O Grupo Tour House, empresa com mais de 35 anos de atuação no mercado de turismo, reuniu clientes, parceiros, colaboradores e lideranças do setor para apresentar oficialmente o Guia ESG de Melhores Práticas para o Turismo, publicação inédita criada para incentivar a adoção de práticas sustentáveis e ampliar a agenda ESG em toda a cadeia do turismo.
Realizado em São Paulo, o encontro também foi palco da divulgação do mais recente Relatório de Sustentabilidade da empresa e da apresentação de iniciativas voltadas à ampliação do impacto positivo no mercado. Entre elas está o TH Carbon Balance, solução desenvolvida para apoiar clientes e parceiros na mensuração, gestão e compensação das emissões de carbono.
Reconhecida por sua atuação no tema, a Tour House foi a primeira agência de viagens do Brasil a divulgar um Relatório de Sustentabilidade, em 2007, e também a implantar um programa estruturado de avaliação ESG para fornecedores, levando critérios socioambientais para toda a sua cadeia de valor.
“Há uma diferença entre uma empresa de sucesso e uma empresa que quer deixar legado. Nós queremos deixar um legado. Nossa visão sempre foi construir um negócio economicamente sólido, mas que também gere impacto positivo para as pessoas, para o mercado e para a sociedade”, afirmou Carlos Prado, fundador do Grupo Tour House.
Entre os indicadores apresentados no relatório estão os avanços em diversidade e inclusão. Em 2025, 33% dos cargos de liderança eram ocupados por pessoas não brancas, percentual que deverá atingir 50% até 2030. No mesmo período, profissionais LGBTQIAPN+ representavam 19% do quadro de colaboradores, com a meta de alcançar 20% até o fim da década.
Na frente ambiental, a companhia apresentou os resultados de uma estratégia iniciada em 2020. Entre 2021 e 2025, o Grupo Tour House compensou, anualmente, um volume de carbono 20% superior à própria pegada de emissões, mantendo suas operações carbono negativas durante todo esse período.
Avanço coletivo
Esse compromisso também se traduz em soluções disponibilizadas ao mercado, como o TH Carbon Balance, ferramenta voltada ao apoio de clientes e parceiros na mensuração, compensação e gestão de emissões, ampliando o alcance das iniciativas ESG em toda a cadeia do turismo.
“A sustentabilidade não pode ser uma iniciativa isolada dentro das empresas. Ela precisa fazer parte da estratégia de negócios e gerar impacto positivo para toda a cadeia. O Guia ESG nasce justamente com esse propósito: compartilhar conhecimento, estimular mudanças e contribuir para um turismo mais responsável”, explicou Fernando Sampaio, diretor de Atendimento da Tour House.
As ações da companhia também abrangem o apoio a organizações e projetos voltados à educação, diversidade e desenvolvimento social, como o EducaTodos, o Seminário Equidade promovido pelo LIDE ESG e o Grupo Mulheres do Brasil. O Guia ESG é gratuito e está disponível para acesso no link disponibilizado pela Tour House.
