movimento estratégico para o fortalecimento da marca. “A inauguração do auditório é um passo estratégico para o fortalecimento da nossa marca, além de uma expansão para o turismo de negócios. O Arcobaleno Resort & Convention nasce com o propósito de unir lazer, conforto e estrutura completa para eventos de todos os portes. Oferecemos ao mercado corporativo uma estrutura moderna e flexível e, ao mesmo tempo, reforçamos a autenticidade da nossa hospitalidade, que sempre foi a marca do resort”, afirma.

Estrutura multifuncional e atendimento personalizado

O novo auditório se soma a outros cinco espaços do resort dedicados a eventos, totalizando seis ambientes disponíveis para o mercado corporativo. Entre eles, destacam-se a Sala Taperapuan, ideal para apresentações audiovisuais com até 30 participantes, e o Salão Villaggio, reservado e climatizado, voltado a reuniões e dinâmicas em grupo.

Além disso, o resort oferece o Restaurante Da Vinci, com um amplo salão de 485 m² e capacidade para 300 pessoas, perfeito para almoços, jantares institucionais e confraternizações. Já a Arena Rainbow, maior quadra poliesportiva coberta do Sul da Bahia, comporta até 500 pessoas e é utilizada tanto para eventos esportivos quanto para shows, convenções e ações de integração corporativa.

O Arcobaleno Resort & Convention também se destaca pelo atendimento personalizado e pelo suporte completo aos organizadores, oferecendo serviços de cenografia, fotografia, filmagem, locação de equipamentos e consultoria técnica.

R11 e Air Europa lançam campanha “Navegue, voe e ganhe” para agentes de viagens

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R11 Air Europa
Campanha “Navegue, voe e ganhe” vai até dia 31/12. Foto: divulgação

A R11 Travel, distribuidora oficial da Royal Caribbean no Brasil, e a companhia aérea Air Europa anunciaram o lançamento da campanha de incentivo “Navegue, voe e ganhe”, voltada aos agentes de viagens. A iniciativa, que começa nesta segunda-feira (3) e segue até 31 de dezembro, tem como objetivo fortalecer o relacionamento com o trade e estimular as vendas de cruzeiros da Royal Caribbean com embarques na Europa, um dos principais mercados da armadora para a temporada de 2026.

Durante o período da campanha, os agentes acumulam pontos conforme as vendas realizadas. Cada pacote combinado de cruzeiro Royal Caribbean com voo Air Europa renderá cinco pontos, enquanto as vendas apenas de cruzeiros valerão um ponto. Para participar, é necessário atingir o mínimo de dez pontos. A agência vencedora receberá como prêmio um bilhete aéreo da Air Europa com acompanhante, válido para 2026, mediante pagamento das taxas de embarque.

As vendas deverão ser registradas por meio do link disponibilizado no MDA, com posterior validação pela R11 Travel e pela Air Europa. Além disso, a campanha contará com ações semanais e pontuais, que serão divulgadas ao longo do período para ampliar as oportunidades de engajamento.

Como parte da parceria, as empresas também promoverão eventos presenciais em São Paulo e Salvador, voltados à aproximação com o mercado e à preparação do trade para a próxima temporada europeia de cruzeiros. “Essa parceria une duas marcas que compartilham os mesmos valores, excelência em serviço, foco na experiência do viajante e comprometimento com o mercado latino-americano. Queremos oferecer aos agentes uma oportunidade real de crescer com a gente, navegando e voando cada vez mais longe”, destaca Ricardo Amaral, CEO da R11 Travel.

‘Pantanal Jam’ leva o som do coração selvagem do Brasil a Nova York

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Bruno Wendling, presidente da Fundtur-MS. Crédito: Divulgação/Fundtur-MS

O Pantanal Jam – Sons do Pantanal de Mato Grosso do Sul chega a Nova York, à Visit Brasil Gallery, levando para o público internacional a sonoridade viva de um dos ecossistemas mais ricos do planeta. O projeto une arte, ciência e consciência ambiental, transformando a paisagem sonora do Pantanal, maior planície alagável tropical do mundo e Patrimônio Natural da Humanidade pela Unesco, em jazz contemporâneo.

A iniciativa nasceu da escuta atenta dos músicos do grupo Urbem – formado por Gabriel Basso, Ana Ferreira, Bianca Bacha e Sandro Moreno -, que durante um ano coletaram e estudaram sons naturais do Pantanal, como cantos de aves, vocalizações de animais e o movimento das águas. A partir dessas gravações, criaram nove composições inéditas que misturam improvisação, ritmo e o espírito de liberdade característico do jazz.

Gravado no coração do Pantanal sul-mato-grossense, o projeto conta com a participação especial do trombonista nova-iorquino Ryan Keberle, referência do jazz contemporâneo mundial. A colaboração amplia o alcance do trabalho e cria um diálogo simbólico entre o Brasil e os Estados Unidos.

Inspirado em estudos conduzidos por pesquisadores da Universidade Federal de Mato Grosso do Sul (UFMS) e da Universidade de Harvard, o projeto parte da ideia de que os sons da natureza podem ser matéria-prima para a criação artística. Com apoio da Fundação de Turismo de Mato Grosso do Sul, o Pantanal Jam se tornou também uma campanha de promoção internacional do destino, reforçando o papel do turismo sustentável e da cultura na valorização do bioma.

O projeto Pantanal Jam transforma os sons da natureza do Mato Grosso do Sul em jazz e leva o bioma à cena cultural de Nova York.

A proposta, segundo o Urbem, é escutar a natureza em seu estado puro e deixar que ela conduza o ritmo e a melodia. O resultado é uma experiência sensorial que convida o público a sentir o Pantanal por meio da música, promovendo a preservação ambiental e o turismo consciente.

A campanha “Sons do Pantanal” reforça essa mensagem: ouvir o pulsar das águas e a vida selvagem é um convite para conhecer os destinos de Mato Grosso do Sul e se conectar à essência da natureza brasileira.

Outras informações e trechos do projeto estão disponíveis no site oficial.