Adrian Ursilli, diretor geral da MSC Cruzeiros e presidente do Conselho da Clia Brasil, expressou sua satisfação com o sucesso do evento Cruise360, destacando o papel fundamental das companhias marítimas e da associação na realização do evento. “O Cruise360 foi um grande sucesso, e o envolvimento das companhias marítimas presentes no Brasil foi fundamental para sua realização. Além disso, contamos com a participação de outras companhias membros da Clia e diversos parceiros”, afirmou Ursilli.

O evento reuniu cerca de 300 agentes de viagens, proporcionando uma jornada completa de visitas técnicas, almoços, debates e workshops no Hotel Sheraton, em Santos. Para Ursilli, a escolha de Santos como sede do evento destacou a importância da cidade no cenário da indústria de cruzeiros no Brasil, especialmente no mercado paulista e do sudeste.

“A cidade de Santos desempenhou um papel crucial como palco desse encontro importante da indústria de cruzeiros no Brasil. Foi uma oportunidade única para os agentes de viagens se capacitarem, se informarem e discutirem sobre o futuro do setor”, destacou o diretor.

No segundo dia do evento, os participantes tiveram a oportunidade de visitar o Costa Diadema, onde foram realizadas atividades de capacitação, visitas técnicas e debates. O objetivo principal foi educar e capacitar os agentes de viagens sobre o setor de cruzeiros, suas perspectivas e oportunidades futuras.

“É importante que os agentes de viagens se mantenham em constante aprimoramento e estudo, pois a indústria de cruzeiros está em constante evolução. Os navios oferecem uma variedade de serviços, entretenimento e itinerários, e é essencial que os agentes conheçam esses produtos para melhor atender seus clientes”, enfatizou Ursilli.

Quanto aos desafios enfrentados pelo setor de cruzeiros no Brasil, Ursilli destacou a necessidade de reduzir custos operacionais e burocráticos para tornar o país mais competitivo no mercado internacional. “Infelizmente, enfrentamos gargalos significativos há mais de 20 anos, desde questões logísticas e tributárias até problemas de segurança pública. Esses obstáculos afetam não apenas as companhias de cruzeiros, mas toda a cadeia econômica e o turismo como um todo”, lamentou Ursilli.

Apesar dos desafios, Ursilli reafirmou o compromisso da MSC Cruzeiros com o Brasil e destacou a temporada recorde de cruzeiros no país, com mais de 500 mil hóspedes. No entanto, ele ressaltou a necessidade de encontrar soluções para os altos custos operacionais e inflacionários que impactam negativamente as operações das companhias.

“Estamos comprometidos em investir no Brasil e gerar impacto econômico positivo, mas para isso, precisamos de condições operacionais mais favoráveis. Estamos otimistas de que as autoridades e os envolvidos no setor trabalharão juntos para encontrar soluções e tornar o Brasil mais competitivo no mercado de cruzeiros”, concluiu Ursilli.