A menos de um mês da realização da terceira edição do MTM – Minas Travel Market, o evento segue mobilizando o trade turístico nacional com a programação prevista para os dias 22 e 23 de abril, no MinasCentro, em Belo Horizonte (MG). O encontro tem atraído atenção pelos temas apresentados em sua agenda de conteúdos, que combinam atualização profissional, tecnologia e tendências do mercado, além de ações voltadas à promoção de destinos e marcas.
Ao longo das edições recentes, o MTM passou a ser reconhecido pela diversidade de temas discutidos em seus painéis e palestras, que buscam preparar profissionais para um cenário cada vez mais dinâmico e orientado por inovação. A programação deste ano mantém essa proposta ao reunir especialistas de diferentes áreas para debater mudanças no comportamento do viajante e novas ferramentas aplicadas ao turismo.
Conteúdo aborda novas competências para agentes de viagem
Entre os destaques do primeiro dia está a palestra “Agentes de viagem não vendem mais destinos! Vendem mais significado”, conduzida por Osmar Silva. O encontro propõe uma reflexão sobre o papel do agente de viagens no relacionamento com o cliente, destacando a importância de compreender expectativas e transformar o planejamento da viagem em experiências que gerem valor e conexão.
Sócio-proprietário da Tix Penha, agência especializada na criação de experiências personalizadas, Osmar atua como especialista em experiência do cliente e tem trajetória dedicada ao desenvolvimento de produtos turísticos focados na personalização. Sua abordagem enfatiza a necessidade de aprofundar o conhecimento sobre destinos e compreender o perfil do viajante para oferecer soluções mais alinhadas às suas demandas.
Outro tema que integra a programação dialoga diretamente com a transformação digital no setor. A apresentação “Seu hotel no Chatgpt: como a IA virou no novo Google para reserva de hotel”, conduzida por Thays Ramos, aborda o impacto da inteligência artificial no comportamento do consumidor e nos processos de busca e reserva de hospedagem.
Thays atua como business development manager para o Brasil na Lighthouse, empresa anteriormente conhecida como OTA Insight. Sua atuação é voltada ao desenvolvimento de negócios no setor hoteleiro, com foco na adoção de tecnologias que ampliem a visibilidade dos empreendimentos e aprimorem a gestão comercial.
Governança regional e promoção de destinos integram agenda do evento
Outro momento relevante da programação será o 2º Encontro de Secretários e Dirigentes Municipais de Turismo da Cordilheira do Espinhaço. A iniciativa tem como objetivo discutir estratégias de cooperação entre municípios e fortalecer a governança regional, com foco na promoção conjunta do destino e na atração de investimentos para a região.
O encontro será direcionado a gestores públicos das cidades que compõem a cordilheira, abrangendo territórios que vão do Quadrilátero Ferrífero ao Norte de Minas. Entre os temas previstos estão a estruturação de políticas públicas integradas, o posicionamento da marca turística regional e a ampliação de parcerias com o setor privado.
Além dos debates institucionais, o MTM também se posiciona como espaço de relacionamento e capacitação profissional. Durante os dois dias de evento, serão apresentados roteiros turísticos e oportunidades de negócios envolvendo destinos nacionais, como Minas Gerais, Aracaju (SE) e Foz do Iguaçu (PR), além de conteúdos voltados ao mercado internacional.
Entre as participações estrangeiras confirmadas, a equipe da Travel South USA deve apresentar novidades relacionadas à promoção de destinos norte-americanos, ampliando as possibilidades de cooperação comercial com operadores e agentes de viagens brasileiros.