O Majestic Hotel & Spa Barcelona, um dos mais tradicionais hotéis de luxo da capital catalã, completa seis meses sob a direção de Luis Cobo com foco na modernização da experiência do hóspede e fortalecimento do mercado brasileiro de turismo de alto padrão. Instalado no Paseo de Gracia, em Barcelona, o empreendimento vem ampliando investimentos em personalização, experiências culturais e serviços voltados ao público da América Latina, especialmente do Brasil.
Luis Cobo assumiu a direção-geral do hotel em novembro de 2025, sucedendo Pascal Billard. Com passagens por grupos internacionais como Four Seasons, Maybourne e Park Hyatt Dubai, o executivo lidera um novo ciclo estratégico da propriedade centenária administrada pela família Soldevila-Casals desde 1918.
Segundo Luis Cobo, diretor-geral do Majestic Hotel & Spa Barcelona, o hóspede brasileiro ocupa posição prioritária dentro da estratégia comercial da companhia. “No Majestic, entendemos o luxo contemporâneo como a capacidade de oferecer experiências inesquecíveis e profundamente conectadas com o destino. Nesse sentido, o hóspede brasileiro tem sido, e continua sendo, estratégico para o Majestic”, afirmou.
Atendimento personalizado e experiências exclusivas
Para ampliar a conexão com o público brasileiro, o hotel reforçou a equipe com profissionais fluentes em português, além de ampliar parcerias com agências especializadas em turismo de luxo.
Entre os diferenciais estão serviços de concierge voltados a roteiros exclusivos, incluindo visitas privadas à Sagrada Família fora do horário convencional, experiências gastronômicas personalizadas e acesso privilegiado a atrações culturais da cidade.
“O equilíbrio entre tradição e serviço faz parte do DNA do Majestic. Não enxergamos a história como um legado estático, mas como uma responsabilidade viva que deve ser projetada para o futuro”, destacou Luis Cobo.
O executivo também ressaltou que a independência da propriedade familiar permite decisões estratégicas de longo prazo e maior flexibilidade operacional em comparação às grandes redes internacionais.
Luxo, arte e sustentabilidade
Com 258 acomodações distribuídas entre categorias Deluxe, Suites e Penthouse, o Majestic abriga ainda uma coleção com mais de mil obras de arte e mantém posição consolidada entre os principais hotéis de luxo da Europa.
Em 2025, o empreendimento recebeu os prêmios Best Luxury Hotel of the Year, no Beyond Hotel Awards, e Melhor Brunch pelo Condé Nast Traveler, além de indicação ao Travel & Leisure Awards.
Luis Cobo destacou ainda que a sustentabilidade ocupa papel central na gestão atual do hotel. “No Majestic, entendemos a sustentabilidade como um compromisso real, não como uma tendência. Acreditamos que ela tem uma dimensão cultural e social”, explicou.
O hotel também mantém iniciativas voltadas ao fortalecimento da comunidade local, apoio a talentos catalães e valorização da identidade cultural de Barcelona, integrando tradição, hospitalidade e experiências autorais ao conceito contemporâneo de luxo.
