A HSMAI (Hospitality Sales & Marketing Association International) organizou uma seleção especial de tópicos atuais e pertinentes relacionados à tecnologia e ao que está por vir no futuro da hospitalidade para sua “Área” dedicada à Tecnologia e Inovação durante a Equipotel, programada para ocorrer de 19 a 22 de novembro no Expo Center Norte.

Gabriela Otto, que lidera a HSMAI Brasil e Latam como presidente, destacou que o avanço profissional é um desafio constante na Indústria do Turismo. A HSMAI está empenhada em criar espaços que ofereçam insights e fomentem discussões para atender às demandas diárias dos profissionais do setor.

A arena inovadora terá um formato abrangente e envolvente, e além de apresentar 14 palestras ministradas por diversos executivos do setor sobre o Futuro da Tecnologia e Inovações para a Indústria, também contará com a presença de oito empresas de tecnologia (Tech) que apresentarão suas mais recentes inovações desenvolvidas para a hotelaria. Estas empresas incluem FastHotel, Host Hotel System, Letsbook, MyHotel, RateGain, RMView, Travelcash e Upnology, sendo selecionadas por sua afinidade com os princípios fundamentais da HSMAI, que são criatividade, estratégia, lucratividade e um olhar voltado para o futuro.

A Área de Tecnologia e Inovação HSMAI estará localizada no estande E86 durante a Equipotel. Para obter mais informações sobre a associação, visite o site oficial em www.hsmaibrasil.org. Este evento representa uma excelente oportunidade para os profissionais da indústria hoteleira se manterem atualizados sobre as últimas tendências tecnológicas e inovações no setor.

Confira a programação completa:

19/09 – (terça-feira)

14:30 às 15:30: A transformação da Experiência dos Hóspedes pelas Tecnologias Atuais com Fernando Brunetti, sócio e diretor Comercial da FastHotel Sistemas;

15:30 às 16:30: Desconto ou Cashback, vantagens e desvantagens com Marcelo Bicudo, fundador e CEO da TravelCash;

16:30 às 17:30: IA Guiando a Transformação da Hotelaria na Era 5.0 com Renata Carreira, diretora da Host PMS;

17:30 às 18:30: O futuro da jornada do hóspede: navegação reconhecida, experiências personalizadas e fidelidade com Douglas Pires, head Comercial da Letsbook;

20/09 – (quarta feira)

14:30 às 15:30: Experiência de Hóspedes 2.0: Maximizando a Reputação Online com Rafael Sancinetti, Business Development Manager da MyHotel;

15:30 às 16:30: Desafios da precificação dinâmica, com Waléria Fenato, diretora da RMView & Mark Up Consultoria;

16:30 às 17:30: Google Tools for Hotels: Como maximizar as reservas diretas do seu hotel com Bárbara Salvoni Sarti, head de parcerias de viagens do Google;

17:30 às 18:30: LinkedIn: usando a tecnologia para fazer negócios com Thais Medina, CEO da Business Factory e head de Marketing da BestBuy Travel;

21/09 – (quinta-feira)

14:30 às 15:30: Desmistificando o Forecast, com Daniel Feitosa, head de revenue management da Climber RMS;

15:30 às 16:30: O futuro da hospitalidade com Inteligência Artificial e ChatGPT com Alex Moura, VP Sales Latam da RateGain;

16:30 às 17:30: Upselling durante a Jornada do hóspede: da reserva ao check out com Bernhard Sturm, sócio da Upnology;

17:30 às 18:30: a definir

22/09 – (sexta-feira)

14:30 às 15:30: A tecnologia 360° no turismo de negócios, da reserva ao pagamento com Isabelle Grechi, gerente de Novos Negócios e Vertical de Hospitality da B2B Reservas;

15:30 às 16:30: Gestão da Inovação: como fomentar a cultura da inovação e gerar resultados extraordinários com Pedro Coutinho, CEO da Cacto Comunicação.