São Paulo (SP) – A Air Canada está em um momento de crescimento e aposta no mercado brasileiro para impulsionar suas operações internacionais. Durante visita ao Brasil, Rocky Lo, vice-presidente de vendas internacionais da companhia, destacou que os planos da companhia incluem modernização da frota, novas estratégias comerciais e o fortalecimento de parcerias locais.

A companhia aérea canadense – que na última quarta-feira (12) realizou um evento para reconhecer os principais parceiros – anunciou recentemente seu New Frontier Plan, uma estratégia de crescimento para os próximos cinco anos, que inclui uma meta ambiciosa de alcançar US$ 30 bilhões em receita até o final da década. Como parte desse plano, a Air Canada investiu na aquisição de cerca de 90 novas aeronaves, cujas entregas começaram este ano e seguirão até 2028.

O Brasil tem papel central nessa estratégia. A empresa opera voos diários entre São Paulo e Toronto há décadas e, em 2019, adicionou uma rota para Montreal, rota esta que, neste ano, será operada diariamente durante o inverno. Além disso, o voo São Paulo-Buenos Aires fortalece ainda mais a presença da companhia na América do Sul.

“O Brasil é um mercado essencial para nós. Em 2024, transportamos cerca de 110 mil passageiros brasileiros para o Canadá e um número semelhante de canadenses para o Brasil”, revelou Rocky Lo. “Com a chegada de novas aeronaves e a ampliação da frota, estamos sempre avaliando oportunidades de expansão.”

A recuperação do mercado brasileiro

O impacto da pandemia foi significativo para a aviação global, mas a Air Canada demonstrou resiliência ao adaptar rapidamente sua capacidade de operação. No Brasil, a demanda por passagens aéreas para o Canadá se manteve relativamente estável durante o período crítico, impulsionada por diferentes segmentos de viajantes, como lazer, corporativo, intercambistas e aqueles que visitam amigos e familiares (VFR).

“A recuperação foi acelerada pela diversificação do perfil dos passageiros. O intercâmbio, por exemplo, nunca parou. O Canadá continua sendo um destino muito procurado pelos estudantes brasileiros”, explicou Lo.

Além disso, a empresa observa um aumento na demanda por conexões para os Estados Unidos via Toronto e Montreal. Essas rotas oferecem a vantagem do preclearance, permitindo que os passageiros realizem o controle de imigração antes de chegar aos EUA, reduzindo filas e tempo de espera nos aeroportos americanos.

“Poucos sabem, mas a Air Canada é a maior companhia estrangeira operando nos Estados Unidos. Temos voos para mais de 50 destinos americanos, incluindo Nova York, onde atendemos os três principais aeroportos: JFK, LaGuardia e Newark”, destacou o executivo.

Investimentos na experiência do passageiro

A modernização da frota e o aprimoramento dos serviços fazem parte do compromisso da Air Canada com a experiência do cliente. Atualmente, a rota São Paulo-Toronto é operada pelo Boeing 787-9 Dreamliner, uma aeronave de última geração que oferece três classes de serviço: Signature Class (com assentos totalmente reclináveis), Premium Economy e Economy Class.

Entre as novidades, a companhia anunciou wifi gratuito para todos os passageiros em voos dentro da América do Norte, benefício que deve ser expandido gradualmente para rotas internacionais. Além disso, os membros do programa de fidelidade Aeroplan já podem usufruir de mensagens gratuitas durante os voos de longa distância.

Air Canada: parcerias e crescimento sustentável

Para reforçar sua presença no Brasil, a Air Canada mantém parcerias estratégicas com companhias aéreas locais, como Gol e Azul, permitindo maior conectividade para passageiros que embarcam em outras cidades brasileiras.

“A colaboração com parceiros regionais é essencial. Nossa estratégia é sempre avaliar as tendências de mercado e ajustar as operações conforme necessário para garantir a melhor experiência aos passageiros”, afirmou Lo.

O executivo também destacou que a companhia planeja aumentar em 2% sua capacidade de assentos em 2025 em comparação com 2024, demonstrando confiança no crescimento contínuo da demanda.