Marco Ferraz, presidente da Clia Brasil, ressaltou a relevância da parceria entre a indústria de cruzeiros e os agentes de viagens para o crescimento do setor. Durante a primeira edição do Cruise360, evento promovido pela associação, Ferraz destacou a função da entidade em aproximar os agentes de viagens do segmento de cruzeiros, fornecendo informações, treinamento e estreitando o relacionamento com os associados.
“É essencial trazer os agentes de viagens para dentro do nosso segmento. A Clia atua como o principal canal para trazer informações, oferecer treinamento e aproximar esses profissionais dos nossos associados”, afirmou Ferraz, que destaca a ampla capacidade de leitos, a indústria de cruzeiros depende da efetiva ocupação desses leitos para sustentar seu funcionamento.
O evento, que reuniu cerca de 300 agentes de viagens, teve como objetivo principal proporcionar uma experiência enriquecedora, capacitando os participantes para aumentar suas vendas e oferecer experiências memoráveis aos passageiros. Ferraz expressou otimismo em relação ao balanço do evento, destacando a participação ativa dos agentes e a expectativa de oferecer conteúdo relevante para impulsionar o mercado.
“Acreditamos que o balanço do evento foi positivo, com agentes participativos e engajados. Esperamos ter fornecido um conteúdo valioso e estamos trabalhando para expandir esse evento, alcançando potencialmente milhares de participantes nos próximos anos”, disse o presidente da Clia Brasil.
Ao discutir o mercado de cruzeiros no Brasil, Ferraz ressaltou a necessidade de ampliar a base de agentes interessados em vender cruzeiros, enfrentando desafios como o medo e a falta de conhecimento sobre o produto. “Muitos ainda sentem receio e falta de conhecimento sobre o produto, e esse evento visa justamente aproximar e capacitar esses profissionais”, explicou.
Além disso, Ferraz abordou estratégias para tornar o Brasil mais competitivo no mercado de cruzeiros, destacando a importância de trabalhar em conjunto com diversos órgãos governamentais e setores da indústria para melhorar as condições nos portos e terminais.
“A Clia está em constante diálogo com órgãos governamentais e parceiros do setor para melhorar as condições nos portos e tornar o Brasil mais competitivo. Estamos trabalhando para oferecer uma experiência única aos passageiros e incentivar o crescimento do mercado de cruzeiros no país”, afirmou.
Quanto aos planos futuros da Clia Brasil, Ferraz revelou que a associação está investindo em seu site para oferecer cursos, bônus de comissão e um clube de vantagens aos agentes de viagens associados. Além disso, a Clia pretende expandir o evento anual e explorar possibilidades de oferecer destinos de luxo e expedição no Brasil.
“Estamos focados em oferecer suporte e benefícios aos nossos associados, por meio de nosso site e eventos como este. Além disso, estamos explorando oportunidades para trazer destinos de luxo e expedição ao Brasil, proporcionando experiências únicas aos passageiros”, concluiu Ferraz.
Em seu último recado aos agentes de viagens, o presidente da CliaBrasil reforçou a importância da parceria entre a associação e os profissionais do setor. “Contamos com os agentes de viagens como nosso principal canal de vendas. Vamos trabalhar juntos para impulsionar o crescimento do mercado de cruzeiros no Brasil, diminuindo as distâncias e criando uma parceria duradoura”, finalizou.
