Em um cenário de transformação da hotelaria global, a Rentyl Resorts vem consolidando um modelo que combina hospitalidade tradicional e aluguel por temporada. A empresa, com forte presença nos Estados Unidos, especialmente na Flórida, atua na interseção entre operação hoteleira e gestão de ativos imobiliários, criando um formato que alia privacidade residencial a serviços de resort.
A estratégia está ancorada em empreendimentos localizados em destinos de alta demanda, como Orlando e Kissimmee, onde a companhia opera complexos como Encore Resort at Reunion, Margaritaville Resort Orlando, Spectrum Resort Orlando e The Bear’s Den. Esses projetos são compostos majoritariamente por casas e unidades residenciais amplas, muitas vezes com múltiplos quartos, cozinha equipada e áreas privativas, inseridas em estruturas que oferecem serviços completos de resort, incluindo concierge, gastronomia e lazer.
Esse modelo responde a uma mudança no comportamento do viajante, que busca mais espaço e autonomia sem abrir mão de padrão de serviço e segurança operacional. Ao mesmo tempo, a Rentyl estrutura sua operação de forma centralizada, garantindo consistência na experiência e profissionalização do segmento de aluguel por temporada.
Dentro da estratégia internacional, o Brasil ocupa posição de destaque. Segundo Shannon Serventi, diretora de Vendas da Rentyl Resorts, o país se destaca “O Brasil continua sendo um dos nossos principais mercados internacionais para os destinos e resorts. Seguimos investindo no fortalecimento dessa relação e na atração de hóspedes brasileiros para nossos produtos”, afirma.
Para ampliar esse fluxo, a empresa vem intensificando investimentos não apenas financeiros, mas também em presença comercial e relacionamento com o trade. Nos últimos anos, a Rentyl passou a contar com representação local em São Paulo, responsável por ações de relacionamento com agentes de viagens e operadores, além da realização de missões comerciais e participação em feiras do setor.
“Temos investido em tempo, relacionamento e presença no mercado. A atuação local tem sido fundamental para ampliar nosso alcance e fortalecer o reconhecimento da marca junto aos parceiros brasileiros”, explica Shannon.
A executiva também destaca a importância do contato presencial na construção dessas relações. Durante Sales Mission no ano passado, a diretora participou de encontros com profissionais brasileiros do setor em diferentes cidades. “A receptividade do mercado brasileiro faz diferença. Estar presente, criar conexões e entender as necessidades locais é essencial para o desenvolvimento do negócio”, afirma.
Relação com o trade e distribuição
O relacionamento com operadores e agentes de viagens segue como um dos pilares da estratégia da Rentyl no Brasil. A empresa mantém parcerias consolidadas com players do mercado e trabalha na ampliação de sua capacidade de distribuição.
Segundo Serventi, um dos focos atuais está no desenvolvimento de soluções que permitam maior agilidade na confirmação de reservas. “Estamos evoluindo a conectividade para viabilizar confirmações mais rápidas e processos mais eficientes. Enquanto isso, seguimos oferecendo suporte próximo aos parceiros para garantir a melhor experiência possível”, afirma.
A executiva ressalta que o modelo de negócios da empresa, que envolve tanto hotéis quanto casas de temporada, amplia as oportunidades de venda para diferentes perfis de clientes, especialmente famílias e grupos.
Além dos empreendimentos já consolidados, a Rentyl Resorts vem ampliando seu portfólio com novos produtos. Um dos destaques recentes é o Embassy Suites by Hilton Orlando Sunset Walk, inaugurado em 2024.
O empreendimento oferece unidades em formato de estúdio, além de opções com um ou dois dormitórios, atendendo especialmente o perfil familiar predominante no destino. “Esse projeto representa uma evolução do conceito tradicional da marca. Trata-se de um ambiente moderno, com áreas comuns mais integradas e uma proposta mais contemporânea de hospitalidade”, explica Serventi.
Experiências
O Brasilturis teve a oportunidade de conhecer dois empreendimentos que são considerados produtos-chave na Rentyl Resorts: o Margaritaville Resort Orlando e o Embassy Suites by Hilton Orlando Sunset Walk, ambos localizados em Kissimmee.
Confira, abaixo, os principais destaques de ambos os empreendimentos.
Margaritaville Resort Orlando
É no Margaritaville Resort Orlando que o modelo da Rentyl Resorts deixa de ser conceito e passa a ser plenamente compreendido na prática. O complexo não se limita a um hotel, mas se estrutura como um destino integrado, reunindo hospedagem, entretenimento, gastronomia e residências turísticas em um mesmo ecossistema .
O primeiro contato com o serviço reforça o caráter experiencial da proposta. O check-in é conduzido de forma fluida e, em muitos casos, acompanhado por um drinque de boas-vindas, elemento que não apenas marca a chegada, mas traduz o posicionamento da marca, orientado à hospitalidade e à ambientação imediata do hóspede.
O hotel tradicional, com cerca de 265 quartos e suítes, atende ao perfil mais clássico de hospedagem, com unidades que incluem varanda privativa e design contemporâneo inspirado no lifestyle tropical.
