O Azul Fidelidade anunciou o lançamento de uma nova modalidade de pagamento que combina pontos e dinheiro para resgates no Shopping Azul Fidelidade. A novidade entra em vigor de forma gradual ao longo de maio e estará disponível para todos os clientes do programa.
Com o novo modelo, o participante poderá utilizar parte do saldo em pontos e complementar o valor da compra com pagamento em reais, via cartão de crédito. A parcela em dinheiro poderá ser dividida em até seis vezes sem juros, ampliando a flexibilidade nas transações.
A iniciativa contempla os mais de 550 mil produtos, serviços e experiências disponíveis na plataforma de e-commerce do programa de relacionamento da Azul. A proposta é facilitar o acesso ao catálogo para clientes que ainda não possuem saldo suficiente para realizar o resgate integral em pontos.
Segundo Cristina Yoshida, diretora do Azul Fidelidade, a mudança amplia o alcance comercial da plataforma. “Essa inovação amplia as oportunidades para que novos Clientes utilizem o Shopping Azul Fidelidade com mais flexibilidade ao resgatar os mais de 550 mil produtos, serviços e experiências com pontos e dinheiro”, afirma.
A executiva destaca ainda que a medida fortalece a relação com parceiros comerciais do programa.
O modelo híbrido de pagamento acompanha tendência observada em programas de fidelidade, que buscam aumentar a conversão de pontos e estimular o uso recorrente da plataforma.