A Ryanair solicitou ao Governo de Portugal a suspensão temporária da implementação do Sistema de Entrada/Saída (EES) até setembro, com o objetivo de evitar filas prolongadas no controle de passaportes durante a alta temporada de verão europeu. Segundo a companhia, a medida busca minimizar impactos operacionais em um dos períodos de maior movimento nos aeroportos do continente.
De acordo com a aérea, sem o adiamento, passageiros e famílias em viagem de férias poderão enfrentar longos tempos de espera nos terminais portugueses, especialmente em destinos turísticos estratégicos.
Em comunicado, Neal McMahon, diretor de operações da Ryanair, criticou o momento escolhido para implantação do sistema. “Os governos em toda a Europa estão a tentar implementar um sistema informático inacabado em plena época mais movimentada do ano para viagens, e são os passageiros que pagam o preço, sendo obrigados a enfrentar filas de horas no controlo de passaportes e, em alguns casos, a perder voos”.
A companhia argumenta que as autoridades portuguesas já tinham conhecimento prévio da entrada em vigor total do EES, prevista para 10 de abril de 2026, mas não conseguiram garantir estrutura adequada para a operação. Entre os pontos citados estão insuficiência de pessoal, falhas na preparação do sistema e ausência dos quiosques necessários para atendimento.
Segundo a Ryanair, os impactos já são percebidos em alguns aeroportos do país. A empresa afirma que os tempos de espera ultrapassam uma a duas horas em Faro, Funchal e Porto, onde gargalos operacionais estariam provocando transtornos aos passageiros.
A transportadora também citou a Grécia como exemplo de abordagem mais flexível. O governo grego decidiu adiar a implementação do EES até setembro, buscando administrar melhor o fluxo intenso de viajantes durante o verão europeu.
Ainda de acordo com a empresa, cartas foram enviadas aos governos dos 29 países abrangidos pelo sistema, incluindo ao ministro da Administração português, Luís Neves, pedindo a suspensão temporária da medida.
A Ryanair concluiu defendendo que o adiamento está previsto na própria legislação comunitária. “a solução é simples e já está prevista na legislação da UE (Regulamento UE 2025/1534). Os governos devem suspender o EES até setembro, quando o pico da época de viagens de verão tiver passado. Isto permitirá aos passageiros uma experiência mais tranquila nos aeroportos durante as suas férias de verão.”