O aeroporto de Paris-Orly, segundo maior da capital francesa, enfrenta atrasos e cancelamentos de voos nesta segunda-feira (19) em decorrência de uma falha no sistema de controle de tráfego aéreo registrada no domingo (18). A Direção-Geral da Aviação Civil da França (DGAC) confirmou que a situação está em recuperação, mas que ainda há impactos operacionais consideráveis.
No domingo, ao menos 130 voos foram cancelados no terminal após um “mau funcionamento” do sistema — que, segundo fontes locais, foi causado por uma falha no radar. Como medida preventiva, as companhias aéreas foram orientadas a reduzir em 15% o número de operações nesta segunda-feira, ante 40% no dia anterior. Mesmo assim, a expectativa é de que atrasos continuem ao longo do dia.
Entre os voos afetados estão partidas para Lisboa, Porto, Helsinque, Roma, Nice e Toulon. A maioria das interrupções ocorreu na manhã desta segunda, com fluxo um pouco mais estável à tarde.
O aeroporto de Paris-Orly movimentou mais de 33 milhões de passageiros em 2024 e opera voos domésticos e internacionais, atendendo principalmente destinos na Europa e nos Estados Unidos. As autoridades aeroportuárias orientam os passageiros a verificarem o status dos seus voos diretamente com as companhias aéreas antes de se dirigirem ao aeroporto.
Reembolsos e assistência
De acordo com as legislações da União Europeia e do Reino Unido, os passageiros têm direito ao reembolso em caso de cancelamento. No entanto, compensações adicionais não são garantidas nesse cenário, já que falhas técnicas em sistemas de controle aéreo são consideradas “circunstâncias extraordinárias” — ou seja, situações fora do controle das companhias.
Ainda assim, em casos de atrasos superiores a duas horas, as empresas aéreas devem oferecer lanches ou vouchers. Quando o atraso se estende durante a noite, a legislação prevê que a companhia providencie acomodação e transporte — mas, na prática, muitos viajantes precisam arcar com os custos e solicitar reembolso posteriormente.
Vale lembrar que, recentemente, a Air France informou que ampliará a rota Salvador–Paris com cinco voos semanais na alta temporada.
