Agentes de viagens participantes do programa Universal Experts, da Universal Orlando Resort, participaram na quinta-feira (28) de um treinamento presencial realizado no Teatro Renault, em São Paulo. A capacitação foi promovida em parceria com a Experience Kissimmee e reuniu conteúdos sobre produtos, estratégias e novidades dos parques da Universal.
Após a programação, os participantes assistiram ao espetáculo Shrek – O Musical, baseado no personagem da DreamWorks, presente também em atrações do parque Universal Studios Florida.
“O Expert Day foi uma experiência verdadeiramente inesquecível, trazendo ainda mais imersão nos produtos, estratégias e novidades do Universal Orlando Resort”, afirmou Rafael Nicomedes, da Orinter.
Para Sara Duarte, da Decolar, a participação no musical complementou a programação do treinamento. “Assistir a Shrek – O Musical foi encantador! A grandiosidade da produção, os cenários, os figurinos, a energia contagiante do elenco e o cuidado com cada detalhe nos envolvem do início ao fim. É uma experiência que reúne emoção, muitas risadas, criatividade e uma execução impecável”, conta.
Renato Gonçalves, Business Development Manager na América Latina da UDX e responsável pela iniciativa, destacou a proposta do encontro. “É sempre muito especial ter um dia dedicado aos agentes do Universal Experts com muito aprendizado, atividades e experiências compartilhadas. Tivemos também o apoio da Dinah Policarpo, do Experience Kissimmee, que proporcionou essa experiência musical, exclusiva e lúdica ao programa”, relata.
Bruno Pedrassini, da Kaluah, comentou a integração entre capacitação e entretenimento. “Juntar uma tarde com informações privilegiadas sobre nosso destino favorito e ainda terminar com chave de ouro mostra que o turismo pode ser trabalhado de várias maneiras e deve acompanhar as tendências de mercado e comportamento”, comenta.
Antes do espetáculo, os participantes receberam o chamado Ogro Pass, que permitiu acesso aos bastidores da produção, incluindo cenários e figurinos. O grupo também participou de um encontro com os atores Tiago Abravanel e Fabi Bang, intérpretes de Shrek e Fiona na montagem.
“Viagens são feitas de emoções, conexões e memórias compartilhadas. Passar uma tarde entre amigos, conhecer os bastidores do musical Shrek, encontrar o elenco e sentir toda a magia tão de perto foi simplesmente inesquecível”, finaliza Dinah Policarpo, da Experience Kissimmee.








