Abril foi escolhido como o Mês do Agente de Viagens, e a Abav Nacional deu início a uma campanha dedicada a reconhecer o trabalho desses profissionais, responsáveis por transformar o planejamento de viagens em experiências completas e personalizadas para os viajantes. A ação busca ampliar a visibilidade da atividade e estimular o reconhecimento do papel estratégico do agente dentro da cadeia turística.
Mais do que organizar itinerários e reservas, o agente de viagens atua como elo entre clientes, fornecedores e destinos, contribuindo para o desenvolvimento do setor e para a qualificação do atendimento ao consumidor. A atuação desse profissional envolve conhecimento técnico, capacidade de adaptação e atenção aos detalhes, fatores que impactam diretamente na segurança e na satisfação do viajante.
Com um atendimento próximo e personalizado, o agente se torna referência para quem busca orientação em diferentes etapas da viagem, desde a escolha do destino até o acompanhamento durante o percurso. Esse suporte especializado agrega valor ao serviço prestado e fortalece a confiança do cliente, especialmente em um cenário de constantes mudanças no mercado de turismo.
“Viajar é mais do que fazer as malas e pegar um voo. É abrir espaço para novas experiências e descobertas. E contar com um consultor faz toda a diferença para tornar esse momento ainda mais especial”, destaca Ana Carolina Medeiros.
Ao longo de todo o mês, a campanha pretende mobilizar empresas, profissionais e entidades do setor para reconhecer e valorizar a atuação dos agentes de viagens, incentivando a troca de experiências e o fortalecimento do relacionamento com o público. A iniciativa também busca estimular a percepção sobre a relevância desse profissional na construção de jornadas seguras e bem planejadas.
A proposta é ampliar o engajamento do trade turístico e destacar o papel do agente como protagonista no atendimento ao viajante, contribuindo para o crescimento sustentável do setor. Para participar das ações e acompanhar os conteúdos da campanha, o público pode acompanhar as atualizações da Abav Nacional em seus canais digitais e redes sociais.