A RexturAdvance anunciou a promoção de Rogério Mateus ao cargo de supervisor do núcleo de Atendimento Concierge. O anúncio ocorreu durante um encontro com os gestores de Atendimento Brasil, realizado na última quarta-feira (26), que também tratou do alinhamento e da definição de estratégias para a área.
A reunião contou com a participação das lideranças de Atendimento da companhia e foi encerrada com um jantar realizado em parceria com a Air Canada.
Com trajetória construída dentro da RexturAdvance, Rogério integra o grupo de profissionais que assumiram posições de liderança por meio de promoções internas. Nos últimos dois anos, a área de Atendimento registrou quase dez promoções para cargos estratégicos, entre gerentes e supervisores.
Segundo Marcelo Sacchitiello, diretor da RexturAdvance, a movimentação está relacionada à política da empresa de desenvolver profissionais e preencher posições de liderança com integrantes da própria equipe.
“Faço questão que esses postos sejam ocupados por quem já está na casa. Valorizar quem constrói a nossa história todos os dias é parte do nosso DNA. Isso é o que nos diferencia no mercado de consolidação e ajuda a garantir a excelência que entregamos aos nossos clientes”, afirma Sacchitiello.
O fortalecimento das lideranças faz parte da estratégia da RexturAdvance para manter um atendimento especializado aos agentes de viagens, com foco em conhecimento técnico, experiência e agilidade na prestação de serviços.
A promoção de Rogério Mateus ocorre nesse contexto, com a companhia mantendo a formação de lideranças a partir de profissionais desenvolvidos internamente.
