Belo Horizonte (MG) – A HotelDO realiza, nesta terça-feira (19), mais uma edição do Campus HotelDO, no Mercure Lourdes, em Belo Horizonte. O encontro reúne agentes de viagens e parceiros do turismo para uma programação voltada à capacitação, networking e geração de negócios. Durante a abertura, Marcio Nogueira destacou que o principal objetivo do evento é entregar conhecimento prático aos profissionais do setor. “O principal ponto que eu quero que vocês saiam daqui é com esse conhecimento para poder aplicar no dia a dia de vocês, para que vocês tenham maior segurança na hora da venda e ao final entreguem a melhor experiência para o cliente”, afirmou.
Na apresentação, o executivo também detalhou os números do Grupo Decolar e da HotelDO. Segundo ele, a companhia encerrou o último ano com faturamento de US$ 6,4 bilhões e crescimento acima da média do mercado brasileiro de operadoras. Nogueira ressaltou ainda a entrada da Prosus como controladora do grupo e os investimentos em tecnologia e desenvolvimento de produtos. Atualmente, a HotelDO possui presença em mais de 70 cidades, atende cerca de 9,3 mil agências ativas e projeta que o segmento B2B represente 50% do faturamento do grupo até 2030.
Outro ponto abordado foi a valorização do agente de viagens diante das transformações do setor e do avanço da inteligência artificial. Para Nogueira, a tecnologia deve servir como apoio operacional e ferramenta de conhecimento, sem substituir a atuação consultiva dos profissionais. “O papel de vocês é tão relevante hoje quanto foi no passado e vai continuar sendo isso”, declarou. O Campus HotelDO também contou com a participação de parceiros como Aruba, Bahia Principe, Gol, Latam, Walt Disney World e Xcaret.