Paralelamente, o complexo incorpora vilas e cottages operadas pela Rentyl Resorts, que representam o núcleo do modelo híbrido da empresa. Essas unidades variam, podendo acomodar grupos numerosos e famílias multigeracionais, com estrutura que inclui cozinhas completas, múltiplas salas, áreas externas e, em muitos casos, piscinas privativas .
Essa configuração permite ao hóspede uma experiência que combina autonomia residencial com acesso integral aos serviços do resort. Trata-se de um ponto central na proposta da Rentyl, que busca eliminar a dicotomia entre hotelaria e aluguel por temporada. Na prática, o hóspede ocupa um espaço privado, mas permanece inserido em um ambiente com operação profissional, padronização de serviço e infraestrutura completa.
A infraestrutura do Margaritaville reforça essa lógica de integração. O resort conta com piscinas em formato lagoon, áreas de praia com areia, spa completo, academia, espaços esportivos e programação de atividades contínuas, incluindo entretenimento ao vivo e experiências para diferentes faixas etárias .
Um dos principais ativos do complexo é o acesso ao Island H2O Water Park, parque aquático localizado a poucos passos do resort e incluído na estadia em determinadas condições. O espaço reúne mais de 20 atrações, consolidando-se como um elemento central na experiência, especialmente para o público familiar .
Outro ponto relevante é a conexão direta com o Promenade at Sunset Walk, área de entretenimento que concentra restaurantes, bares, lojas e programação noturna. Esse componente amplia o tempo de permanência do hóspede dentro do complexo e reduz a necessidade de deslocamento externo.
A oferta gastronômica, por sua vez, acompanha o posicionamento do empreendimento. Restaurantes como o Euphoria apresentam uma proposta mais sofisticada, com foco em frutos do mar e ambiente de maior refinamento, enquanto espaços como o Salty Rim Bar & Grill operam em uma lógica mais casual, voltada à experiência à beira da piscina .
Há ainda opções rápidas, como o Provisions, e a possibilidade de room service ou experiências personalizadas, incluindo chefs e bartenders privados para hóspedes das residências, ampliando o nível de personalização da hospedagem.
Embassy Suites by Hilton Orlando Sunset Walk
Se o Margaritaville representa o lado mais experiencial e de lifestyle do portfólio da Rentyl Resorts, o Embassy Suites by Hilton Orlando Sunset Walk traduz a evolução do modelo híbrido sob uma lógica mais estruturada e funcional, especialmente voltada ao público familiar.
Inaugurado em 2024, o empreendimento nasce já com uma proposta clara de reposicionamento da marca Embassy Suites, tradicionalmente associada ao segmento upscale nos Estados Unidos. Lá, o conceito é atualizado para um formato mais contemporâneo, que aproxima a experiência de um condomínio residencial operado com padrão hoteleiro.
A primeira percepção do produto está na sua configuração física. O hotel é composto por diferentes edifícios, organizados em formato de torres independentes, criando uma dinâmica que se afasta da estrutura linear de hotéis tradicionais e reforça a sensação de estar em um complexo residencial integrado. Esse layout contribui para uma experiência mais distribuída, com menor densidade percebida e maior sensação de privacidade.
Diferentemente de um hotel convencional, onde o quarto é um espaço essencialmente funcional, aqui a hospedagem assume características de moradia temporária. As unidades variam entre estúdios, suítes de um dormitório e opções com dois quartos, todas com áreas generosas e divisão clara entre ambientes de convivência e descanso.
Nos estúdios, o hóspede encontra ambientes equipados com microondas, frigobar e pia. Já nas unidades maiores, a estrutura evolui para cozinhas completas, com geladeira, fogão, forno, lava-louças e utensílios, permitindo uma experiência de autossuficiência pouco comum na hotelaria tradicional .
Essa configuração atende diretamente ao perfil predominante de Orlando, onde famílias e grupos buscam não apenas hospedagem, mas funcionalidade no dia a dia da viagem. A presença de sala de estar, múltiplos banheiros e, em algumas unidades, varanda, reforça essa proposta de permanência mais prolongada e confortável.
Um dos pontos mais emblemáticos da experiência Embassy Suites é o café da manhã, que se mantém como um dos principais diferenciais da marca, mas ganha ainda mais relevância dentro desse novo conceito. O serviço é completo e incluído na diária, com buffet quente e frio e estações de preparo na hora, com destaque para omeletes personalizados, além de ovos, carnes, pães, frutas, panquecas e itens variados.
Assim como o Margaritaville, o hotel está inserido no complexo Sunset Walk, o que garante acesso a uma ampla oferta de restaurantes, lojas, cinema e entretenimento a poucos minutos de caminhada . Essa proximidade elimina a dependência de deslocamentos constantes e amplia as opções de consumo dentro do próprio ecossistema.
Outro ponto relevante é o acesso ao Island H2O Water Park, também incluído na hospedagem. O parque aquático funciona como extensão direta da experiência, especialmente para o público familiar, consolidando o empreendimento como uma solução completa de hospedagem e lazer.