A escalada das tensões entre Israel e Irã tem provocado impactos diretos no turismo internacional com foco no Oriente Médio. O fechamento temporário de espaços aéreos e o cancelamento de voos afetaram destinos comumente buscados por brasileiros, como Israel, Emirados Árabes Unidos, Egito e Jordânia. A Associação Brasileira de Agências de Viagens (Abav Nacional) alerta para os efeitos imediatos do conflito e orienta viajantes sobre medidas a serem adotadas, reforçando o papel do agente de viagens na intermediação de assistências e remarcações durante a crise.
“O agente de viagens é a ponte entre o passageiro e toda a cadeia do turismo. É ele quem garante acesso a informações atualizadas, orienta sobre segurança e viabiliza negociações com fornecedores, tanto para quem pretende ir a esses destinos, quanto para quem já está lá e precisa retornar”, afirma Ana Carolina Medeiros, presidente da Abav Nacional.
A entidade segue monitorando a situação do conflito e mantém contato com autoridades diplomáticas e companhias aéreas para manter seus associados informados. Segundo a Abav, conexões por grandes centros de distribuição de voos, como Dubai (Emirados Árabes Unidos) e Doha (Catar), também podem ser afetadas com alterações de rotas e atrasos.
Recomendações da Abav
Confira a seguir as recomendações da Abav Nacional para os turistas que têm alguma viagem marcada para o Oriente Médio e destinos próximo ao conflito nos próximos meses:
Entre em contato com seu agente de viagens: Ele poderá consultar as políticas de cancelamento, reembolso ou remarcação aplicáveis com base no fornecedor.
Evite cancelar por conta própria: Cancelamentos feitos diretamente podem acarretar perda de direitos.
Aguarde antes de remarcar: A recomendação é acompanhar a evolução do conflito e aguardar comunicados oficiais.
Priorize a segurança: Em caso de viagem em andamento, siga as orientações do agente e das autoridades locais.
Orientações do Itamaraty para brasileiros em países afetados
Israel: A Embaixada do Brasil em Tel Aviv orienta que cidadãos permaneçam em seus locais de hospedagem ou residência e sigam as instruções do Comando da Frente Interna. Brasileiros interessados em deixar o país devem preencher o formulário de registro.
Irã: Em casos emergenciais, a Embaixada do Brasil pode ser contatada pelo número local 0912 148 5200 (ou +98 912 148 5200 para chamadas do exterior).
Jordânia: Apesar de não estar diretamente envolvida, o país pode enfrentar manifestações e alterações no tráfego aéreo. O Itamaraty recomenda evitar fronteiras, multidões e manter documentos válidos por no mínimo seis meses.
Egito: A situação permanece estável, mas é recomendado evitar áreas de fronteira, aglomerações e protestos. Fronteiras como Taba-Eilat estão abertas, mas podem fechar sem aviso. Em caso de emergência, o plantão consular no Brasil atende pelo número +55 61 98260-0610. No Egito, o contato da Embaixada é +20 12 2244 4808.
