O grupo Minor Hotels anunciou uma nova estratégia de marca, unificando sua identidade visual e fortalecendo a digitalização, a fidelização de clientes e a distribuição. A iniciativa acompanha a expansão do grupo, que prevê a incorporação de cerca de 300 novas propriedades até 2027.
A reformulação ocorre após a aquisição do NH Hotel Group em 2018, que agora opera como Minor Hotels Europe & Américas. Segundo Ian Di Tullio, diretor comercial do grupo, a estratégia busca fortalecer o relacionamento com hóspedes e investidores. “Ao unificar nossas marcas sob a bandeira Minor Hotels, entramos em uma nova fase de crescimento, reforçando nosso impacto tanto para viajantes quanto para nossos parceiros”, afirmou.
A nova identidade visual inclui um logotipo reformulado, com a seta no “M” simbolizando direção e conexão, além de uma paleta de cores renovada. A assinatura “What Matters Most” passa a orientar a comunicação do grupo.
Estrutura e portfólio
A Minor Hotels adota o conceito de “masterbrand”, reunindo suas oito marcas – Anantara, Avani, Elewana Collection, NH, NH Collection, nhow, Oaks e Tivoli – sob uma identidade corporativa única. As marcas manterão suas características e plataformas próprias, mas estarão organizadas em três categorias: Luxury, Premium e Select, facilitando a segmentação para o mercado.
Além disso, estão previstas pelo menos duas novas marcas, que serão lançadas ainda este ano.
Expansão digital e programa de fidelização
O site minorhotels.com foi reformulado para atuar como plataforma de reservas para todas as propriedades do grupo. Outra novidade é o lançamento de um aplicativo único, que permitirá aos hóspedes gerenciar reservas, interagir com serviços dos hotéis e acessar ofertas personalizadas.
O programa de fidelização Gha Discovery passa a se chamar Minor Discovery, substituindo as versões específicas de cada marca. Os benefícios, como cashback de 4% a 7% em Discovery Dollars e tarifas exclusivas, permanecem inalterados.
Foco no mercado B2B
Para o segmento corporativo, o grupo lança o Minor PRO, reunindo programas como NH PRO, Anantara Journeys e Oaks Professionals. A plataforma oferecerá soluções voltadas para empresas, organizadores de eventos e agentes de viagens.
Segundo Dillip Rajakarier, CEO do Minor International, a nova fase da empresa busca crescimento sustentável e fortalecimento da marca. “Nosso objetivo é consolidar nossa posição no setor e garantir a longo prazo a relevância da nossa hospitalidade”, destacou.
Com mais de 560 propriedades em 58 países, a Minor Hotels segue sua trajetória de expansão global, apostando na unificação de suas marcas e na inovação digital para ampliar sua presença no mercado.
