Eliana Ribeiro de Souza é a nova gerente geral do Castelo Saint Andrews, em Gramado (RS), o único hotel Relais & Châteaux de montanha no Brasil. Com uma carreira de mais de 30 anos na hotelaria, Eliana acumula passagens por grandes redes como Accor, Atlantica e Blue Tree Hotels. Agora, seu desafio é liderar a equipe do luxuoso hotel com foco na excelência de serviços e na retomada do turismo na região, especialmente após a reabertura do Aeroporto Salgado Filho, em Porto Alegre, prevista para este mês.
“Acredito que o Natal Luz deste ano será o melhor de todos os tempos. Estamos preparados para oferecer aos nossos hóspedes um atendimento impecável e experiências marcantes que farão da estada no Castelo Saint Andrews algo inesquecível”, comenta Eliana Ribero, otimista com as expectativas para o final do ano.
Além de reforçar a oferta de hospedagem durante o Natal Luz, o Castelo Saint Andrews também tem investido em experiências gastronômicas e enoturísticas. A programação Wine Experience, por exemplo, proporciona degustações exclusivas na Adega do Castelo, conduzidas por renomados produtores de vinho da região. “Esses encontros fortalecem nosso vínculo com um dos maiores símbolos da região, que é a cultura do vinho, tão enraizada na Serra Gaúcha”, complementa.
O compromisso de Eliana Ribeiro também passa pela integração com a comunidade local e o fortalecimento das parcerias com instituições como o Gramado Canela Convention & Visitors Bureau, fundamentais para o desenvolvimento do turismo na Região das Hortênsias.
