O Grupo Gea apresentou a TravelGea Rail, nova plataforma de distribuição ferroviária da rede que reúne oito das principais operadoras de trens da Europa. A ferramenta foi desenvolvida para simplificar a reserva de bilhetes internacionais, oferecendo aos agentes de viagens acesso a tarifas equivalentes às praticadas nos canais diretos das companhias ferroviárias.
Impulsionada pelo aumento da procura por soluções de mobilidade sustentável, a TravelGea Rail chega ao mercado como um sistema próprio de distribuição que disponibiliza tarifas competitivas e agiliza a operação em rotas ferroviárias europeias, já integrada a oito operadoras do continente.
A plataforma permite aos agentes da rede Gea acessar bilhetes para trens regionais, nacionais e internacionais em um ambiente único, com garantia de paridade de preços em relação aos canais B2C das empresas ferroviárias. Além de eliminar a diferença competitiva frente às plataformas diretas, a solução preserva as margens comerciais das agências. O sistema funciona como um consolidador nativo, reunindo diferentes operadoras em um único painel, o que reduz a complexidade operacional e o tempo necessário para treinamento das equipes.
Entre os principais recursos estão reservas em tempo real com confirmação imediata, gerenciamento integrado de alterações, reembolsos e exceções, painel operacional com visão unificada das reservas e vouchers digitais, além de atendimento multilíngue 24 horas por dia, sete dias por semana, realizado por uma equipe especializada em ferrovias europeias e regulamentações locais.
A TravelGea Rail inicia sua operação com integrações nativas às oito principais companhias ferroviárias da Europa, cobrindo corredores estratégicos como Península Ibérica, França, Itália, Alemanha e Benelux. Segundo o Grupo Gea, a estratégia priorizou operadoras com forte atuação internacional e estrutura consolidada de distribuição B2B.
Com esse modelo, a plataforma busca oferecer cobertura alinhada à demanda efetiva dos clientes finais, sem a necessidade de integrar centenas de empresas ferroviárias de menor porte.
Ricardo Correia, diretor operacional da TravelGea, destaca que o lançamento “aumenta a nossa oferta de produtos estratégicos às agências do Grupo Gea, de acordo com a nossa estratégia de sermos uma plataforma de distribuição completa”.
O executivo acrescenta que a solução foi desenvolvida especificamente para o ecossistema da rede. “Oferece aos nossos agentes vantagem competitiva real: acesso a produtos com paridade de preço, operações simplificadas, e suporte dedicado que compreende o seu negócio.”
A TravelGea Rail já está disponível para todas as agências da rede Gea Portugal, com acesso por meio da IntranetGea.
